Avis sur le tour opérateur Visiteurs

Forum Vietnam

j’envisage de partir au vietrnam en novembre prochain, une agence de voyage mon conseil visiteurs comme tour opérateur; je ne connais pas merci de me donner votre avis si vous êtes parti avec eux

bonjour,

je suis en pré reservation pour le méme pays au mois de novembre (avec visiteur)

c’est le circuit “splendeur du viet nam” ?

Ils sont plus chers a prestations egales que les agences locales…

et le conseil est moins bon

a vous de voir

Merci pour cette information.

Liste officielle des TO locaux legaux , pas de souci
http://www.vietnamtourism.com/f_pages/service/company-p.asp

qui connais l’l’agence visiteur et le circuit splendeur du vietnam extension bassac croisiere
merçi
bdg

bonjour,

et pourquoi pas vous adresser à une agence locale sur Hanoi, vous paierez en effet bien moins chère…

nous rentrons d’un séjour en famille d’un mois, magnifique, nous avions organisé par mail depuis la france ce voyage avec l’agence locale francophone de monsieur thanh binh, son agence s’appelle aventure vietnam travel, remarquable bonhomme sympa et très professionnel, il s’entoure de guides et chauffeurs tout à fait compétents,

nous souhaitions par exemple découvrir le nord et quelques ethnies, nous avons consacré la moitié de notre voyage, une semaine de randonnée dans le nord dans la région de bac ha, inoubliable, paysages grandioses, rencontres formidables, une semaine sans un touriste; nous avons parcouru le nord, le centre et le sud, un mois, nous avions assez de temps

et binh nous a concocté un programme remarquable, équilibré, il est à votre écoute selon ce que vous souhaitez, bref, vous pouvez le contacter si cela vous intéresse de notre part, il a un site où vous trouverez ses coordonnées:

bien à vous et bon voyage dans ce beu pays

dominique

Je déconseille fortement aux routards de passer par le tour opérateurs “Visiteurs” qui proposent des circuits. J’ai vécu une très mauvaise expérience au Vietnam à cause de cet organisme.Voici un résumé des problèmes rencontrés :- Escales non annoncées- Visites annulées sans explications- Repas soit disant “libres” ou le guide vous emmène dans un restaurant, ou le menu est imposé et vous êtes obligés de payer 25 euros à la fin.- Voyage de 16 heures dans un train soit disant “couchettes” ou le TO vend un trajet de rêves au milieu des champs. La réalité est tout autre , le TO a pris pour tt les passagers des billets de 3ème classes, ou les draps ne sont pas propres, il y a des cafards partout, il est impossible de dormir le train s’arrête dans toutes les gares, et des gens entre dans la cabines couchette pour voir s’il reste de la place…bref 16heures de cauchemars- J’ai envoyé plusieurs mails au TO, ils m’ont dit qu’ils allaient mener une enquête, j’ai relancé 3 fois depuis…tous mes mails sont restés sans réponses!

on a déja contacté avec cette agence depuis quelques mois pour une offre au Vietnam. Mais on a choisi à la fin une agence locale à Hanoi grâce au prix plus bas et à son professionalisme.

VISITEURS est très bien et spécialisé pour l’ASIE - très bon tour opérateur…
vous pouvez partir tranquille car les circuits sont très bien organisés-
BON VOYAGE-

bonjour , nous rentrons d’un circuit merveilles du vietnam avec visiteurs, nous etions un groupe de 20 personnes qui sont tous aussi satisfait que moi , nous avons passé un tres agreable séjour avec 3 guides tres cultivés et compètents ! dans un deroulement tres serieux , hotels tres bien , nuit sur une jonque dans la baie d’halong inoubliable 2 vols internes + 2nuit train couchettes (cabines tres propres) les visites de sites et les repas etaient tous pris en charge n’on n’avons debours

é que les bieres ou coca et les pourboires des bagagistes qui font un travail remarquable! nous n’avons pas la pretention de partir seuls dans un circuit aussi long et j’avoue que nous aurions loupé beaucoup de choses seuls! une petit remarque au sujet des visas ,nous avons payé 60 euros la demande de visa avec photo a visiteurs ,mais a l’arrivée a hanoi les douaniers essaient de vous faire repayer 45 dollars , apres explications entre le guide et les douaniers tout s’est arrangé mais prudence car ça ressemble a une caisse noire du personnel de douane!!voila ,si nous devons repartir ce sera avec ce to car nous en sommes tres satisfait!!

re : avis sur le voyagiste Visiteurs
je suis rentrée du Vietnam debut septembre (2017), partie avec le voyagiste VISITEURS…
ce fut une mauvaise experience! le guide etait lassé de faire son travail et faisait le stricit minimum… il evitait de faire toutes visites prévues au programme. Un matin nous avons eu en tout et pour tout la visite d’un jardin Bio…qui a duré 15mn à peu près…ensuite plus rien jusqu’au repas. Retour a l’hotel le soir vers 17h. Quel dommage de faire 12h de vol pour faire si peu!
Nous etions 7 et avons mangé entre nous dans des salles vides, voir des restaurants vides…alors que dans la même rue se trouvaient des restaurants animés!
en chemin nous avons rencontré des gens partis avec un autre voyagiste qui enchainaient visites sur visites avec un programme particulierement chargé.
bref nous sommes rentrés deçus…
voilà je voulais partager mon avis…
cordialement a tous les Routard(e)s

merci de votre retour d’information et désolé pour vous.
si le guide ne fait pas son job le voyage peut tourner au cauchemar…

Mauvaise exp avec visiteurs… sur le Canada. Super sur la Tanzanie il y a 6 ans …comme quoi …
Conseil: lisez bien da s le détail tous les documents envoyés même les petites lignes. Posez toutes les questions avant. Allez vérifier les hébergements proposés avec les outils modernes. Après c’est trop tard. Ils sous traitent le SAV et ce sont uniquement des juridiques qui font fi de votre éventuelles insatisfaction. Ce que je dis est probablement vrai pour tous. Suis en litige pour manquement au devoir de conseil et en expertise en amont de la vente. Cordialement

Je partage… niveau de conseil pad meilleur qu’une agence de voyages alors qu’ils sont censés comme To mieux maîtriser les produits et la satisfaction client. Mon exp sur le Canada désastreuse.
Cordialement

Bonjour,

En ce qui concenre le Vitenam moi je vous conseil Agence d’Asia Hero Travel.Nous avons récemment voyagé en famille avec cet agence au Vietnam et nous avons été très content du service et des prestations. Ils font des circuits sur mesure, hors des sentiers battus et en plus ils sont pas cher car il travail en direct avec les locaux sans intermédiaire. Le guide Hung parle parfaitement Français et de plus connait son pays parfaitement. Il est gentil est très accueillant.
Bon voyage !

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