Suite à l annulation de notre séjour à Louxor pour cause de coronavirus impossible d avoir une réponse de l hôtel pour savoir si nous serons remboursés ou si
on nous propose un report
Aucune réponse ni aux mails ni au téléphone .
j ai contacté all accor international qui n obtient pas non plus de réponse
que faire ? A qui m adresser ? Il y a tout de même bien un moyen de les forcer à répondre !!!
le problème est le le même avec le Basma a Assouan
merci de m aider !