Bonjour,
Je suis passée par un intermédiaire qui est passé par ASIELAND afin de commander mes billets d’avion sur VIETNAM AIRLINES.
Mon voyage était prévu pour septembre - octobre 2020.
Vietnam Airlines m’a envoyé directement un mail pour l’annulation du vol retour.
J’attends toujours mes remboursements pour presque 2000€.
Qui a des expériences avec ASIELAND ?
Merci d’avance pour votre retour.
bonjour
Je suis dans le meme cas que vous …
plusieurs relances mais j’attends toujours le remboursement
juliette
Bonjour,
Après avoir posté un message sur ce site le matin, bizarrement, j’ai eu un coup de fil l’après-midi d’Asieland m’indiquant que le virement serait effectué le vendredi suivant.
Pendant quinze jours, j’ai attendu et envoyé des mails à l’association de consommateur, à mon voyagiste…
J’ai enfin été remboursé avec 30€ de retenu par billet.
Marie