Les messages concernant la location de voitures en Crète dégénèrent parfois sur ce forum.
De grâce, essayons de rester calmes
Soyons clairs : Autoway est une très bonne société que j’ai utilisé une fois il y a quelques années (et ma fille une autre fois). Assurance complète, véhicules corrects. Néanmoins, pour moi qui ai décidé de séjourner chaque année 4 semaines en Grèce (le plus souvent en Crète mais pas seulement) je trouve les tarifs d’Autoway un peu trop élevés pour mon budget. (S’il s’agissait de louer pendant 5 à 7 jours, les prix auraient moins d’impact sur mon porte-monnaie)
L’année dernière (en juin) j’avais donc trouvé 3 loueurs à des prix mini tout en ayant cette assurance “tout compris sans franchise” que l’on trouve souvent chez les loueurs de Crète.
Autopapas (que j’avais déjà utilisé avec bonheur mais qui me demandait 10 euros pour la livraison à l’aéroport cette fois là)
The Best Cars (qui m’annoncent tout à coup qu’il n’ont plus le modèle “O” )
Athenscars (que je ne connaissais pas mais qui me proposait un prix intéressant).
J’ai donc pris ce dernier (c’est ça l’aventure )
J’ai donc reçu la voiture à l 'aéroport comme prévu mais arrivés sur le parking, au lieu d’une Fiat Seicento on m’a proposé (pour le même prix) une vieille Toyota Yaris (donc plus grande). Je dis “vieille” car elle avait 100 000 km et elle n’était pas nickel (les enjoliveurs étaient tous d’une marque différentes , et l’intèrieur pas très net (brulures de cigarettes, pare-soleil passager absent …).
Le moteur à démarrer au premier coup sans fumée ni bruit suspect … j’ai accepté la bête.
Pendant les 4 semaines suivantes elle a démarré à chaque sollicitation et la consommation m’a paru particulièrement faible. J’ai même essayé un grand coup de frein de type “catastrophe” pour voir si ça tirait droit.
J’ai rendu la voiture au parking des loueurs de l’aéroport sans contrôle comme c’est l’habitude en Crète (Ils ont un emplacement nominatif).
Voilà mon expérience de Athenscars.
Bon séjour,
Gérard
jlma59245
L’ année passée, location chez carrentalcrete.Rien à redire; les moins chers après demande de prix chez différents loueurs trouvés sur internet.
Cette année,après le même démarche au prés des diverses compagnies, j’ ai jeté mon dévolu sur autotrip.gr: 400 Euros du 7 au 22 Juillet pour une Fiat Idea (catégorie C).
james_lillard246
Autotrip TRES mauvais choix.
Anonyme247
Bonjour,
Nous revenos tout juste de crete ou nous avons séjournés à Matala. Nous avons trouvé un loureur de voitures pour pas tres cher (25 euros par jour) et surtout extrêmement sympathique et acceuillant. De plus sa femme parle français ce qui peut être tres utile et il peut même venir vous chercher à l’aéroport.
Il s’agit de “Manolis” une petit enseigne sans prétention à environ 100 m apres l’hotel Orion à Matala mais que les cafés pris en leur compagnie étaient agréabes!!!
N’hésitez pas, vraiment une très bonne adresse!!!
Anonyme248
Bonjour
De ma part j’ai loué une voiture pour 2 semaines en Juillet et les prix sont comme l’année derniere c.a.d 350€ si la voiture est livré a l’hotel et 25€ de supplement si elle est livré al’aéroportLe loueur se trouve a georgioupoli et j’ai rien a dire (Mike’s rent a car)
Sachez qu’un taxi de heraklion a georgiopoli coute entre 140 et 150 €
Si vous ne disposez pas d’un transfert a l’hotel il vaudrait mieux de se faire livrer la voiture a l’aéroport
bonnes vocances
Marc 1964
jcdu44249
j’ai loué aupres d’“Autopapas” , pas de soucis, on laisse la voiture à l’aeroport et la clé au petit cabanon à l’entrée du parking, simple, pas cher, une Hiunday Y10 en bon état pour 20 euro par jour…!!
