Prendre une assurance pour le voyage en Namibie

Forum Namibie

Namibie
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Bonjour, afin de finaliser notre voyage en sept. 2015, je voudrais prendre une assurance pour l’avion et le circuit (autotour). Mais compte tenu du prix des billets, l’assurance visa n’est pas suffisante pour couvrir l’ensemble du voyage pour mon mari et moi. J’ai regarde sur mondial assistance mais les prix sont vraiment eleves. Pouvez vous me conseiller ? Merci d’avance

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Bonjour,

De quel type d’assurance parlez-vous ?

  • assurance annulation, rapatriement ?

Les agences locales de location de voitures en Namibie vous proposent différentes options. Réclamez- les et regardez celle qui vous semble la plus adaptée.

Pour une assurance annulation, vous aurez à verser un acompte. Demandez également (normalement c’est écrit) qu’est ce vous serez censés “perdre” ou récupérer si votre annulation du voyage arrive un mois avant le début du voyage.

Il existe des clauses spéciales pour récupérer l’ensemble (ou presque) de ce que vous auriez versé pour “raisons familiales, de santé”

J’avais pris Mondial assistance mais évidemment ce n’est pas donné

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Oui je parle de l’assurance de l’assurance annulation (billets d’avion + circuit sur place) = en cumulant les 2 et pour 2 personnes, l’assurance carte bleue ne suffit pas… Pour le rapatriement, ma carte visa couvre suffisamment (encore faut-il que je puisse payer l’autotour avec… car il me semble bien que l’agence [luxembourgeoise] n’accepte que les virements…)
Pour un voyage de 15 jours + billets d’avion, le devis mondial assistance était de 1500 € ! c’est énorme non ?

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Bonjour,

Les 2 années précédentes, je suis partie au Kenya et en Tanzanie avec un TO local. J’avais contracté un package assurance, pour ma famille et moi, chez Action Visa dont le tarif et la couverture étaient vraiment corrects.

D’ailleurs, ce mois de juillet, nous partons en Namibie et j’ai l’intention de prendre une nouvelle fois l’assurance chez eux. En revanche, j’ai choisi une formule chauffeur-guide chez Madiza et je n’ai donc pas à m’occuper de l’assurance de la voiture.

Bonne journée.

Lucretia

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Bonjour,

Pour info: Avec une gold master card vous êtes couvert à hauteur de 5000 euros par personnes et par an pour des rapatriements, accident , annulation de voyage.
Cela vaut peut être le coup de changer ou faire évoluer votre carte de paiement et dans certaines banque elle est gratuite.
Bipi

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Avez-vous regardé du côté de la RC de votre assurance maison ou voiture.La mienne, une mutuelle très connue, nous couvre de fait et sans rien souscrire de particulier pour tout ce qui est santé et rapatriement, pas besoin d’aller chercher autre chose qui fait double emploi.

Pour la voiture de location, c’est autre chose. Quand je louais, je souscrivais les assurances minis quitte à payer un pneu à un moment ou un autre, mais ça ne m’est jamais arrivé.

@+
Pierre

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Merci pour toutes vos pistes : je vais appeler mon assurance maison pour savoir s’ils nous couvrent pour rapatriement et assistance sur place ; sinon je me tournerai vers Action visa (tarifs me paraissent très raisonnables)
Mais pour la garantie annulation voyage, je n’ai rien vu chez action visa… Avez-vous d’autres pistes que la CB pour cette garantie ?

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Lors de mes recherches, je viens de toomber sur le site de assur-travel qui propose une assurance annulation voyage (exclusivement, sans assurance rapatriement) pour 80 € !!! Cela me parait tres peu cher…quelqu’un connait-il cet assureur ?

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Bonjour,

je suis allée voir le site et le contrat proposé.
Une chose me chagrine dans ce contrat au niveau de l’assurance annulation de voyage c’est le fait que la prise en charge se fait pour “maladie grave ou accident grave” . Ce terme n’est pas définit dans les clauses du contrat, l’assureur jugera lui-même de ce qui est grave ou pas à ses yeux. La maladie grave n’a pas de définition légale et en cas de conflit ce sera une bataille sur les termes et leur “conception” devant…les juridictions compétentes. Est-ce qu’une jambe cassée est un accident grave? D’habitude dans un contrat tous les termes sont définis (assuré, bénéficiaires, etc), là pas vu?!
Dans les contrat visa premier, gold et…tout ceux qui sont courant, il n’y a pas cette “nuance” qui peut être lourde de conséquence et surtout de longueur en cas de problème.
…néanmoins il serait intéressant de connaître l’avis de personnes ayant eu un problème lors de leur voyage et de savoir la réaction de l’assureur…
…c’est quand même très peu cher, je trouve, il n’y a pas de mécénat chez les assureur…
bipi

