Hilton Dockland Riverside

Note générale


Situation

Service

Propreté

Qualité/Prix

Etat général

Charme

Nous avons été agréablement surprises de la qualité de cet hôtel situé un peu à l'extérieur du centre ville. On y accède de toutes les manières et c'est super bien organisé entre le bateau, le taxi (+- 22 livres de saint pancras station), le bus et le métro (navette gratuite). J'ai une maman handicapée et ils sont très bien équipés pour ce type de problème. seul bémol de la chambre : la baignoire qui n'est pas adaptée si la personne à mobilité réduite est définitivement clouée dans son fauteuil roulant sinon impeccable. Par contre : pas d'accès à un ordinateur, wifi je ne pense pas non plus et tv non cablée donc juste la télé anglaise.

Le bar, la réception autant que le restaurant sont à recommander. vous trouvez toujours aide et assistance que ce soit en anglais ou en français. propreté méticuleuse partout et on se sent bien partout dans cet hôtel familial mais très calme.

Mention particulière pour le restaurant raffiné et agréable sous forme de buffet mais quel buffet et à un prix défiant le centre ville : 23 livres pour tout un repas de l'entrée au dessert. petite astuce voir si la promo fonctionne dès votre arrivée, elle est à 15 livre le repas. Le petit déjeuner n'est pas a rater non plus ... ils changent tout les jours le menu du soir.

En plus cerise sur le gâteau : le personnel à l'air heureux de travailler dans cet établissement, nous ne nous priverons pas d'y retourner.

plus généralement : ils demandent votre carte de banque ou de crédit à l'arrivée afin de pré-accepter +- 100 livres pour vos menues dépenses mais attention si la somme n'est pas prélevée sauf en cas de dépenses non payées directement ; elle est quand même mise en attente sur votre compte et ne peut-être utilisée. vous renseigner car partout en Angleterre cela fonctionne de cette manière que ce soit au bancontact ou dans les magasins. se méfier surtout des cartes bancaires passées plusieurs fois en qq heures. nous avons eu la blague et ce n'est pas drôle d'avoir encore de l'argent sur son compte mais de ne pas pouvoir l'utiliser!!! mon conseil pour éviter les désagréments : prendre du liquide surtout pour l'instant vous y gagnerez au change car la-bas les frais sont importants.
Je recommande cet hébergement.

J'ai le plus aimé la gentillesse des gens, les repas, le cadre agréable et calme
J'ai le moins aimé la télé en anglais seulement, pas d'ordinateur à disposition

Cet établissement convient aux :  Amis, Couples, Familles avec Ados, Familles avec enfants, Seniors, Voyageurs d'affaire, Voyageurs individuels