Anonyme250
Nous partons en famille en Crete 2 semaines cet été.Je compte louer une voiture.
J’hésite entre location locale ( l hotel Rea à Heraklion me le propose ) ou hertz payé a l’avance etc…
Localement moins cher sans doute .
ma question ( j’espere que sil y a des cretois qui me lisent ils m’en voudront pas) concerne la fiabilité du véhicule ,et du “SAV” en cas de prb.
J 'ai tendance à croire que un grosse boite comme Hertz “assurera” plus en cas de pb , non ?
Merci
jonline251
Bonjour,
même si vous prenez chez hertz c’est une agence locale, j’ai aussi hésité en me disant que hertz/avis pouvait avoir les garanties du réseau mais finalement ils garantissent surtout un prix élevé.
Vous verrez à votre arrivée à l’aéroport qu’il y a des agences “locales” qui ont des flottes plus importantes que des loueurs de grand réseaux.
En parcourant ce sujet sur le forum vous pourrez trouver plusieurs noms d’agences assez grosses chez qui vous pourrez également faire une réservation par internet et qui vous fourniront autant voir plus de services que les grands loueurs. Le plus important lisez bien les contrats.
philou1000252
Je prend souvent TheBestCars et je n’ai jamais payé d’acompte, payement en à l’arrivée
Philou
michel_de_nancy253
Bonjour,
Je loue depuis des années chez The Best et je n’ai jamais payé d’acompte non plus, seulement à la livraison à l’agence et je n’ai jamais eu aucun problème de quelque sorte que ce soit. Attention , cette année l’agence de Kokkini Hani est fermée mais elle est réouverte à Gouves à quelques kilomètres vers l’est. L’agence met à votre disposition votre voiture où que vous soyez (hôtel ou aéroport) sur simple appel téléphonique. C’est ce que je viens de faire pour mon prochain séjour en Crète dans quelques jours.
Bon séjour en Crète
Michel de Nancy
Anonyme254
il y a aussi “rental-center-crete” .Je n ai tpas trouve de CR d utilisateuyr .
Etant donné que je passe un nuit à heraklion en arrivant et une nuit au retour, je
prendrai et rendrai la voiture en ville , pas a l aeroport…
jlma59255
Thebestcar, autoway et autopapas sont les noms qui reviennent le plus souvent.Pas les moins chers mais site en français et quand on connait l’ aversion des français pour les langues étrangères…
gerard_bx256
Bonsoir à tous,
Je rectifie humblement le message que j’avais posté ici.
Effectivement, The BestCar ne demande pas d’acompte à la commande. En revanche il accepte de faire une réduction de 5% lorsqu’on paie à la commande par carte bancaire.
C’est donc ce que j’avais fait.
Ce que je reproche à TheBestCar est d’avoir débité ma carte d’abord et de m’avoir informé qu’ils n’avaient plus le modèle désiré après avoir encaissé.
Ça donne toujours une petit coup au cœur lorsqu’on paie et que l’on n’est pas sûr d’avoir le produit.
Je dois néanmoins reconnaitre que TheBestcar m’a remboursé très rapidement la somme à la suite du mail d’annulation pure et simple que je leur ai envoyé.
C’est la raison pour laquelle je pense que ce sont des gens sérieux.
Bon séjour à tous,
Gérard
pakitokata257
Bonjour,
Nous sommes partis fin aout l’année dernière! Nous avions hésité entre autopapas et autoways!
Nous avions finalement demandé un devis à Autopapas, puis réservé depuis la France (sans aucune avance)!
