Parcs nationaux de l'Ouest américain - remboursement Air France

[duval]

Bonjour

Nous avons un voyage prévu le 14 septembre pour les Parcs de l’Ouest Américain mais vu la crise sanitaire, nous allons être obligé d’annuler ou reporter notre voyage.

Aujourd’hui Air France nous propose la modification sans frais de notre billet mais nous aimerions savoir si, lors de la modification le tarif est moins élevé que le tarif initial aurons nous un remboursement partiel ou au cas d’une deuxième modification gardons nous la valeur du tarif initial.

quelqu’un aurait-il des renseignements à ce sujet ?

Merci à vous

[tonton_cristobal]

En principe les cies aériennes qui ne tenaient pas à rembourser ont fait das avoirs à leurs clients
pour un voyage futur; bien évidemment il s’agit d’avoirs sur les prix qui seront ultérieurement en vigueur.
Une nouvelle réglementation vient de sortir ces jours derniers en ce qui concerne les demandes de remboursements, cela devient complique

[williamcau]

j’ai modifié plusieurs fois mes billets et quand je trouvais moins cher j’ai été remboursé tres rapidement sur la CB ( ça se limitait à quelques euros)