Un peu par hasard nous nous sommes adressés à cette agence pour un voyage de 3 semaines du sud au nord du Vietnam. Nous étions 4 (2 couples d’amis) Hormis les vols internationaux, l’agence a organisé la totalité de notre séjour, logement, une partie des repas, véhicule, chauffeur et guide chaque jour, et 3 vols intérieurs. A noter que nous avons failli réserver nous mêmes les vols intérieurs, et que par l’agence nous avons payé près de 3 fois moins cher!
En premier lieu des échanges avec une conseillère commerciale parlant très bien français Me Thuan Nguyen, disponible pour toutes les questions, réactive et très sympathique. L’agence propose un circuit incluant de nombreuses visites, ballades sur l’eau, en vélo, une croisière 2 jour et une nuit sur la baie d’Halong, mais est très à l’écoute des demandes pour adapter le circuit à nos désirs et peut modifier aussi les hôtels qui sont proposés. Nous avons passé 7 jours dans le sud 3 jours dans le centre et 11 jours dans le nord.
Une organisation sans faille, ponctualité, disponibilité, des guides attachants, et un accueil adorable à l’agence par le directeur Pierre Vinh, avec en plus de petits cadeaux de bienvenue.
Tout au long du voyage l’agence s’est tenue informée de notre satisfaction en nous contactant régulièrement.
Nous avons beaucoup apprécié les paysages et les habitants du Vietnam, et particulièrement les ethnies minoritaires sur les hauts plateaux du nord; et les nuits chez l’habitant, qui nous ont permis de découvrir plus précisement la vie de nos hôtes, avec à chaque fois un accueil très chaleureux.
Nous vous recommandons les guides francophones, pour le sud Mr Doan, tout particulièrement pour le centre Mr Luc Kien et pour le Nord Mr Manh. Coup de chapeau également à Linhc notre excellent et adorable chauffeur pour le nord, sur des routes souvent à la limite du praticable, en raison des éboulement suite aux très fortes pluies avant notre arrivée, et qui a toujours fait très attention à la sécurité et au confort de ses passagers!
Hôtels très corrects, mais vérifiez à Hanoï pour l’hôtel Classic Street Htl, que vous disposerez bien d’une chambre dans la partie rénovée à partir du 4e étage. Les autres chambres sont vieillottes. La situation de l’htl est néanmoins idéale, en plein centre près des rues animées du marché central, mais tout en étant au calme et personnel agréable.
Ceci valant d’ailleurs pour l’ensemble des htls tous très bien situés.
N’ometez pas une petite croisière sur la baie d’Halong, si le soleil est présent c’est superbe, et le prix est raisonnable.
Nous recommandons donc fortement cette agence francophile située à Hanoï, donc le directeur Pierre Vinh, très disponible et très sympathique; s’attache à fournir le service le plus satisfaisant pour un rapport qualité prix réellement intéressant.
A noter également que l’on ne paie que 30% du séjour à la résrvation et le reste seulement en arrivant au Vietnam ce qui est sécurisant.
Si vous souhaitez des précisions ou renseignements, je suis à votre disposition.
Cdt
Alain