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Je suis tout à fait d’accord avec votre analyse ! Je vais poursuivre mes recherches…

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Bonjour,

Je vous avez conseillé de vous tourner vers Action visas pour l’assurance rapatriement. Mais, cette compagnie viens de m’informer qu’elle ne couvrait pas la Namibie.
Du coup, je me trouve sans assurance alors que mon départ est prévu début juillet.
Mon assureur, lui, me propose un contrat hors de prix.
Avez-vous eu du nouveau sur Assur-travel ?
Bonne journée.

Lucretia

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Bonsoir,Je me répète, mais je suis à peu près certain que vous êtes déjà couverts pour la partie médical/rapatriement par votre assurance RC, auto, maison, ou famille. Vérifie…
@+
Pierre

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@ bipi

bien sur qu il y a une definition, et ce n 'est pas l’assureur qui la decide;

maladie grave , medicalement parlant cela signifie la non possibilité/l interdiction de quitter la chambre/ Lh’opital etc…
accident grave rend impossible le fait de pouvoir prendre l’avion et voyager
, une jambe cassée est un accident grave !
mais vu ta date de départ , fai sune croix sur l’annulation!
pour l’assistance il y a quand meme pas mal de cie assurances que toi meme tu connais pr ne pas aller en prendre une chez ton assureur!!! non??
et comme dit ici, regarde avec tes assurances maison/auto si t’es pas couvert!!
’

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En effet il existe une définition de “la maladie grave” juridiquement c’est celle du code de la SS dans l’Article D322-1 et vous verrez que ce n’est pas une appendicite qui sera une maladie grave. En matière de travail et d’emploi, on se réfère aussi à la définition du code de la SS. Le “médicalement” reste juridiquement de l’ordre du subjectif si l’assureur décide de prendre référence sur les seuls éléments qui légifèrent et sont de droit applicable.
L’assureur pourra très bien jouer sur les mots et se référer à cette seule définition. Il restera au plaignant de faire valoir SA définition devant les juridictions compétentes pour faire valoir SA façon d’avoir interprété les mots du contrat d’assurance puisqu’il n’y a pas de glossaire des mots dans ce contrat…semble-t-il.
Tout est jouable…mais quelle galère potentielle! On en voit des assureurs qui jouent sur la définition des termes de leur contrat lorsque le problème arrive, la jurisprudence en regorge.

Je pense, en effet que le contrat assurance habitation responsabilité civile…etc de la plupart des contrats souscrits comprennent cette assurance raptriement de base.
bon voyage

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Bonjour,
Je rebondis sur cette discussion, car nous nous posons la question, justement!

Le problème : la RC ne couvre pas l’annulation!
Assistance et rapatriement, OK, mais …

Pour l’Australie nous avions pris Chapka.
Les tarifs sont fonction du coût du voyage, par paliers.

Avez- vous d’autres tuyaux?

Cordialement,
Patou

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Bonjour Patou,

Celle de/des cartes de crédit ayant servi à payer le voyage ne suffisent pas ?

Nous n’avons rien pris d’autre ayant aussi celle de la RC.

Belle fin de prépa
Madikéra

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Bonjour Madikéra,
Ravie de te lire! As- tu regagné ton île aux belles fleurs?
En tout cas, nous adorons lire ton carnet qui se remplit peu à peu, c’est à la fois très pratique et concret, et … source de rêves!
Nous partons le 1er octobre!

Bon. En fait, la question débordait du cadre de la Namibie, mais je ne savais pas trop où la poser, Il y a plusieurs posts à ce sujet.

Oui, quand on peut payer CB, pour la Namibie l’assurance Visa Premier devrait suffire en terme d’assurance annulation/ modification ( bien que de nombreux voyageurs s’en plaignent beaucoup et crient à l’arnaque!).

Le problème se pose pour tous les cas où on ne peut pas payer CB, notamment auprès de prestataires locaux de différents pays ( Chine entre autres).
Dans ce cas, nous avons l’habitude de faire un virement par Western Union via notre carte Visa ( frais nuls ou très réduits) mais Visa tord le nez et ne peut nous garantir que notre voyage soit assuré.
C’est une question d’ordre juridique à creuse, je pense que nous sommes les premiers à avoir posé cette question et ils ne savent pas répondre.
Nous allons poursuivre notre enquête… Ça peut servir à d’autres!

