Bonjour à tous,
Actuellement en dernière année d’études, je réalise mon mémoire sur un sujet qui nous concerne tous quand on voyage en avion : l’impact de la concurrence des compagnies aériennes low-cost sur la fidélité et la satisfaction des passagers des compagnies aériennes traditionnelles.
Entre le confort/service d’une compagnie classique et les prix imbattables d’une compagnie low-cost, nos habitudes changent. Afin d’analyser cet impact, vos retours d’expérience sont précieux !
Lien du questionnaire (5-10 minutes) : https://forms.gle/nHxGDXT3266JFAaE8
Toutes les réponses sont anonymes et utilisées exclusivement à des fins académiques.
Merci beaucoup pour votre temps et votre contribution !