Assurance tous risque et sans franchise (je pense qu’aucune autre boite de location de voiture le fasse)
La-bas, voiture livrée à l’heure, avec explications et signature du contrat (mec très sympa) et paiement cash. Le dernier jour, on rendait les clés à la réception de l’hotel, et le mec d’autopapas venait rechercher la voiture après.
prix plus que correct !! je ne me rapelle plus exactement, mais je crois que c’était 210 euros pour 6 jours (nissan micra en très bon état)
Nous n’avons eu aucun pb avec la voiture, donc je ne sais pas exactement ce que vaut autopapas en cas de pépins!!! mais a priori, avec l’assurance tous risque et sans franchise, vous n’avez de toutes façons aucun frais à payer…
seul petit bémol, je crois avoir lu qu’autopapas n’était pas toujours au clair avec la déclaration de ses rentrées d’argent… (peut etre pour ça qu(il faut payer cash…), enfin, je ne suis pas garante de l’information, je l’ai lu sur un forum…
j’espere avoir été utile!
cordialement
horizon258
Bonjour,
Personnellement je n’ai jamais loué chez Autopapas ou agence X of Y… pourquoi, j’ai l’ habitude d’aller chez un loueur local. Quelquefois, on y paie cash, quelquefois avec une carte bancaire, mais la loi oblige à ce que tous les achats soient accompagnés d’une facture.
Au restaurant j’ai aussi une note et je paie cash également.
Il m’est arrivé en septembre 2010, d’acheter un souvenir et de dire, non, je n’ai pas besoin du ticket de caisse (achat d’environ 60 euros) le vendeur m’a répondu : Madame, s’il y a un contrôleur dehors, j’aurais d’énormes problèmes si vous n’avez pas de ticket.
Ce qui me chagrine est que vous écriviez :
“seul petit bémol, je crois avoir lu qu’autopapas n’était pas toujours au clair avec la déclaration de ses rentrées d’argent… (peut etre pour ça qu(il faut payer cash…), enfin, je ne suis pas garante de l’information, je l’ai lu sur un forum…”
Et moi, je peux vous dire : j’ai lu beaucoup de choses abbérantes sur les
forums… et les pires sont effacées. Faut-il croire ce que l’on a lu, ou ce que l’on a vécu ?
Je reste positive, si les Grecs sont tellement filous d’après ce que l’on peut lire ou entendre… Pourquoi ramène t-il un portefeuille égaré à un touriste étourdi ?
Je sais, je suis optimiste, je fais confiance et croyez-moi, je vis mieux ainsi !
bien cordialement
pakitokata259
Bonjour,excusez moi si mon message vous a choqué, je ne voulais pas créer un scandale!
je le redis dans mon message “je ne suis pas garante de l’info”, j’ai clairement dis que je l’avais lu sur un forum. Un forum reste un forum! A bon entendeur!
Quand à ce que vous dite qu’il faut préférer ce qu’on a vécu à ce qu’on a lu , c’est ce que je dis dans mon message, puisque j’ai loué chez autopapas, que ma location s’est extremement bien passée, et qu’on m’a remis un contrat de location clair et précis !
Cordialement!
pakitokata260
voila le message que j’avais lu sur le forum, et qui est toujours en ligne. : forum Crète, “les voitures sont mieux chez autoways ou autopapas ?” posté le 26 juin 2007
"Après vérifications à l’EOT (Office National du Tourisme)
Pour 2007 ce loueur n’a déposé-déclaré ni ses tarifs de ventes, ni les conditions d’assurance, ni pour cette année, ni pour 2006, choses qui sont pourtant obligatoires et imposées par la loi …
Légalement chaque loueur est obligé de déposer ses tarifs de vente et conditions à l’EOT au plus tard le 31 mars de chaque saison (pour la saison à venir) et l’EOT doit accepter ces tarifs en les officialisant
Les tarifs déclarés par ce loueur pour la saison 2005 étaient aussi de 105,00 euro la cat. A pour la semaine (bizarre non) "
A chacun de faire ce qu’il veut de cette information (qui date de 2007 )!!
Anonyme261
Bonjour !
Mais de qui on parle là de autowais ou de Autopapas ? Des deux ?
Dans tous les cas voilà une info datant de 4 ans !
Plus récemment en 2009, bon d’accord c’est pas tout frais non plus, mais je dois dire que j’ai été très satisfait de la loc pour quinze jours d’un Suzuki Jimny quasi neuf. Prix correct, reserv par le net en Français, remise des clés à l’hotel avant mon départ. Paiement cash, ce qui me parait normal en Crète. Aucune embrouille des gens sympas. Autoways je ne connais pas, mais je vois pas pourquoi il serait moins bien…
horizon262
Bonsoir pakitokata,
Non, vous n’avez pas provoqué un scandale, je pense plutôt que votre dernière phrase a été superflue, dûe à une mauvaise interprétation de texte.
