Bonjour,
Nous devions partir, avec la compagnie Corsair via Travel2B ,en famille à New-york le 30/6 et nos vols ont été annulés.
A ce jour, nous n’avons toujours pas été remboursé et nous ne parvenons pas à avoir un contact téléphonique. Nous avons reçu un N° de ticket XHYRLX.
Avez-vous reçu vos remboursements?
Merci.Ramzi-Manirakiza
Merci pour votre commentaire Naicha. Nous allons confier votre dossier à l’un de nos agents. Pour cela, nous vous demandons de bien vouloir envoyer un e-mail à l’adresse customer.service@travel2be.com, en indiquant le numéro de réservation (le code à 8 chiffres qui figure dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu) dans l’objet de l’e-mail. Vous devez nous écrire à partir de l’adresse e-mail avec laquelle vous avez fait la réservation. Vous recevrez ensuite immédiatement les instructions à suivre.