Change
Toutes les grandes banques ont un bureau de change, ainsi que les
grands hôtels. Depuis la nouvelle loi sur la libéralisation du taux de
change (début 2007), chaque banque peut appliquer son propre taux. Mais
dans la réalité, il varie assez peu d'un guichet à l'autre.
Il n'y
a jamais de difficultés pour effectuer du change, sauf dans des
endroits reculés. On vous demandera quelquefois de présenter votre
passeport. Toujours exiger un reçu et bien vérifier la somme.
- Les billets de banque en euros
sont acceptés dans toutes les banques ainsi que dans les hôtels. Ils
doivent impérativement être en parfait état, sinon ils sont refusés.
-Les chèques de voyage
ne sont pas systématiquement acceptés par toutes les banques. Se munir
d'une photocopie de la preuve d'achat et mieux vaut avoir son passeport
sur soi.
Cartes de paiement
Elles sont acceptées, dans les plus grandes villes, dans certains établissements importants (hôtels,
restaurants, magasins, mais rarement dans les stations-service).
Certains commerçants et hôteliers vous taxeront néanmoins si vous
voulez payer avec votre carte. En fait, ils vous font payer leurs frais
car ils doivent téléphoner au centre de Casablanca ou de Rabat pour
s'assurer que votre compte n'est pas sur une liste rouge, et la communication peut s'éterniser. L'opération
est toutefois devenue indispensable.
Aujourd'hui, les terminaux
électroniques de paiement se sont généralisés et l'arnaque au « fer à
repasser » est de plus en plus rare.
La carte la plus largement acceptée est la carte Visa (nombreux distributeurs).
Par ailleurs, avec la carte MasterCard, vous pouvez retirer de l'argent aux distributeurs et aux guichets de la Banque marocaine du commerce extérieur ainsi qu'aux guichets des banques suivantes : Wafabank, Banque centrale populaire, et Banque commerciale du Maroc, où l'attente peut être très longue.
Distributeurs automatiques
Comme partout, mieux vaut retirer de l'argent pendant les heures d'ouverture des
banques, d'autant qu'en cas de problème,
les distributeurs automatiques marocains gardent la carte au lieu de la
restituer... y compris en cas de problème technique.
Pour chaque
retrait, une commission variable de l'ordre de 2 %, complétée d'une
partie fixe de 3,50 à 5 €, sera débitée de votre compte bancaire.
Bakchich
À l'origine, qui se perd un peu dans la nuit des temps, le bakchich
était le cadeau de bienvenue, en signe d'hospitalité et d'amitié. Aujourd'hui,
le bakchich s'est vulgarisé, car employé à tort et à travers. C'est un pourboire, une rétribution en échange d'un service rendu, en aucun cas une aumône.
Une commission perçue n'est en aucun cas un bakchich. Le Maroc souffre encore de manière importante de certaines pratiques corruptrices. Les encourager, c'est nier le processus démocratique qui fera le Maroc de demain.
Budget
La vie au Maroc est beaucoup moins onéreuse qu'en France. On peut, si l'on
voyage en se contentant du strict minimum, prévoir un budget de 400 Dh (36,40 €) environ par jour pour deux
personnes, mais cela implique des hébergements parfois douteux, des repas dans des gargotes, et l'utilisation des transports en commun.
En prévoyant le double, on pourra descendre dans des hôtels plus confortables, s'asseoir à de bonnes tables et passer des vacances dans d'excellentes conditions.
Hôtels
Les prix s'entendent pour une chambre double.
- Très bon marché : moins de 100 Dh (9,10 €).
- Bon marché : de 100 à 180 Dh (9,10 à 16,40 €).
- Prix moyens : de 180 à 350 Dh (16,40 à 31,80 €).
- Chic : de 350 Dh à 500 Dh (31,80 à 45,50 €). Jusqu'à 650 Dh (59,10 €) à Marrakech et Essaouira.
