Hotel Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa

Suite aux avis plus que favorables sur cet établissement , nous avons donc fait une réservation pour mars 2017 (nous voyageons beaucoup tout au long de l'année), que dire tout est surévalué, pour 350 euros par jour on s'attendait a mieux ! Le personnel au lobby est insupportable ! Les restaurants sont très bien mais l'attente entre les plats est si longue que vous n'attendrez pas les desserts. Avons essayé une fois le room service un midi nous avons attendu plus de 2 heures pour avoir un yaourt pour 2 au lieu de 2 parfaits aux chocolats et pas de couteaux juste 4 fourchettes. La chambre est belle et bien nettoyée sauf que la clim coulait a flot toute la journée un réparateur est venu constater mais rien n'a été fait (il a mis le sceau a champagne en dessous soit en plein milieu de la pièce SIC ! De plus regardez les photos de notre piscine privée (soit disant) verdâtre intolérable ! transats réservés des 8h00 par des serviettes a la plage et j'en oublie tellement ! Majordome inexistant.... Bref hôtel marqué d'un enthousiasme excessif, il n'y a vraiment pas de quoi ! En plus relativement cher, croyez qui vous voudrez mais c'est sur pour nous plus jamais.

Je reviens de cet hôtel... Une pure merveille! le site est exceptionnel, l’hôtel est de toute beauté enfin un vrai 5 étoiles aussi bien pour ses services mais aussi pour sa restauration ! 12 restos + 3 buffets au total et franchement tout était parfait ! Jus de fruit frais pressé devant vous sans supplément ! Chose rare ! Choix des mets, resto à la carte aux choix, espagnol, brésilien, chinois, japonais, mexicain, français... En fait le site est super vaste et comprends 3 sections ! Le Bavaro, le Punta Cana, et le suite royal. Vous trouverez tout pour passer un bon séjour... Plage superbe, piscine paysagée, flore très présente bref j'ai tellement de bonnes choses à dire sur cet hôtel que je n'ai pas assez de place ici ! 80% d'espagnols !

Séjour du 31/12/09 au 07/01/10 : hôtel mûrissant, beaucoup de soucis techniques (bondes cassées, piles de coffre-fort et de serrure de chambre HS, d'où des heures perdues en palabres avec la réception), problèmes sanitaires (refoulement massifs d'eaux noires dans le bâtiment 4000, odeurs nauséabondes pendant plusieurs jours), nourriture très monotone et d'une fraîcheur parfois douteuse, animations indigentes, oreillers sales (mais carte d'oreillers en location à 3 $ la nuit...), foire d'empoigne dès 7h30 du matin pour réserver un transat à la plage ou à l'une des piscines... Certainement pas le pire des "tout-inclus", mais pas le meilleur non plus. Et très, très loin de tout esprit routard !

Peut être une petite critique pour l'animation un collante mais sinon tout est parfait des restaurants jusqu'au chambres de la plage jusqu'aux piscine rien à redire