Inscrit du jour, tout de suite un message pour vanter une agence : publicité déguisée.
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Pour qui vous prenez vous pour douter de mon intégrité, justicier de pacotille ?
Est ce si étonnant de s’ inscrire pour donner son appréciation positive sur une organisation qui vous a apporté beaucoup de bons moments , ou ne faites vous rien gratuitement ?
Bonsoir laser.
Dans la mesure où vous n’êtes jamais intervenu sur ce forum, vous devez comprendre que votre seul et unique message suscite un GROS doute. Vous êtes un total inconnu sur ce forum, et votre message ressemble à une brochure publicitaire; or la publicité est interdite par la charte de ce forum . Etes-vous un client ravi? Le proprio de l’'agence? Un employé rétribué pour des avis bidon? Nobody knows ! Et donc votre crédibilité est sujette à caution, circonspection, méfiance !
Toujours formidable ce besoin de s’inscrire sur le forum du Routard pour écrire des banalités sur une agence de Voyage.
c’est bien l’agence qui vous l’a demandé ?
L’agence vous a aussi donné le lien de la discussion ?
(naturellement on crée une nouveau sujet)
L agence m a évidemment suggere comme toutes le font dans tous les pays de mettre des avis positifs si j en avais ,et vous savez , si vous cherchez avec le nom de l agence , vous tombez sur le fil présent…
Mais bon , je vois qu on y stresse rapidement
Au revoir et bonne chance
Pour notre 3 ieme voyage au Vietnam nous avions décidé de visiter le Nord Est durant 15 jours fin janvier 2024
cette année nous avions choisi l’agence Tonkin voyage et sa correspondante Thuong Luu nous a organisé notre circuit , qui a bien répondu à nos attentes. (hors des sentiers battus et des hordes de touristes).
le chauffeur et le Guide Son ont été très bien , Son nous a permis de découvrir des habitants extraordinaires dans leur accueil et leur mode de vie
dépaysement total
je recommande vivement Thonkin voyage
Plutôt que de simplement vanter une agence, il serait plus intéressant que vous donniez quelques informations : itinéraire, prix, etc.
Autrement, pas très crédible votre message.
Au surplus 3 voyage au Vietnam et vous avez besoin d’une agence ?
Oui, nous rentrons précisemment de 3 semaines de splendides découvertes du Cambodge, du Laos et du Vietnam, le tout organisé par Tonkin Voyage et en particulier par notre conseillère, Mme Thuong Luu qui dès notre premier contact a su élaborer un voyage sur mesure répondant à notre demande. Nous avons voyagé en couple cette fois-ci. Histoire, culture et nature étaient au rdv avec l’humain au centre de ce périple et ce en utilisant’ à notre demande, moultes moyens de transport. Guides et chauffeurs se sont tous montrés plus qu’à la hauteur’ n’hésitant pas à anticiper nos besoins mais surtout à nous faciliter le contact avec les populations locales, le tout dans la bonne humeur. Nous en avons pris plein les yeux avec une claire envie de revenir et d’approfondir un pays à la fois mais en famille cette fois (à 4). C’est la 1ère fois que nous faisons appel à une agence locale et nous ne sommes pas déçus: la rapidité, l’efficacité et le suivi de Mme Luu sont à souligner et ce non seulement lors de la construction du voyage mais également pendant le voyage. Mme Luu suivait en effet de très près notre périple en intervenant immédiatement au moindre soucis comme par exemple le remplacement immédiat d’un guide malade. Elle a par ailleurs tenu à nous rencontrer lors de notre passage au Vietnam en nous couvrant d’attentions et se montrant disponible à tout moment. Sans oublier le gâteau surprise prévu pour l’anniversaire de mon conjoint. Magnifique voyage que nous approfondirons probablement en famille et avec l’agence Tonkin dont l’approche professionnelle personnalisée jusqu’au moindre détail et à l’écoute nous a séduits. Merci Mme Luu!
Trois semaines pour “faire” Cambodge, Laos, Vietnam. Je pense que c’est un record, vous êtes des champions, inscrivez-vous au prochain marathon de New-York, vous avez de réelles chances.
