Entreprise déplorable, le service après vente ne rempli en aucun cas sa mission, nous avons passé réservation pour un séjour pour un montant de 5200e. Nous recevons seulement le lendemain la confirmation de commande et à notre surprise le montant à régler sera de 6400e.
L’acompte à déja été réglé au moment de la commande, il devient quasimment impossible de faire machine arrière et ce malgré l’assurance annulation souscrite. Nous nous faisons balader jour après jour par le SAV (1 seul numéro disponible) et toujours la meme réponse, vous allez etre recontacté ce qui bien sur ne sera pas le cas. La quantité inombrable de commentaires similaires me laise perplexe quand au fait q’une telle société puisse encore exercer. Je déconseille vivement de passer par cette “entreprise” aux agissements de voyou.
servanel2
Bonjour,
C’est sans doute parce que beaucoup de gens, comme vous, ne lisent les avis qu’après.
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sourisgrise3
Bien dit !
Comme tous les autres qui inondent ce forum en pensant détenir un scoop en racontant leurs déboires avec toutes ces agences dont les noms tournent en boucle.
Anonyme4
Nous nous passerons bien de vos remarques désobligeantes, ces témoignages servent justement pour les prochaines personnes afin d’éviter ces désagréments lors de réservation de voyage. Gardez pour vous vos remarques inutiles pour tous.
merci
Anonyme5
Il y a aussi beaucoup de gens qui pensent que ça n’arrive qu’aux autres .
De toutes façons si les gens croient qu’en passant par ces agences ils vont économiser quelques euros , ils continueront à faire appel à elles .
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sourisgrise6
Mais c’est inutile et vous en êtes la preuve.
Des messages comme le vôtre, il y en a des centaines.
Vous ont-ils servi ?
Non, si ce que vous exposez est vrai.