Remboursement TRAVEL2BE.COM

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Bonjour à tous,

je reste à ce jour et ce depuis 6 mois sans nouvelle de l’agence de voyage TRAVEL2BE qui est censé me rembourser ou me remettre un avoir dde mon billet d’avion qui date d’avril dernier.

Vol annulé par la compagnie AIR BRUSSELS, qui annonce rembourser tous les passagers et ou délivre des bons d’avoir pour les passagers.

A ce jour l’agence TRAVEL2BE qui nous a vendu le billet reste injoignable. j’ai respecté toutes instructions, envoyé des dizaines de mails, je suis resté des heures et des heures au téléphone sans aucune réponse de leur part.

nous allons porter plaintes prochainement, c’est vraiment abusé de n’avoir aucun sens commercial et de faire traitement à la tête du client.

vol SN 3632 BRUSSELS AIRLINES.

NUMERO DE RESERVATION QSNFFL

TICKET 3722933

si d’autres personnes sont dans le même cas merci de vous manifester pour ensemble intenter une action en justice

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Bonjour codjodecodjo. Nous allons confier votre dossier à l’un de nos agents. Pour cela, nous vous demandons de bien vouloir envoyer un e-mail à l’adresse customer.service@travel2be.com, en indiquant le numéro de réservation (le code à 8 chiffres qui figure dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu) dans l’objet de l’e-mail. Vous devez nous écrire à partir de l’adresse e-mail avec laquelle vous avez fait la réservation. Vous recevrez ensuite immédiatement les instructions à suivre.

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