Voyage organisé en Equateur par l'agence Copines de voyage en France

Forum Équateur

Nous sommes parties avec l’agence «Copines de voyages» au mois d’avril 2019 en Équateur

Un voyage magnifique avec malheureusement une mauvaise organisation: des pertes de temps énormes, des promesses et des descriptifs d’hôtels faussés…un exemple: hôtel avec spa. Le Spa n‘existait pas et la vue de la chambre, sur les montagnes, non plus !!!

Il y avait pleins de petits incidents durant tout le voyage .

Excédées par la mauvaise organisation, nous avons pris contact, par mail, avec l’agence «Copines de voyage» en France qui nous a laissé attendre avec l’excuse de prendre contact avec le prestataire en Equateur.

Une fois rentrées, nous avons envoyé un mail en expliquant en détail la mauvaise organisation et l’immense perte de temps dans les transports – avions – et même longue attente dans un hôtel où les chambres n’étaient pas confirmées !!!

La spécialiste du voyage de l’agence «Copines de voyage» a répondu à nos mails, en énumérant les problèmes et en donnant une vague réponse politiquement très correct.

Nous mettons un grand doute sur le fait que la spécialiste Équateur de l’agence «Copine de voyages» ait effectué ce voyage avant de le vendre. Nous avons plutôt l’impression qu‘elle a vendu un voyage proposé par un prestataire Équatorien sans vérifications et connaissances.

Au bout de X mails restés sans réponses concrètes, nous avons décidé de ne plus partir avec «Copines de voyage» et de nous désabonner de leur site et leur page Facebook. Dommage d’avoir dépensé tant d’argent !

Bonjour,
même constat pour un voyage organisé au sri lanka.
Oui, elles achètent des voyages “tout fait” par un tour opérateur.
C’est plus un site de rencontre pour se faire des amies qu’autre chose…

A la fin du séjour, notre guide nous a demandé de remplir un formulaire de satisfation le concernant et c’était pour son tour opérateur (c’était pas écrit pour copines de voyages), ça avait confirmé mes doutes!

Elles ne font sûrement pas les voyages qu’elles vendent, ou alors si c’est le cas, c’est pire!

Le bon côté des choses c’est qu’à la fin je me suis dit que j’organiserai moi même mon prochain voyage!
Je pense que c’est ce qu’il faut faire.
Nous aussi il y a eu énormément de temps de route, on était quasi tout le temps assises !
Ce qui est un réel dommage quand on est dans un si beau pays que le sri lanka!
Pour un voyage plus complet, plus authentique, je pense qu’il vaut mieux l’organisé sois-même.

Voilà, voilà, que nos expériences servent aux autres…

ATTENTION : Copines de Voyage (que j’appellerai CDV) n’est pas une véritable agence de voyage ! C’est juste un site internet qui met en relation des filles qui ne se connaissent pas sur des séjours, sauf que ces séjours sont en fait gérés par des prestataires extérieurs, dont on ne connaît l’identité que quelques jours avant le départ… Deux jours après mon arrivée à San Francisco, le van conduit par le guide a été vandalisé (vitre du coffre brisée) pendant que nous étions au restaurant. Résultat : mon sac qui se trouvait dans le coffre a été volé, ainsi qu’un petit sac appartenant à une fille du groupe. Les autres filles n’avaient pas respecté la charte CDV et avaient pris des énormes valises, qui n’ont elles pas pu être dérobées… Ce que CDV a fait pour moi ? ABSOLUMENT RIEN !! Je n’ai eu droit qu’à un appel téléphonique confus d’une fille me disant qu’elle était “désolée”… N’ayant aucun retour de leur part à la fin de mon séjour, j’ai envoyé un mail à CDV en leur demandant un geste commercial. J’ai juste eu droit à un écrit très hautain dans lequel on m’accuse de ne pas avoir souscrit à leur assurance multirisques (que l’on ne m’avait au passage pas proposé), et l’on m’annonce que je n’aurai aucun dédommagement de leur part. Pour info : l’autre fille qui s’est fait voler son sac avait souscrit à cette fameuse assurance, qui lui a répondu…qu’elle n’aurait aucun remboursement de leur part également !! Une belle arnaque !

En résumé : Copines de voyage est à fuir !!
CDV vous fait des belles promesses sur les réseaux sociaux mais dès qu’il y a un problème CDV n’existe plus… CDV n’a d’ailleurs pas publié mon avis négatif sur leur site…

bonjour , tu as un nouveau groupe gratuit sur FB de filles de tout âge cherchant des nouvelles copines pour voyager sans passer par CDV ou autres agences :wink:
Groupe FB : Des copines pour voyager

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