Allant souvent en Crète, j’avais déjà parcouru cette rubrique pour me renseigner, comme beaucoup d’ailleurs.
Aujourd hui, j’ai re-parcouru cette fameuse rubrique sur les locations voitures, très éloquente d’ailleurs, du début à la fin et effectivement, le
texte que vous semblez avoir lu n’y figure pas, ce que je pensais.
Le passage de 2007 - cité par-vous même, plus tard a d’ailleurs suscité des réactions - à lire si vous avez le temps !
Si vous considérez qu’une société ne présentant pas ses tarifs à l’ E.O.T.(ce qui semble être une grave erreur- je ne connais pas les règles en Grèce) signifie pour vous d’office : Pas clair avec la déclaration de ses rentrées d’argent, je pense de mon côté que toute transaction d’achat doit être accompagnée d’une facture ou contrat. Pour le cas des agences de locations de voitures, les contrats sont souvent sur un carnet numéroté par transaction il me semble.
Je tiens tout de même à vous signaler que je loue toujours dans des petites agences locales, là où la qualité des services est connue par le bouche à oreilles, pas besoin de forum.
Une collègue a loué chez Autoways et a été contente, j’aurai réagi de la même manière pour toute autre agence, votre phrase m’a fait l’effet d’une accusation et cela peut avoir de graves conséquences, juste une toute petite phrase : je ne suis pas garante de l 'information, je l’ai lu sur un forum ! A mon avis vous avez mal lu.
Je suis désolée, d’habitude je ne réagis pas à ce genre de post, je me contente d’aider les futurs vacanciers afin de les guider sur cette belle île.
Bien sincèrement.
muriel13263
Nous revenons de Crete (côte ouest) et voici notre contribution concernant le prestataire Autopapa.
Nous aurions dû payer 170 euros pour une location du mardi 9h30 au dimanche suivant 19h30 soit 6 jours. Cependant sur un malentendu Autopapa a cru devoir nous livrer la voiture à l’hotel le mercredi. Après un coup de de fil (par la réceptionniste de notre hotel) ils sont quand même venus à 11 h00 le mardi. De ce fait et sans aucun problème, le patron semble t il; nous a autorisé à conserver le véhicule jusqu’au lundi midi.
Notre avion décollant le lundi soir à 23 heures, nous avons à nouveau fait appeler Autopapa pour demander s’il était possible de garder la voiture jusqu’à 16 heures (moyennant un éventuel supplément). Hé bien cela nous a été accordé gratuitement.
Nous ne pouvons qu’être satisfait d’Autopapa. Le véhicule a été livré et rendu à l’hôtel.
(Par contre la voiture est arrivée avec le voyant d 'essence sur la réserve mais pas de problème il nous a a été demandé de la rendre au même niveau !).
Si nous retournons en Crète coté est cette fois, nous referons appel à Autopapa.
james_lillard264
Bonjour à tous.
Je suis ce forum depuis plusieurs années. Je remarque que, la plupart du temps, ce sont les mêmes sociétés de location qui sont citées. Mais sachez qu’il y en a d’autres, beaucoup moins chères, et qui offrent non seulement un service impeccable mais encore des garanties d’assurances excellentes. Comme, par exemple, de couvrir les dégâts aux pneus et aux bas de caisse partout, même sur piste.
Je ne citerai publiquement pas les loueurs auxquels je pense. Tapez seulement dans Google les mots “loueurs de voitures en Crète” et vous verrez en apparaitre toute une série. Il ne vous restera plus qu’à les contacter et à vous en faire une idée exacte par vous mêmes, plutôt que de croire les affirmations déposées sur ce forum, qui risquent fort d’être émises, sous des pseudos d’emprunt, par des loueurs eux-même pour se faire de la publicité à bon marché.
Bien cordialement à tous,
James.
