Bonjour à tous,
Pouvez-vous me donner votre avis concernant l’agence de location de voiture Thrifty?
Suite à la réservation d’un 4x4 sur le site de Thrifty Windhoek, nous avons obtenu un numérpo de réservation. Nous devions recevoir un mail de confirmation, que nous attendons toujours… Aucune réponse à nos mails, par contre quand nous appelons par téléphone, on nous confirme bien que ce numéro correspond à notre réservation (dates, durée et noms des conducteurs exacts).
Nous n’avons aucun documents concerant notre réservation (seulement une copie d’écran du site indiquant “Réservation confirmée” et le numéro de réservation). Je commence à craindre une arnaque…
Merci pour vos retours