Bonsoir,
J’ai lu avec attention les différents avis concernant ce sujet sur le Bar Brasserie La Tonelle situé à St Cirq Lapopie dans le lot (46) et je voulais donc faire un retour afin d’exprimer mon étonnement devant tant d’avis négatifs !
J’habite la région parisienne et nous venons dans cette formidable région qu’est le Lot depuis plusieurs années désormais (mes premières venues datent de 1989 sur Souillac et ses environs), depuis nous revenons régulièrement à Cahors et ses environs, notemment St Cirq, village toujours aussi merveilleux.
Nous en sommes donc a notre 4ème ou 5ème venue à Saint Cirq et à chaque fois l’arrêt pour les déjeuners ou dans l’après midi pour une glace, c’est la Tonelle, je tiens à préciser que nous n’avons jamais eu avec ma compagne de problèmes d’accueil ou de qualité des produits dans ce restaurant. J’ai donc été très étonné et ai lu avec attention ces différents posts sur ce sujet découvert par hasard Lundi 20 Août en me renseignant sur les différents restaurants du village car nous prévoyions d’y faire un saut Mardi dernier étant donné que nous sommes actuellement en vacances sur Lamagdelaine à côté de Cahors.
Suite à la découverte de ce sujet, nous nous sommes donc interrogé et nous sommes même demandé s’il ne serait pas “préférable” d’aller manger à L’oustal qui semblait bien recommandé et apprécié, notre dernière venue ds la région datait d’Août 2010 et également un saut à Saint Cirq à la Tonelle, rien à reprocher non plus.
Mardi 21 Août, nous nous sommes donc rendu de nouveau à Saint Cirq et avons néanmoins malgré la lecture le jour précédent de ce sujet décidé de manger à La Tonelle, à notre arrivée vers 12H10, il y avait déjà énormément de monde, ma compagne a donc demandé s’il était possible d’obtenir une table pour 2 personnes et une poussette, le gérant lui a répondu que ça ne serait pas possible avant 13h/13h30 environ, elle lui a donc demandé s’il était possible de réserver, ce qui ne semblait pas “faisable” mais il lui a dit de revenir vers 13h et qu’il se rappellerait de nous. Nous avons donc fait un tour dans le village et sommes revenus vers 13h, de nouveau le restaurant était quasi plein et des gens patientaient déjà à l’entrée en faisant la queue, finalement après environ 10/15 minutes d’attente, une table s’est libérée et le gérant après nous avoir reconnu, nous y a installé, nous avons ensuite déjeuner et ceci sans problèmes ni d’accueil, de comportement ou de qualité des produits ( les assiettes sont de plus très fournies ). Ma compagne tient même à préciser qu’elle a demandé s’il était possible qu’on chauffe le petit pôt de notre bébé de 11 mois, ce qui a été effectué bien sur mais celui-ci est même revenu dans une assiette avec une serviette en papier et une grande cuillère pour le cas ou nous n’en avions pas ( nous avions la notre adaptée) mais c’est une attention à souligner car tous les restaurateurs ne l’ont pas et je pense également qu’il est bon de le signaler.
Tout ce descriptif pour donc dire que je pense très fortemement qu’à l’heure d’internet aujourd’hui et avec les TripAdvisor, La fourchette, qype ou autres sites permettant d’avoir rapidement un avis sur une enseigne qui autrefois ne se transmettait que de bouche de connaissances à oreille de connaissances, il faut encore plus redoubler de vigilance, même si le nombre d’avis positif/négatif est un indicateur normalement fiable sur la qualité d’un établissement rien ne remplacera jamais votre propre avis personnel, pour ce qui nous concerne si nous n’étions jamais allé auparavant à La Tonelle après avoir trouvé cette page, nous n’y serions très probablement jamais allé alors que pourtant la réalité concernant l’établissement est tout l’inverse de ce qui est décrit ici pour notre avis personnel.
Laurent