Anonyme265
la il faut que je donne entierement raison a James
j’ai fait moi meme l’expérience
marc 1964
francoise31266
moi aussi je donne raison a James
jlma59267
Sauf que lorsque je cite un loueur, que je transmet le contrat de location à ce bon James, celui-ci se permet d’ affirmer sur ce site que c’ est un mauvais choix, sans en donner de raisons.Quand à faire son expérience, il faut bien une première fois d’ où la difficulté de choisir et donc de demander des informations sur les forums.
francoise31268
Vous n’êtes pas assez grand pour faire le choix par vous même que vous avez besoin d’un forum ou que quelqu’un regarde votre contrat de location
Maintenant satisfaite d’un loueur par pays je reloue au même dans chaque pays ou j’ai l’habitude d’aller en vacances
jlma59269
J’ espère pouvoir donner un avis positif sur notre location avec cette agence à notre retour.Je pense en tout cas avoir pris le maximum de renseignements à leur sujet; en tout cas, difficile de faire plus de Belgique.
Anonyme270
En toute confiance, nous avons réservé un véhicule de catégorie A auprès du site www.alpha-omegaonline.com sur lequel est inscrit “site conseillé par le guide du routard”.
Le livreur se présente à 10H20 au lieu de 11H00 avec une voiture de catégorie C au lieu du véhicule de catégorie A prévu.
Il nous demande une supplément pour un second conducteur alors que la confirmation envoyée par alpha-oméga et son site internet disent clairement :
“6. Deuxième conducteur sans supplément.”
Il nous demande 50€ de frais de livraison alors que le devis et les différents échange par mails et confirmation précisent 133,00 pour une livraison à notre hôtel.
Nous avons refusez de telles pratiques…
Anonyme271
Bonjour,
Le Guide du Routard conseille le site Internet d’Alpha-Omegaonline.com pour les informations données en français et les possibilités de trouver des hébergements.
Dans les contacts proposés pour les locations de voiture, ce site n’est pas donné.
Je ne dénigre pas les difficultés rencontrées, je souligne juste qu’il ne faut pas faire de raccourcis entre “Le GDR recommande ce site” et la location de voiture folklorique.
Finalement, vous avez fait comment ? Sans voiture ?
Anonyme272
Le service de location de véhicule est proposé par le site se recommandant du guide du routard.
Consultez le lien suivant :
REGARDEZ BIEN L’INTITULE DU SITE, LE LOGO ET LA RECOMMANDATION…
Je n’ai pas dit que vous aviez mal lu sur le site en question.
Je veux seulement faire remarquer que sur le Guide du Routard, papier, 2010/2011 l’agence de location n’est pas recommandée par le Routard.
Je prépare mon voyage (dans 15j), seule, en me renseignant avant de partir par les différents moyens que j’ai : les guides papiers, les sites internet et un minimum d’esprit critique.
Quand j’ai lu votre message, j’ai voulu vérifier les dires du site internet, c’est-à-dire la recommandation du routard pour la location de voiture. Cela n’y est pas, dans le guide : donc publicité mensongère.
C’était juste une remarque…
J’ai loué une voiture par internet / téléphone, je ne suis jamais allée en Crète (ni même en Grèce). J’ai lu le forum, j’ai demandé des devis et des avis puis j’ai choisi une compagnie.
J’en ferai le bilan à mon retour.
une autre remarque :
Je m’absente 3h et à mon retour l’autre sujet (sur le même thème) a disparu. Bizarre, non ? j’ai loupé quelque chose ?
locklan274
Alpha & omega est bien recommandé par le routard 2011/2012 mais de mémoire, je pense que c’est pour leur partie location d’appartements et de maisons, pas pour les voitures.
Mais il est vrai que leur site peut porter à confusion car l’image “recommandé par le routard” apparaît sans distinction sur chacune de leur page.
Ils font office d’intermédiaire dans les locations d’appartements. Peut-être est-ce de même pour les voitures.
Auquel cas la personne avec qui vous avez fait affaire a tenté de vous flouer sans qu’alpha et omega ne soit au courant de cette pratique. C’est juste une hypothèse.
