Nous rentrons d’un voyage organisé par l’agence Terre d’Ethiope, expérience très décevante. Voyage mal conçu, déroulement parfois chaotique, avec un guide que très peu concerné par son travail. Quelques exemples de problèmes que nous avons rencontrés.
Ainsi, visite du Mercato prévue le dimanche après midi, quand le marché est fermé, simplement quelques vendeurs dans la rue. Etapes trop longues, plusieurs fois arrivée la nuit,une moyenne nettement inférieure à 50km/h.
Certes, le billet d’avion de Mekkelé à Addis a été repayé par l’agence, mais tout simplement car nous nous sommes rendus compte in extremis que le billet qui avait été réservé ne nous permettait pas d’arriver à temps pour prendre notre avion de retour. Professionnalisme!
Quand je lis “Les clients ne voulaient pas faire de versement”, je m’étonne (je ne me suis agrégée au groupe que 15 jours avant le départ). Mais le premier jour à Addis, le patron de l’agence, Didier, a dit qu’il préférait le paiement en liquide (en grosses coupures) car cela lui évitait entre 8 et 9% de frais divers.
Par ailleurs, quand il est dit que les autres personnes ne semblaient pas adhérer , c’est faux car 4 personnes, à tour de rôle, ont téléphoné à l’agence pour se plaindre des divers dysfonctionnements.
Je pourrais aussi parler de notre arrivée à Sodere, quand on a essayé de nous mettre dans des chambres indignes (partie de l’hôtel qui semblait désaffectée d’ailleurs). Devant nos protestations, nous avons pu bénéficier de chambres tout à fait confortables dans le même complexe…
Bref, beaucoup de déceptions et à cause de l’agence, un voyage qui n’a pas été à la hauteur des attentes.
Un point positif quand même, à défaut d’un bon véhicule, nous avons eu droit à un bon chauffeur!