Bonne soirée à tous,
Patou

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Re,

Belle poursuite d’enquête…

Je suis rentrée mi-août. Merci pour le retour sur el carnet Namibie.

Bonne fin de dimanche
Madikéra

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Je te conseillerais tout de même de prendre une assurance voyage. Les cartes bancaires ont des couvertures un peu limitées et pour une destination aussi exotique que la Namibie mieux vaut être prudent. Jette un œil à ce comparatif, ça pourra t’aider ;).

En te souhaitant un bon voyage !

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Bonjour ,
Merci pour ce lien, je vais aller voir car ce,à peut nous intéresser pour la suite.

Pour ce qui est de l’assurance Visa annulation, il ne s’agit pas de limites, il s’agit d’un problème juridique car nous avons payé un voyagiste avec Visa premier via Western Union. Donc c’est oui ou non : voyage assuré ou pas!

Il ne s’agit pas non plus d’exotisme ou pas, on a fait pire que la Namibie mais quand on pouvait payer avec AMEX on savait qu’on était bien assurés.

Nous attendons le résultat de nos recherches via un service juridique, car Visa ne sait pas répondre.
Si le doute persiste, pour la Chine nous prendrons une assurance supplémentaire, sachant que notre RC ( IMA) couvre tout ce qui est assistance rapatriement /pb médicaux.

Encore merci,
Cordialement,
Patou

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Bonjour,
Suite à mon message précédent concernant un paiement de voyagiste au moyen d’un virement Western Union effectué avec une carte Visa Premier :

L’assurance annulation liée à la carte marche -t-elle?
Réponses multiples :

  • au téléphone, le service assurances de Visa ne sait pas répondre, et dans le doute la personne dit que a priori non!
  • notre conseiller juridique dit que oui- mais peut- être avec difficultés à prévoir;
  • notre banque ( émettrice de la carte Visa) dit et écrit que oui, mais ne comprend pas trop…

Pour mémoire, nous avons une facture indiquant le voyagiste bénéficiaire du virement et le moyen de paiement Visa- ayant trouvé ce moyen de paiement avec frais zéro ou très réduits, selon les pays, lorsque ce n’est pas possible par CB.

Bref, j’espère ne pas avoir besoin de cette assurance! J’ai compris que c’était oui, mais qu’il faudrait peut- être se battre…

Cordialement,
Patou

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Bonjour,
pour mieux vous informer avant votre voyage en Namibie, un dossier complet dédié aux assurances voyage est en ligne ici : L'Assurance voyage Routard avec AVI International - Routard.com
Concernant les cartes bancaires, la couverture offerte variera selon votre carte bancaire (les franchises appliquées également) et sous certaines conditions.
La totalité du voyage doit par exemple avoir été payée avec la carte. Seules les personnes fiscalement à votre charge seront couvertes.
Les dépenses (hors rapatriement seront) à avancer sur place, puis remboursées en complément de la sécurité sociale et de votre mutuelle, ; un délai de plusieurs mois est à prévoir.
Dans tous les cas, la couverture ne peut excéder 90 jours de voyage.
Un comparatif des principales cartes est disponible dans le dossier Assurance Routard Routard assurance - Les couvertures d'assurance voyage et d'assistance rapatriement
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
L’équipe de Routard Assurance

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Bonjour
Juste pour info avec la visa premier ce n est une obligation d avoir paye la totalite mais au moins partiellement. Donc si on ne verse par exemple qu un acompte via la carte bancaire, l assurance joue.
Confirme il y une semaine par telephone par le service assurance de visa premier ( et indique noir sur blanc dans le contrat).

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bonsoir

idem chez mastercard

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Bonjour,

Par précaution allez toujours lire vos contrats (cela peut changer). C assez simple vous taper sur google et vous aurez tout ce qu’il faut pour l’info juste en temps réel.

En effet, avec Visa Premier et Gold master card il n’est pas obligatoire de régler la totalité.
Cela ne se limite pas non plus aux personnes fiscalement à votre charge.

La différence que j’ai trouvée à ce jour entre les deux en ce qui peut nous concerner, c par exemple que dans le contrat Visa les véhicules 4X4 ne sont pas couverts (par rapport aux compléments assurance location véhicule) alors qu’avec la Gold, la limite est fixée par rapport à la valeur à neuf du véhicule loué (Camping car et véhicule de collection n’étant pas non plus assuré).

Bipi

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