EUROPCAR HERAKLION, grosse arnaque: arrivé le soir du 05/09, on me demande de souscrire à une assurance alors que j’avais déjà souscrit le max des assurances au niveau du site autoescape; je lui explique, je lui montre rien à faire au guichet, elle me laisse 2 choix: soit 620 euros (pour 10 jours) avec franchise de 500 euros, soit 150 euros avec franchise de 3.000 euros… j’insiste, j’insiste… elle s’énerve et elle me dit que si je ne veux pas souscrire elle annule ma location et ne me remboursera pas… pris en otage je finis pas céder et je paie 150 euros!!
A la sortie du guichet sur le parking je rencontre 2 couples ayant subi la même arnaque!!
Au retour, je me fais avoir sur l’essence, j’avais pris la voiture avec le réservoir à moitié plein je le ramène à moitié plein et on me dit qu’il manque 2 barres!! on me réclame en espèces 20 euros que le gars met dans sa poche, tout bénèf pour lui!!
j’ai fait une réclamation auprès d’autoescape et d’EUROPCAR.
Conclusion: évitez EUROPCAR HERAKLION, ce sont des voleurs!!