Bonjour,
J’ai un vol A/R PARIS/L.A (16/08 - 30/08) avec American Airlines acheté sur TRAVELFROM le 08/02/2020.
Il me semble que les personnes ayant transité par l’Espace Schengen (donc mon cas en tant que Française) sont toujours interdites aux USA, et ce, jusqu’à nouvel ordre, non ?
Et bien, je reçois de TRAVELFROM des modifications de mon plan de vol très régulièrement ! Comme si j’allais bien partir au 16/08/2020…
Quelle est la démarche dans cette situation ? Ils font comme si tout était normal.
Je lis partout dans les forums des explications sur “comment se faire rembourser son vol en cas d’ANNULATION”.
Mais moi, mon vol est toujours MODIFIE et jamais ANNULE.
Alors quoi ? Je n’aurai pas le droit de monter dans l’avion car je suis interdite de séjour aux USA en tant que Française, mais je perds l’argent de mon vol ?
J’avoue ne pas savoir quoi faire …
On lit partout de ne surtout pas annuler de soi-même, mais si TRAVELFROM ou AMERICAN AIRLINES ne m’annulent pas mon vol, que dois-je faire ???
Bien évidemment TRAVELFROM n’est pas joignable en français et je n’ose tenter un échange avec un conseiller anglophone, à la limite du burn-out, qui ne me comprendra pas et annulera mon vol en disant que “c’est à ma demande” !
Quelqu’un qui aurait eu un vol dèjà passé pourrait me dire comment cela s’est terminé svp ? Merci de votre aide.