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type : Hôtels
35 chambres
catégorie : Prix moyen
Note générale
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5 sur 5 routard
9 avis
Situation
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Situation  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel Service  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel Propreté  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien Qualité/Prix  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien Charme  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
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Phoenix Palace Hotel Hanoi

 
27 Phu Doan, Hoan Kiem
71000 Hanoi - Vietnam
les avis (9)
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internautes photo 1 / 20

situation de l'établissement

 

services de l'établissement

Carte bancaire acceptée Petit déjeuner Restaurant Bar Non fumeur Accès handicapé Ascenseur Parking Chambre avec TV Coffre-fort Climatisation / Ventilation Wifi Internet Téléphone Bien-être
 

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Les avis hotel  Phoenix Palace Hotel Hanoi Vietnam
Phoenix Palace Hotel Hanoi Vietnam  
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Qualité/Prix  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
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Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
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Un délice

Posté par Mariewtbe (1 avis) le 13/11/2014
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Mariewtbe  

48 ans, Savoie

Inscrit depuis le 13/11/2014

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Date du séjour : octobre 2014

Cet hôtel est devenu notre "point de chute" favori quand on va a Hanoi pour affaires. Bien situé au cœur de la vieille ville, personnel très attentif et serviable, prix raisonnable. Niveau maintenu au fil des ans, ce qui n'est pas souvent le cas dans ce pays.
Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé le sens de l'hospitalité et du service

Cet établissement convient aux :  Voyageurs individuels, Amis, Couples, Familles avec enfants, Familles avec Ados, Seniors, Voyageurs d'affaire

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Cet hôtel est devenu notre "point de chute" favori quand...  [ lire la suite ]

Note générale
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Situation  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
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Qualité/Prix
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Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
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Charme  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien

Hôtel sympathique et bien situé

Posté par Veroni12 (1 avis) le 06/11/2014
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Veroni12  

49 ans, Var

Inscrit depuis le 06/11/2014

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Date du séjour : octobre 2014

De passage pour 4 jours à Hanoi, nous avons séjourné en famille au Central Star. L'hôtel est très bien situé (proche du lac). Mais ce qui fait le point fort de cet hôtel c'est son personnel ! Tout simplement incroyable. Vous pouvez tout leur demander, ils trouveront toujours une solution. Et surtout personnel très serviable et efficace pour organiser les visites ou excursions.
Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé la situation, la gentillesse, la propreté

Cet établissement convient aux :  Voyageurs individuels, Amis, Couples, Familles avec enfants, Familles avec Ados

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De passage pour 4 jours à Hanoi, nous avons séjourné...  [ lire la suite ]

Note générale
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Situation
Situation  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
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Propreté  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Qualité/Prix
Qualité/Prix  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Etat général
Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Charme
Charme  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien

Très bon rapport qualité-prix et propre

Posté par Vincent007 (1 avis) le 04/11/2014
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Vincent007  

46 ans, Loir-et-Cher

Inscrit depuis le 04/11/2014

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Date du séjour : octobre 2014

Prix très raisonnable qui comprend une chambre avec petit déjeuner inclus. Très bon petit déjeuner avec petits plus illimité. Chambre propre et de taille convenable. Salle de bain propre avec vraie douche ! Hôtel bien placé à l'écart un peu du centre, et surtout du quartier backpackers. Après, cela dépend de ce que vous recherchez. Bon accueil à l'arrivée mais réceptionniste qui se révèle être un peu envahissant et qui ne vous vend pas au meilleur prix !
Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé le service

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Prix très raisonnable qui comprend une chambre avec...  [ lire la suite ]

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Situation  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
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Propreté
Propreté  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Qualité/Prix
Qualité/Prix  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Etat général
Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Charme
Charme  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel

Très bien placé, très bon personnel

Posté par Bernard9 (1 avis) le 21/09/2014
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Bernard9  

59 ans, Suisse

Inscrit depuis le 21/09/2014

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Date du séjour : août 2014

Nous avons particulièrement apprécié le fait de pouvoir disposer de notre chambre à 8h du matin. Après un voyage éprouvant et le décalage horaire, nous avons pu récupérer quelques heures et ce fut très agréable. Le personnel est vraiment au petit soin et disponible. Une petite pointe de Français serait bien sûr la bienvenue dans certains cas. Nous réserverons à nouveau très certainement quelque soit l'endroit du globe.
Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé le prix, le service

