Bonjour,
J’ai réservé un séjour par LOISIRS ENCHERES et je me suis trompée sur la date, en principe on ne pouvait pas sélectionner cette date car elle n’était en surbrillance, j’ai voulu annulé aussitôt, mais compte tenu que LOISIRS ENCHERES ne répond pas au téléphone et répond aux mails que 48 heures plus tard, mon voyage a été enregistré, j’ai essayé par tous les moyens de faire modifier la date mais on me demande 300.00 € de supplément pour 2 personnes, le séjour coûte déjà 380.00 € cela ferait un séjour pour 2 jours de 680.00 €.
Je n’ai pas pris d’assurance annulation pensant que ma banque pouvait me couvrir mais il n’en ai rien,
à qui faut il que je m’adresse ? je vais perdre 380.00 € dans l’immédiat…
“Attention à LOISIRS ENCHERES” j’ai simulé le même séjour de 2 jours à VENISE directement sur RYANAIR et HOTEL A VENISE, j’arrive à
330.00 € avec une chambre de 50m2 avec vue sur canal.
Merci de me conseiller