Bonjour
j’ai déjà voyagé 2 fois avec Marco et Vasco avant que cette agence ne change de nom. J’ai abandonné en raison des prix prohibitifs pratiqués, leur commission est très élevée, sachant qu’ils sous traitent avec des agences locales.
Il est donc préférable de passer directement par une agence locale. Il y en a beaucoup en Namibie, des bonnes et des moins bonnes.
Je rentre d’un voyage en Namibie réalisé au mois de mai 2017 avec l’agence locale Mowpan Ecosafaris sise à Windhoek et dirigée par Félix .
Je déconseille fortement cette agence, extrêmement déçu par le niveau de prestation.
Cela a été une énorme déception, frustration en raison d’un manque total de sérieux de de cette agence. Un programme papier bâclé par Félix qui ne colle pas à la réalité terrain et même parfois mensonger. En autre, les repas annoncés et clairement mentionnés “au Lodge” se transforment en self-catering. Autrement dit sandwichs, charcuterie sous vide de piètre qualité, etc…etc…
Le service d’un Lodge qu’on y attend se transforme en illusion, mais le tarif demandé lui ne bouge pas.
La qualité des services n’est absolument pas celle pour laquelle je me suis engagé pour ce voyage et tout cela déguisé sous un subtil jeu d’écriture où Félix m’indique que j’ai fait une mauvaise interprétation du programme. Il faut appeler un chat un chat.
Des visites programmées qui ne se feront pas en raison de la fermeture des lieux.
Des rencontres authentiques promises avec les Himba qui n’en sont pas. Tout y est orchestré, préparé en amont et où le folklore à touristes prende le dessus. Aucune rencontre spontanée, même au bord d’une route.
A chaque jour, une nouvelle déception, un nouveau mensonge.
En fait, pour imager, Félix m’a vendu sur catalogue une voiture toute options. A la réception, le moteur de 100 CV c’est révélé être un moteur de 20 CV, il manquait la clim, il manquait etc…etc…
Bref, Mowpan Ecosafaris à éviter absolument.
Concernant la Namibie, les distances sont grandes et les pistes sont bonnes à moins d’aller dans l’extrême nord jusqu’à la frontière avec l’Angola où il faut tout de même un minimum d’expérience en 4X4. Il estmalgré tout préférable d’être deux conducteurs. Toutes les personnes rencontrées en auto-tour qui étaient seules à conduire ont affirmé que c’était fatigant.
Attention aussi dans certaines régions, seul le téléphone satellite fonctionne, c’est un paramètre important qu’il faut prendre en compte.
Concernant les animaux, on peut provoquer la chance en demandant aux guides que l’on croise en chemin ou dans les Lodges. Ceux-ci communiquent entre eux avec Whatsapp et s’informent en temps réel sur la présence de tel ou tel animal en un point donné. Après la part de chance reste majoritaire. Le matin de bonne heure ou en fin d’après-midi restent les meilleurs périodes, surtout autour des points d’eau.
Pour terminer, il faut tout comparer, tout vérifier et surtout demander un descriptif détaillé des prestations proposées. Le moindre petit détail y a son importance et ce sont ces détails volontairement omis par les agences qui gâchent un voyage.
Si l’agence vous dit que tel hébergement n’est pas disponible, vérifiez vous même sur le site du Lodge souhaité. Il arrive fréquemment qu’il y ait des places disponibles, mais plus pour l’agence en question. En fait l’agence a des places limitées en nombre à tarif réduit, et fait payer au voyageur le prix normal, c’est sa commission.
A votre disposition
Dgribouille
