Réservation sur rzd.ru

[maran]

Bonjour
Je ne réussis pas à dépasser le stade “inscription des voyageurs” sur le site rzd.ru.On me précise bien que “data for this passenger entered correctly” mais quand je vais à l’étape suivante,j’ai toujours le même message qui me dit :“Invalid request parameters. Please change your requirements.
2040 (HEДOПУCTИMAЯ ДЛИHA OTЧECTBA)”
Je pense avoir tout fait correctement ,essayé diverses variantes,rien à faire!Quelqu’un a t il déjà été confronté au même pb?Avec quelle solution?
Merci pour votre aide

[dash]

la place choisit n’est pas correcte

[maran]

Merci dash
Mais j’ai essayé de changer de wagon,de laisser plus d’amplitude aux limites de places et toujours le même message!Si je fais les résa 1 par 1(nous sommes 4) en imposant la place,ça marche jusqu’au bout donc au paiement mais je préfèrerais réserver les 4 en même temps pour être sûr d’être côte à côte.Si pas de solution , c’est ce que je ferai
Merci

[dash]

on peut voir avec un click sur “car plan” les compartements où sont toutes les 4 places libres.

[ilyaektb]

HEДOПУCTИMAЯ ДЛИHA OTЧECTBA - va dire que prénom patronymique n’est pas valide.

[maran]

Bonjour et merci à tous pour votre aide,y compris Marina contactée en direct.Effectivement,un des passagers avait 3 “middle name” dont 1 très long.En supprimant le dernier,ça marche.Pour info,entre temps,le prix unitaire du billet a augmenté de 10%!Donc à savoir!