Choix du tour opérateur pour la Namibie

Forum Namibie

Namibie
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Bonjour , nous préparons notre voyage en famille pour la Namibie et nous hésitons entre Marco Vasco et Comptoir des voyages ??
si quelqu’un peut me donner une expérience avec l’une ou l’autre agence SVP :wink:

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Ce sont de gros bastringues !
Ils travaillent avec des opérateurs locaux et ne gèrent que le commrecial en France. Pas certain qu’ils connaissent le pays !
Tu auras un prix beaucoup plus intéressant en cherchant sur place en Namibie (ce n’est pas ce qui manque) et pour moins cher, avec la même qualité…vu que ce sont les locaux qui assurent les safaris pour les TO pré cités.
Donc peu importe lequel, ce qui importerait de savoir c’est avec qui ils travaillent en Namibie !

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Bien d accord avec pssenlix. Passez vous d un intermédiaire qui va vous pomper une forte commission et adressez vous a une agence locale, vous n en serez que mieux servis.

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Bonjour, je reviens de 3 semaines en Namibie et nous (4 sexa ) avions choisi Tourmaline (agence locale) pour les logements, certains repas quelques drives etc… nous avons fait un voyage absolument magnifique dans ce pays extraordinaire; plus qu’un voyage, ce fut une superbe expérience partagée, très forte, qui laissera des traces en profondeur; j’ai déjà envie d’y retourner. Nous avons apprécié les contacts avec Tourmaline et leur travail sérieux. Un très grand merci à tous les intervenants du forum ( entre autres aux passionnés & spécialistes comme Annick) pour leur participation, pour les bons plans etc… Gina

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Bonjour,

je partage entièrement l’avis des autres forumeurs.
J’ai moi aussi suivi leurs conseils avisés dans la préparation de notre voyage et avons finalement choisit Tourmaline (agence francophone de Windhoek).
J’ai discuté longuement avec eux pour finaliser le voyage, ils ont été très efficaces, et connaissent parfaitement leur pays.
Notre périple de 4 semaines s’est passé exactement comme il était prévu, sans accroc ni surprise. Le road book fourni à notre arrivée est un modèle du genre.

Notre retour de voyage NAMIBIE 2015

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Bonjour,

J’éviterai de passer par un TO car il n’y en a aucune nécessité…

Vous pouvez utiliser les services de Carboard Box pour certaines nuits, des résas directes, Booking… et louer la voiture en direct (moins cher)…

Du coup, vous avez deux interlocuteurs sur place, si besoin…

Belle suite de prépa
Madikéra

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Bonjour,
Nous revenons de 2 semaines en Namibie. Notre voyage a été organisé par un petit tour opérateur Belafrica, une toute petite structure qui ne s’ occupe que de l’Afrique. Chaque associé est responsable d’ un ou deux pays et c’est Vincent, le spécialiste de Namibie qui a tout réservé:location de 4×4, les lodges tous plus beaux les uns que les autres, certaines activités(Palmwag et okonjima). Nous étions attendus partout, dans des lodges de charme avec peu de chambres. Les lodges connaissent Vincent car il est souvent sur le terrain pour contrôler ce qu’il conseille. Ce fut un voyage sans stress avec un excellent timing. En plus, prix très compétitifs (1825€ par personne, en partageant une voiture à 4, sans les vols , pour 14 nuits sur place en demi pension) et totalement selon ce que nous souhaitions. Vraiment tout fut parfait! !
BELAFRICA ET VINCENT, vraiment à conseiller! !
Puce53

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Bonjour,

Une petite précision est necessaire SVP !

Quand vous parlez de T.O. pour votre voyage:

  • Est-ce pour un voyage organisé avec chauffeur ?
  • Ou est-ce pour un Autotour où vous conduirez vous mêmes le véhicule ??

Puma

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Bonjour,
C’était un autotour. Nous étions 4 adultes et 2 d’entre nous se relayaient pour conduire. Un chauffeur n’est absolument pas nécessaire. Les routes sont bien indiquées et on s’ habitue vite à la conduite à gauche.
Bonne préparation.
N’hésitez pas à demander plus de détails!
Puce53

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Bonjour,

Avec référence en tête de mon message, à la demande initiale de Yaelithib, c’est bien entendu à lui (ou elle) que s’adressait ma question .

Puma

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Bonjour,

Nous sommes partis avec Comptoir des Voyages en juin 2015 en Namibie. Rien à redire sur l’agence, trés bien, budget respecté. Mais c’est vrai que si tu a des bases correctes en anglais tu peux te débrouiller toute seule. Tu y gagnera sur ton budget. Si tu a besoin d’info n’hésite pas. A bientôt.

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Bonjour,
Nous avons passé 3 semaines en Namibie (avec extension a chobe au botswana, et Victoria falls au Zimbabwe). Nous avons reservé tous nos hebergements et 4x4 en passant par une agence local : Suntrail (francophones). Notre contact: Eddy, a vraiment ete de tres bons conseils pour la preparation de notre voyage. Il connait parfaitement les hevergement, les activités etc… ce qui n’est pas toujours le cas. Ayant ete tres satisfait de sa prestation: j’ai pris le temps de vous ecrire pour vous le conseiller :-). Nicolas & Sonia

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Bonjour,
C’est moi qui conçoit mes voyages ( itinéraires, étapes, choix d’hébergements), parfois avec votre aide et vos conseils, amis routards ( merci)- Bref! Mon “Travelplanner” (c’est le dernier mot à la mode!), c’est moi.