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Nous avons particulièrement apprécié le fait de...  [ lire la suite ]

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Situation  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
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Propreté
Propreté  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Qualité/Prix
Qualité/Prix  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
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Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Charme
Charme  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien

Bon séjour, chambre comfortable, bien situé

Posté par Stephanie68 (2 avis) le 19/09/2014
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Stephanie68  

48 ans, Suisse

Inscrit depuis le 19/09/2014

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Date du séjour : juillet 2014

Bien apprécié la chambre avec joli balcon. Personnel très serviable et accueillant. Généreuses attentions pour notre lune de miel (upgrade, gâteau et vin). Aucun probleme pour laisser nos valises entre 2 voyages. Petit déjeuner très bien. Nous pensons retourner dans cet hôtel à notre retour. Bonne localisation au calme dans la vieille ville.
Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé le service

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Bien apprécié la chambre avec joli balcon. Personnel...  [ lire la suite ]

Note générale
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Service
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Propreté
Propreté  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Qualité/Prix
Qualité/Prix  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
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Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Charme
Charme  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien

Bon hôtel

Posté par ericplante (1 avis) le 17/09/2014
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ericplante  

32 ans, Canada

Inscrit depuis le 17/09/2014

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Date du séjour : juillet 2014

Bon hôtel à prix raisonnable. Organise bien les voyages à bon prix. Accueil chaleureux. Nous avons bien aimé notre séjour. Ma femme aime bien qu'il y ait un ascenseur. On le recommande.
Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé l'accueil

Cet établissement convient aux :  Amis, Couples

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Bon hôtel à prix raisonnable. Organise bien les voyages...  [ lire la suite ]

Note générale
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Situation  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Service
Service  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Propreté
Propreté  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Qualité/Prix
Qualité/Prix  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
Etat général
Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Charme
Charme  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien

Hôtel confortable au calme près du tumulte

Posté par ArianneK (2 avis) le 17/09/2014
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ArianneK  

51 ans, Eure

Inscrit depuis le 17/09/2014

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Date du séjour : septembre 2014

L'hôtel est bien situé. La chambre était spacieuse et propre. L'hôtel est fonctionnel. C'est un très bon rapport qualité/prix. Le personnel de l'hôtel : sympathique et disponible. Nous avons fait une excursion par l'hôtel à la Pagode des parfums. C'était très bien organisé et le guide très compétent. Par contre, le petit déjeuner était très normal.
Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé le service

Cet établissement convient aux :  Familles avec enfants

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L'hôtel est bien situé. La chambre était spacieuse et...  [ lire la suite ]

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Situation  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
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Service  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Propreté
Propreté  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Qualité/Prix
Qualité/Prix  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Etat général
Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Charme
Charme  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien

Bon rapport qualité prix. Hôtel bien situé.

Posté par Dominique007 (3 avis) le 15/09/2014
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Dominique007  

48 ans, Ille-et-Vilaine

Inscrit depuis le 15/09/2014

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Date du séjour : août 2014

Bien situé dans la vieille ville mais calme ; chambre de catégorie supérieure de bonne surface, très confortable, avec grande fenêtre sur la rue; personnel très efficace et très attentionné.
Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé la localisation

Cet établissement convient aux :  Couples

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Bien situé dans la vieille ville mais calme ; chambre de...  [ lire la suite ]

Note générale
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Situation
Situation  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Exceptionnel
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Service  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Propreté
Propreté  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Qualité/Prix
Qualité/Prix  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Etat général
Etat général  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien
Charme
Charme  Phoenix Palace Hotel Hanoi : Très bien

Bon hôtel pour séjour Hanoi centre

Posté par Yolette12 (1 avis) le 10/09/2014
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Yolette12  

39 ans, Loire-Atlantique

Inscrit depuis le 10/09/2014

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Date du séjour : juillet 2014

Je n'ai que de bon souvenir de cet hôtel :
- Confortable
- Emplacement idéal
- Serviable
- Portable avec wifi dans les chambres
- Bon rapport qualité-prix

Seuls défauts s'il faut en trouver :
- déjeuner trop peu vietnamien à mon goût (mais la rue offre plein d'alternatives)
- un peu bruyant en cas de pluie (gouttières voisines dégoulinant près de ma fenêtre)
- climatisation tournée vers les lits (mais ça se corrige avec une feuille de papier)
Je recommande cet hébergement.

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