Remboursement billet de bus Italie ?

[Anonyme]

Bonjour,

J’ai réservé (et payé) un billet de bus allant de Naples à Castrovillari, en Calabres pour la fin décembre. Finalement, une amie pourra passer me prendre à Naples et je n’arrive pas à trouver comment me faire rembourser ce billet.
Je voyage avec la compagnie SIMET : http://ngs.simetspa.it/portale/assistenza/larete/

Ne parlant pas l’italien, je n’ai aucune idée de la démarche à suivre ou si le billet est remboursable.

Merci d’avance pour vos réponses.

[at-11]

Bonjour,

Selon les conditions générales de transport de la SIMET, votre billet ne peut absolument pas être remboursé.

Il pourrait éventuellement être annulé puis « réutilisé » dans un délai de trois mois à compter de la date d’achat.
http://ngs.simetspa.it/portale/ticketinfo/condgentrasp/

[Anonyme]

Merci, merci, merci pour la rapidité et la précision de votre réponse (décevante mais bon… ^^) !