Ensuite, pour la Namibie, j’ai écrit à 4 agences locales francophones en leur envoyant mon cahier des charges ( = tableau détaillé pour 22 jours sur place) : Tourmaline, Madiza, Damaratours, et Suntrail Tours. J’en attendais des conseils sur mon projet, et un chiffrage pour la location de 4x4 et les hebergements à réserver ( avec conseils éventuels).

Je n’ai pas retenu les 3 premiers, soit pour manque d’adéquation à ma demande ( Tourmaline me fait tourner en sens inverse et j’ai vu rouge), soit pour des raisons de prix… Ou autres raisons plus subjectives.

C’est Eddy, responsable de Suntrail Tours, qui a collé à 100% à ma demande. Sérieux et très réactif, excellent contact lors de notre rencontre à l’arrivée.
Il nous a fait 2 devis ( camping+ lodges et lodges seuls) tres transparents. Il a conseillé pour la voiture de choisir un 4 places plutôt qu’un 2 places et avec le recul nous pensons que c’était un excellent conseil.
Le loueur de voiture auquel il nous a adressé était vraiment très bien, nous repasserons par eux (Africa 4x4 Rentals).
Les réservations des hebergements ont été faites sans surcoût pour nous par rapport aux prix avec une réservation perso.

C’est un ancien guide qui connaît bien son pays.
Et nous avons été rassurés d’avoir une personne de confiance que nous connaissions et que pouvions appeler 24h/24 en cas de problème ( nous l’avons appelé un dimanche pour un problème de réservation à Hallali et il a répondu présent).

Nous reviendrons en Namibie, et nous contacterons Eddy à nouveau!

Cordialement,
Patou

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Nous rentrons de 4 semaines en Namibie : merveilleux et nous avons tout organisé avec Tourmaline : c’était parfait;
Ils parlent et écrivent français et sont à l’écoute de nos désidératas ils ont modifié vingt fois l’itinéraire en fonction de nos exigences tout en nous consreillant des modifications qui se sont toujours avérées justifiées. Ils nous ont donné, à l’arrivée, une carte SIM qui nous a permis de les contacter en cas de Pb; et ce fur très pratique d’exposer le problème en français afin qu’ils s’en occupent auprès du loueur ; ils l’ont fait rapidement et cela est très rassurant d’avoir un contact précis,t francophone et efficace.
Nous avons pu vérifier que les prix pratiqués étaient tout à fait corrects et nous les recommandons donc vivement.
Sur Google, tapez “tourmaline”
MI-RENE

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Si vous pouvez passer directement par un Tours opérateur sur place à Windhoek vous avez des français installé depuis 20 ans et qui connaissent vraiment le pays, de plus vous évitez les intermédiaires
Nous nous rentrons d’ un séjour de 3 semaines avec BWENALI tours
et David il est remarquable et connaît très bien son pays, pourtant il est français un vrai pisteur un vrai guide
nous rentrons avec des photos extras et des souvenirs plein la tête
ce séjour était très agréable en 4x4.
les tours français j’ai vu ont souvent des bus 4x4 pour une vingtaine de personnes pas toujours facile pour la photo !!!
je ne trouve aucun intérêt de voyager comme du bétail…

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bonjour,
nous voulions avoir un package (vol + circuit) pour etre proteges en cas de retard ou annulation de vols. Or, les locaux ne proposent que les circuits. Nous nous sommes adressés à l’agence Makila et… Nous n’avons pas été déçus : agence de taille humaine très à l’ecoute et qui nous a construits un circuit aux petits oignons !! si nous repartons en Afrique, nous repasserons par makila sans hesiter !
la namibie est un pays merveilleux

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Y a pas à dire : belle pub un peu partout dans le forum !

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Bonsoir Pissenlix,
Et oui, il faut bien le dire! Les TO locaux que nous connaissons sont en général assez bien, surtout pour les circuits " classiques" ( après, ça se gâte un peu)

Mais c’est très facile aussi d’organiser son voyage tout seul!
Finalement c’est le choix que nous faisons cette fois-ci pour notre 2e voyage, il suffit d’être un peu méthodique…

Cordialement
Patou

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Bonjour,

Pour le choix du Tour opérateur, vous pouvez en prendre un local, je vous conseille XO qui est spécialiste du voyage en Afrique Australe dont la Namibie.

Ceci dit beaucoup T.O locaux travaille avec des agences en Europe et ailleurs dans le monde ce qui signifie que même si vous passez par une agence en France, elle, fera certainement appel à des locaux, renseignez vous auprès d’eux.

Après pourquoi ne pas comparer? Demander differents devis, parler avec eux et voyer ce qu’ils vous propose, si vous avez un bon feeling et qu’ils savent répondre à vos attentes et questions, c’est un bon point!

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Marco vasco : Il n’y a aucune prestation sur mesure. Ils revendent des packages d’autres agences sans vérifier quoi que ce soit ( même les mauvaises traductions ne sont pas reprise). Ils acceptent des modifications et dès que vous avez régler tout devient impossible. Le service client ne veut rien entendre et se cache en changeant de sujet… Leur seul but vendre très cher des prestations bas de gamme.
La honte de la profession de voyagiste…

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