Bonjour,
Je suis dans la meme situation, mon vol pour new york a ete annule a cause du covid et on m’a imposé un bon d’achat de la valeur de mon billet qui m’a ete envoyé directement apres l’annulation de mon billet.
J’appelle depuis des mois sans réponse.
Je me retrouve pieger avec ce bon, cette compagnie et mon billet expire en decembre 2021.
je ne sais plus quoi faire