- Très chic : plus de 500 Dh (45,50 €). Plus de 650 Dh (59,10 €) à Marrakech et Essaouira.
Restaurants
Les prix s'entendent pour un repas complet pour une personne sans la boisson.
- Très bon marché : moins de 50 Dh (4,50 €).
- Bon marché : moins de 80 (7,30 €).
- Prix moyens : moins de 150 Dh (13,60 €).
- Chic : de 150 à 250 Dh (13,60 à 22,70 €).
- Très chic : plus de 250 Dh (22,70 €).
Achats
Contrefaçon
Le Maroc est l'un des premiers producteurs mondiaux d'articles contrefaits.
Le seul problème est que ces objets de luxe sont des imitations interdites en
France, et qu'ils vous vaudront une amende sévère à la douane.
Les coopératives d'État
Elles sont situées dans les centres artisanaux. On paie parfois un peu plus
cher que dans les souks, mais on est sûr de la qualité.
Les produits
- Les épices, les produits exotiques et la toilette : le
fliou : (en arabe), herbe qui se roule et se fume quand on est enrhumé.
Le ghassoul, pour la vie des cheveux (sorte d'argile qui les fortifie).
Le souak, écorce de noyer qui sert à se nettoyer les dents (remplace
la brosse et le dentifrice). Le khôl, lave l'œil de toutes les
impuretés. Le sanouge (en arabe), graines de la nigelle, calme
le rhume et la sinusite. Des petits pots en terre cuite recouverts
d'une substance à base de coquelicot qui sert de rouge à lèvres. L'ambre
gris parfume le thé et calme aussi certaines douleurs. Le musc,
sécrétion des glandes de la civette, utilisée comme parfum. La cantharide,
coléoptère, utilisée autrefois comme aphrodisiaque et abortif. Ras el
hannout : composé d'un mélange de 13 épices que l'on utilise en cuisine.
Le henné, pour teindre les cheveux et la peau.
- Les tapis : il existe deux sortes de tapis au Maroc
: les citadins et les montagnards. Leur fabrication est surveillée par un organisme
d'État, et des prix officiels sont établis au mètre carré. L'étiquette orange
garantit un tapis de qualité « extra supérieure » (360 000 points au m2), la
bleue désigne un tapis de qualité supérieure, la verte indique une qualité courante,
alors que la jaune est réservée à la qualité moyenne.
- Les plateaux et la dinanderie : il existe des plateaux de cuivre
martelé, de cuivre gravé et de cuivre ciselé.
- Le cuir : tout le cuir est du mouton ou de la chèvre ! Il est
très bon marché mais la qualité n'est pas géniale.
- Les étains, les poinçons : signe distinctif de qualité à exiger
: ils doivent être frappés d'une mouche au fond.
- Les minéraux et les fossiles : le Maroc est un paradis pour
la géologie. Les pierres constituent de jolis souvenirs à rapporter. Attention,
le plus gros pourcentage des minéraux et fossiles vendus est faux.
- Les bijoux et l'orfèvrerie : 90 % des bijoux vendus au Maroc
proviennent d'Inde, d'Indonésie ou du Niger. Les bijoux dits touaregs sont en
argent (théoriquement...). Les pièces anciennes sont rares.
- Les poteries : on trouve un peu partout un grand choix de faïences
et de céramiques décorées d'émaux vitrifiés. Les pièces les plus réputées sont
les faïences de Fès.
- Les couvertures en laine : les couvertures parfaites sont quasiment
opaques. Le second grand critère de qualité est la matière première.
- Le bois travaillé : c'est à Essaouira que l'ébénisterie et la
marqueterie sont les plus remarquables.
- La vannerie : couffin, sacs, corbeilles, dessous de plats et
chapeaux. Très originales sont aussi les panières berbères. À Inezgane, à la
sortie d'Agadir, on trouve de nombreux objets en roseau : fauteuils, suspensions,
etc., pour un prix dérisoire.