Expérience Font Vendôme

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Bonjour,

Propriétaire depuis avril 2022 du Leader Camp Font Vendôme neuf.
Passages tous les 3 mois en concession pour SAV ( fuites d’eau Sky roof, tuyau SDB cassé, montage meuble cuisine, caches vis constamment décollés, bandes plafonds toutes plissées, câblage lithium non conforme avec la batterie, marche pieds cassé).
Deuxième leader Camp acheté neuf en 2024 (Villepinte VDL). Livraison refusée en mars 2025:

  • Erreur sur le coloris du véhicule
  • rayure capot
  • portes AR repeintes en usine (différence de couleur)
  • Voile de peinture sur les vitres
  • Absence d’une option commandée

Commande refaite en mars 2025.
Deuxième livraison refusée en juin 2025:

  • véhicule repeint en usine (porte AVD, pied de porte et porte latérale D)
  • Excès de vernis avec traces de coulures
  • Traces de camouflage et ponçage

Véhicule passé devant le service qualité Font Vendôme avant livraison….

Bon chance aux futurs acheteurs….

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Bonjour à toutes et tous .
KARL 86 ,
Désolé pour vos mésaventures.
D’après vous pourquoi FONT VENDÔME est contraint de repeindre des parties de carosserie sur leurs fourgons aménagés et pourquoi ce travail est mal exécuté :question:
Chocs dans leurs ateliers, accrochages :question:
Si c’est le cas ça ne fait pas très sérieux !
Avez vous receuilli des témoignages de clients ayant fait les mêmes constatations et que répond votre concessionnaire ou le constructeur directement :question:
Bonne journée,buvez de l’eau et restez au frais :wink:

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Un avis d’un ouvrier chez un concessionnaire Font Vendôme, il y a quelques années : Avant, le fabricant était une entreprise “artisanale”, avec une qualité. Maintenant, après le rachat, par Trigano, sauf erreur, le contrôle qualité à la sortie est minimum. Le client trouve parfois des problèmes, le concessionnaire répare dans le cadre de la garantie. Tout va bien.
Sauf pour le client qui fait des aller et retours à la concession.
Mais bon, un avis même autorisé, n’est pas une statistique. Je viens de racheter un Hymer d’occasion.

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Extrêmement navrant .:woozy_face:

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