Bonjour,
J’ai effectué une réservation auprès de la compagnie TAP pour aller aux Acores (Pico).
La réservation s’est faite sur le site offciel de la TAP pour les 2 vols (Bruxelles-Lisbonne avec TAP) et (Lisbonne-Pico avec SATA)
J’ai reçu hier un sms m’annoncant l’avancée du second vol…le vol décollera alors que nous serons toujours dans le premier avion !
Qu’y a t’il lieu de faire dans ce cas-ci ?
Merci d’avance !
Les contacter
Regarde déjà avant peut être les nouvelles possibilités
tu dois en effet contacter ta cie (TP) et leur demander de resoudre le pb , en trouvant un autre vol…
Bonjour
TAP n’est pas la compagnie la plus fiable et connue pour ses nombreux retards.
Ayant réservé (et payé) un vol A/R, je me suis apperçu que le vol retour avait été annulé sans que la compagnie me prévienne.
Contacté, on me propose le retour…2 jours plus tard.!
J’ai donc été contraint de passer par une autre compagnie (beaucoup plus chere car du temps était passé).
Donc ne réserver chez TAP que si on ne peut pas faire autrement.
Cordialement.
Bonjour,
C’est arrangé !
Nous avons su les joindre au téléphone (après une longuuuue attente) et nous sommes tombé sur une dame super gentille qui a simplement modifié le premier vol en nous mettant le vol d’avant …
Merci à vous !