Bonjour, j’ai acheté un billet french bee modifiable sans frais mais avec ajustement tarifaire.
J’ai modifié une fois en ligne et j’ai du payer un supplément pour l’ajustement tarifaire.
J’ai voulu modifier une 2 ème fois en ligne : c’était impossible, il fallait que je téléphone. Le conseiller clientèle me dit que maintenant je dois payer 150€ de modification.
Est-ce que la règle peut changer en cours de validité du billet ? Si j’ai choisi French Bee c’est parce que c’est la compagnie qui était la plus intéressante avec l’option modification sans frais. Merci pour vos réponses.