Les avez-vous contacté à ce sujet ?
Nous sommes passés par eux une année pour la location d’appartements et tout s’est très bien passé.
Nous repassons par eux pour notre prochain séjour en juillet.
Anonyme275
moi depuis des années je reserve chez mike^s rent a car a georgioupolis
ce sont des voitures neuves fiables et prix corrects.pour 2 semaines je paye 400€avec toutes les assurances
un etablissement ponctuel et tres serieux
martine9155276
Bonjour,
Surtout pas RENTALCAR.COM, nous nous sommes fait avoir en Sicile ils sont de très mauvaises fois. A éviter
james_lillard277
Bonjour à toutes et à tous.
Depuis quelques années, je loue une voiture chez Autotravel à Chersonissos.
Le véhicule est assuré au top, sans limite ni franchise, pour pas cher du tout. On vous l’amène à l’aéroport ou à votre hotel. Les voitures sont propres et en bon état.
Faire un e-mail à Gabi Kraniotakis à l’adresse : info@autotravel.gr
Attention : elle ne parle pas le français, écrivez lui en anglais.
Elle vous fera parvenir les prix et conditions.
Cordialement,
James.
Anonyme278
Bonjour,on l’avait promis à Martin, il y a maintenant 2 mois, alors avec beaucoup de retard c’est fait: nous le clamons haut et fort le service offert par l’équipe de thebestcars.gr est super. Voiture convenue livrée et réceptionnée gratuitement aux heures et lieux prévus. Le tout avec sourire, gentillesse et plein d’infos utiles. La location pour 10j nous a coûté 129 €.
La Crète en novembre/décembre c’est top ! Merci à l’équipe thebestcars.gr d’avoir participé à notre chouette voyage ! Au plaisir de vous retrouver un de ces 4 !Patricia et Thomas
Anonyme279
Pour ma part 350€ la semaine, c’est vraiment cher
helena_r280
Bonjour,Les conditions pour louer une voiture sont-elles les mêmes qu’en France ? Je n’ai mon permis que depuis la fin de l’année dernière et je compte me rendre en crète en septembre (2013), je suppose que je vais devoir trouver une autre solution ? Quels documents sont demandés pour la location d’un scooter ? Avez vous une idée des conditions à remplir pour pouvoir en louer un?
Merci.
Anonyme281
Bonjour,
Je suis actuellement à la recherche d’une agence de location de voiture en Crète pour mardi prochain (et oui je m’y prends tard!): Je séjournerais à coté de Rethymnon/
Votre message m’a fortement intéressé, vu les prix proposés par les agences un peu connues (environ 400 euros la semaines!)
Vous rappelleriez vous du nom et du lieu de l’agence par tout hasard?
Merci d’avance!
Anonyme282
Bonjour,
Je m’ y suis prise tard aussi car arrivée en Crète lundi… et après avoir eu plein de refus car plus de voitures dans la catégorie que je souhaitais et bien j’ en ai trouvé une chez Autoway, ils te la livre soit à l’ aéroport soit a ton hôtel et pas excessivement cher : 275 euros pour 9 jours avec l’assurance tout risque sans franchise. Annie qui d’ occupe de la France envoie des mails dans la journée où tu as fais la demande.
Anonyme283
nous arrivons de crete ou nous avons loué une voiture 5 jours : une panda dans l’agence eurotours à hersonissos .attention arnaque :
les prix proposés dans la rue sont fortement majorés lorsque vous entrez dans le bureau signer le contrat .le manager ne tient pas parole ,est malhonnete et le personnel ne parle pas un mot de français .
dans la rue il y a de grands panneaux avec prix promotionnels: 15 euros par jour ,avec la "full"assurance et 30 euros de caution pour réserver .nous avons signé et payé ;
le lendemain le manager nous proposait la location à 120 euros pour avoir une meilleure assurance, la full assurance annoncée n’en était pas une et les 15 euros devenaient 20 euros !
quand nous avons ramené la voiture il a refusé fermement de nous rendre la caution de 30 euros .
ne rentrez surtout pas dans cette agence : eurotours à hersonissos