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Vie pratique Brésil

Décalage horaire

Quand il est 12 h en France, il est 9 h à Brasília entre octobre et février et 7h entre mars et septembre.
Le Brésil est découpé en quatre fuseaux horaires, avec 1 h de décalage pour chacun d'eux (de février à octobre) :
- le fuseau de l'île de Fernando de Noronha, située à 400 km dans l'océan Atlantique, au large de Natal ;
- le fuseau de Brasília, regroupant les régions du Nordeste, du Sudeste, du Sud, ainsi que les États du Goiás, de l'Amapá, et la moitié est du Pará ;
- le fuseau de Manaus avec les États du Roraima, de l'Amazonas, du Mato Grosso, du Rondônia, du Mato Grosso do Sul, du Tocantins et la moitié ouest du Pará (dont Santarém) ;
- le fuseau de l'État de l'Acre.
Seul le fuseau horaire de Brasília change d'heure en octobre (+ 1 h) et en février (- 1 h), mais attention, certaines villes de ce même fuseau ne changent pas (Belém conserve par exemple la même heure toute l'année), à moins que, l'année suivante, les autorités n'en décident tout autrement !

Électricité

Le sujet peut paraître simple mais, comme pour le décalage horaire, il n'en est rien ! D'une région à l'autre, les prises sont alimentées soit en 110 V, soit en 220 V, avec des prises à deux fiches. L'idéal est donc de prévoir un adaptateur, à acheter de préférence avant votre départ, car on ne les trouve pas si facilement que ça sur place. 

Poste

En principe, ouverture des bureaux de poste du lundi au vendredi de 8 h à 16 h ou 17 h (voire 18 h), selon les régions et l'importance des villes, et le samedi de 8 h à 12 h (ou 13 h).
Deux tarifs : simples ou preferencial, ce dernier étant plus cher mais plus rapide. Comptez minimum dix jours pour que votre courrier parvienne à destination. Postées dans les boîtes aux lettres traditionnelles, les lettres mettent un peu plus longtemps pour arriver en Europe.

Téléphone et télécommunications

Téléphone

- De la France vers le Brésil : 00 + 55 + indicatif de la ville (sans le 0 initial) + numér du correspondant.
- Du Brésil vers la France : 00 + un numéro d'opérateur (021 par exemple) + 33 + numéro du correspondant sans le 0 initial.
- Appels intérieurs : d'une ville à l'autre, théoriquement, il faut composer le numéro d'un opérateur (021 par exemple) + indicatif de la ville (sans le 0 initial) + numéro du correspondant. En appel urbain, théoriquement toujours, il faut composer directement le no du correspondant.
- Renseignements téléphoniques au Brésil : indicatif de la ville d'où l'on appelle suivi du 102.

C'est compliqué et le fonctionnement est franchement aléatoire.
La numérotation locale est à 8 chiffres (après l'indicatif). Par ailleurs, il existe plusieurs opérateurs privés. Le plus courant est le 021 qui marche dans tout le pays ; on peut aussi utiliser le 023 ou 031. Ainsi, pour téléphoner de Rio vers São Paulo (indicatif 11), il faut faire : 021 (ou 023 ou 031) + 11 + le numéro du correspondant.
En pratique, on est souvent sujet à quelques tâtonnements avant d'arriver à joindre le numéro désiré...

Cartes téléphoniques et appels en PCV

On peut téléphoner des « grosses oreilles » (orelhão en brésilien), qui sont les téléphones publics. Certains, qui portent la mention CDD, permettent uniquement de passer des appels nationaux. Pour les appels internationaux, il faut un téléphone CDI (c'est écrit dessus), en principe pas trop difficile à trouver.
Ils fonctionnent avec des cartes (cartão - prononcez « carton »), les cartes OI, en vente dans les bureaux de poste, certains kiosques à journaux ou les centres téléphoniques.
Compter 7,50 Rls (3 €) pour 60 unités, qui permettent de communiquer environ 5 mn avec la France. Sinon, il y a aussi des cartes à code pin, style Embratel Longa ou Fale Brasil, en fait plus avantageuses pour l'étranger que les cartes OI, et qu'on peut acheter en principe aux mêmes endroits.

Enfin, il existe des centres téléphoniques avec cabines dans la plupart des grandes villes, d'où on peut évidemment appeler, directement ou après avoir acheté une carte au comptoir. Réduction le soir (à partir de 18 h) et le dimanche. Prix à la minute. Éviter d'appeler depuis les hôtels, c'est toujours (beaucoup) plus cher.

Pour les appels en PCV (a cobrar/collect call), on peut utiliser les services d'Embratel (en portugais ou en anglais), Tél. : 0800-703-21-11 (fonctionne aussi depuis une cabine). Mais attention, pour appeler certains pays, il vous faudra composer un autre numéro que l'opératrice vous communiquera.
Pour la plupart, les centres de téléphone international disposent d'annuaires téléphoniques, par région ou État, mais aussi par grande ville. Ces derniers sont particulièrement intéressants pour le touriste : attractions touristiques, moyens de transport (lignes de bus et adresses de gares routières, stations de taxis, etc.), plan très détaillé de la ville...

Téléphones portables

Normalement, les téléphones portables récents fonctionnent dans le pays. Assurez-vous simplement auprès de votre opérateur que vous avez bien activé l'option « monde » et renseignez-vous sur les tarifs (qui peuvent réserver de mauvaises surprises !).
Une autre option, moins coûteuse, est d'acheter une carte Sim dans un kiosque ou une agence de télécom et de l'insérer dans son téléphone.
Au Brésil, les numéros de portable commencent généralement par un « 9 » ou un « 8 » et comportent 8 chiffres.

Internet

On trouve des endroits où surfer un peu partout, y compris dans certaines petites villes. Ils sont ouverts toute la journée (parfois jusqu'à minuit). Compter de 2 à 5 Rls (0,70 à 1,75 €) pour 1 h, en fonction des villes et des cybercafés.
Il est parfois possible de se connecter gratuitement dans certains hôtels, quelques Alliances françaises et certains bureaux de poste.



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