Un voyage inoubliable, parfaitement orchestré, Merci AMICA Travel !
Nous revenons d’un voyage de trois semaines au Vietnam, absolument magique, grâce au travail remarquable de l’agence AMICA Travel. Dès le départ, nous avons été impressionnés par leur approche personnalisée et leur professionnalisme. Tout a commencé par une conversation d’1h30 pour comprendre nos envies, nos goûts, nos contraintes, un vrai moment d’écoute et d’échange.
Nous tenons à adresser un remerciement tout particulier à Ngoc Linh, notre interlocutrice tout au long de la préparation. Elle a fait preuve d’une écoute exceptionnelle, d’une grande réactivité et d’un vrai sens du détail, ce qui a permis de créer un voyage parfaitement adapté à notre famille. Grâce à elle, chaque étape a été pensée avec soin et justesse.
L’équipe nous a proposé un itinéraire 100 % sur mesure, avec différentes options d’activités, de balades et d’hôtels, afin d’ajuster parfaitement le programme à nos attentes et à notre budget.
Sur place, tout a été fluide et parfaitement organisé. Nous avons voyagé à 4 (avec deux ados de 14 et 16 ans), accompagnés de Dat, notre chauffeur, et Minh, notre guide — deux perles rares.
Dat, très professionnel, ponctuel, prudent. Le véhicule était impeccable, les trajets confortables et les enfants n’ont jamais eu le mal des transports, ce qui est un exploit !
Minh, quant à lui, est un guide exceptionnel, avec une immense culture du pays, de solides connaissances historiques, culturelles et même botaniques. Il a su s’adapter à la météo, à nos envies du moment, tout en assurant notre sécurité et notre confort avec beaucoup de bienveillance.
Pendant tout le séjour, l’équipe d’AMICA est restée proactive, attentive et disponible à tout moment. En cas de changement météo ou de demande de dernière minute, tout a été géré avec efficacité et gentillesse. Ils ont même anticipé nos besoins : petits-déjeuners à emporter pour les départs matinaux, encas pour les trajets en train, etc.
Grâce à AMICA Travel, nous avons pu vivre pleinement l’instant présent, en toute sérénité, sans jamais nous soucier de la logistique. Juste contempler, découvrir et profiter.
Nous sommes revenus les yeux pleins d’étoiles et le cœur rempli de gratitude pour cette parenthèse enchantée. Un immense merci à toute l’équipe d’AMICA Travel, et tout particulièrement à Ngoc Linh, pour avoir rendu cela possible !
