j’ai loue du 5/03 au 14/03 par l’intermediaire de Ryan air un véhicule Skoda en prennant soin de payer une assurance complémentaire Ryan air ; location au prix de 107€ dossier Klass Wagen PT929024490 ; notre vol arrivant tard nous avons fait un rapide etat des lieux en faisant corriger toutefois 3 griffes qui ne figuraient pas sur l’etat remis en signature
lors de la restitution du vehicule il nous a ete fait remarqué qu’une trés tres legére griffe existait sur le bas portiere passager
préssé par l’embarquement nous avons contresigné, l’etat de restitution
nous avons ete informe que contractuellement une griffe etait facturé 500e + frais de dossier 200€
nous avons par recommandé contesté cette sommes en proposant de regler les frais réel de retouche peinture estimee a 100€
sans me repondre a mon recommande j’ai constaté que sur l’emprunte de CB Klass Wagen avait prélevé 700€
c’est semble t il une façon malhonnete de louer des voitures je poursuit ma procedure contentieuse et n’hesite pas a dénoncer cette arnaque
maitrepo2
1 Si vous étiez venu sur le forum avanr de louer (pour vous informer) et non après (pour chouiner), vous n’auriez jamais loué chez Klass Wagen. C’est un spécialiste de ce genre d’entourloupes.
2 Si vous aviez eu une carte premium, vous n’auriez pas été obligé de prendre une assurance complémentaire et vous auriez été intégralement remboursé.
3 Avec des si…
jeanfi3
C’est bizarre la même réponse que pour les autres critique de cette compagnie
Vous avez des intérêts chez Klass Wagen ?
Plus sérieusement ma dénonciation c’est la pratique de location low cost suivie d’une recherche malhonnête d’impacts justifiant l’application de frais forfaitaire (500€ pour une griffure superficielle majorée d’un forfait administratif de 200€)
Sans ma vigilance a la prise du véhicule c’est 3 impacts qui auraient été identifiés à la restitution !! Une arnaque
maitrepo4
Ce qui est bizarre, c’est l’inaptitude chez certains à comprendre ce qu’ils lisent.
Quand je dis qu’il ne faut jamais louer chez Klass Wagen, il faut quand même être spécial pour penser qu’ils me paient pour l’écrire. …