Problème de confirmation d'achat des billets d'avion

[Anonyme]

Bonjour !

J’ai acheté des billets d’avion via travelstart egypt pour faire Le Caire - Louxor et inversement en avril 2020 et j’ai reçu un mail “louche” de leur part. Je précise que j’ai pris cette compagnie pour acheter des billets Air Cairo.

En effet, pour ma propre protection, ils me demandent une photocopie de ma carte d’identité et le verso de ma carte bleue ayant servie à la transaction. Est-ce une pratique normale ? Je n’ai pas trouvé de réponses à mes questions sur internet…

Ci-joint des captures d’écrans montrant des infos…

Merci d’avance
Antoine

[algoret]

Non.

Normalement tu ne devrais jamais communiquer les informations figurant au verso de ta CB : il y est inscrit le CVV qui est une donnée confidentielle/personnelle permettant de sécuriser un minimum tes transactions par carte.

Ceci dit, comment as-tu payé tes billets ? Par carte sur un site sécurisé ou par téléphone ?

[anon24949329]

Perso j’ai acheté des billets par internet, on ne m’a jamais demandé cela.
Voyez avec votre banque si vous pouvez faire çà, si c’est le cas, je cacherais le code 3 chiffres …