Trois semaines ne sont pas suffisantes pour vraiment visiter ce qu’il y a à voir dans le nord du Vietnam. Alors, si vous parcourez trois pays en trois semaines, je comprends que vous ne vous souveniez de pratiquement rien de votre séjour, uniquement du nom de l’agence, de sa responsable, évidemment très réactive, du gâteau anniversaire (c’est bizarre, les clients de cette agence ont généralement leur anniversaire durant le voyage 
).
Mais vous avez complétement oublié les parcours, visites, lieux intéressants, etc. Sans compter le prix payé pour ces prestations.
Bref, au total, une pub déguisée assez maladroite.
Nous avons passé deux semaines incroyables au Vietnam grâce à l’organisation parfaite de notre périple par Tonkin Voyages. Tout avait été réfléchi et minutieusement préparé par Nga qui a tout organisé avant et pendant. Un voyage sans aucun accroc alors que nous avons parcouru le pays du Nord au Sud avec plusieurs vols internes et des horaires à tenir. Les guides étaient supers et nous ont permis non seulement d’apprendre sur l’histoire du pays mais aussi sur la vie de tous les jours. Merci Hai et Lè! Nous sommes partis à 3 générations et tout le monde a adoré. À tel point qu’on a décidé de repartir avec Tonkin Voyages pour découvrir le reste de l’Asie du Sud Est. La meilleure agence pour une expérience inoubliable!
Madame, Monsieur, merci pour votre aimable message, ravi que vous ayez passé un excellent séjour
Nous mettons tout en oeuvre afin que nos clients passent de superbes vacances, dans de superbes conditions
A votre disposition pour votre prochain projet
Frédéric - Correspondant Français TONKIN VOYAGE
Organisation au top! Aucun faux pas durant le séjour.
Madame Luu était très réactive et a su répondre à la perfection à toutes nos demandes.
Encore merci!
Nous recommandons donc Tonkin Voyages sans problème.
Ps: ceci n’est pas une pub (rapport à la critique quelques messages plus haut), voyage du 11 au 28/04
Bonjour.
Nous revenons d’un séjour au Vietnam/Cambodge de 3 semaines, parfaitement organisé par Tonkin voyage, plus particulièrement M. Frederic Bertrand, correspondant en France, et Mme Thuong Luu à HanoÏ, qui ont respecté à la lettre nos choix de visites et activités. Des hébergements toujours judicieusement choisis, entre confort et convivialité. Guides et chauffeurs ponctuels et toujours compétents, nous en reverrons certains, c’est promis!
A recommander donc les yeux fermés.
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Inscrit du jour, sept minutes après l’inscription, un post vantant une agence, les correspondants en France et à Hanoï, le tout dans un langage parfait de publi-reportage.
Mais rien de ce qui intéresse vraiment les membres de ce forum, à savoir, itinéraire, anecdotes et, surtout le prix.
Savoir que réserver depuis la France, c’est la garantie de payer deux fois plus cher les mêmes prestations que réservées sur place.
Bref, un post de publicité déguisée.
Désolé si mon avis vous semble inadéquat, mais c’est le mien, et rien que le mien.
Je donnerai le prix payé sur demande, car il est d’abord fonction du choix des hôtels et hébergements choisis, et donc peut varier énormément. Mon itinéraire est un choix personnel, chacun peut et devra donc choisir le sien (Sud-Nord, Nord-Sud, Vietnam seulement ou combo Cambodge/Laos…)
Quant à votre remarque sur la réservation en France, si elle est sans doute vraie avec d’autres agences, la mienne a été faite à Hanoï.
Donc plutôt que de critiquer, posez vos questions, je vous répondrai avec plaisir.
Je n’ai aucune question à vous poser, simplement parce que le Vietnam est un pays que je connais bien, dont je parle la langue.
Malgré votre message, je conserve mon avis : pub déguisée.
Au surplus, le Vietnam est un pays qui se visite sans aucune difficulté, il n’y a aucune nécessité de prendre une agence pour organiser un tour, même si l’on ne parle pas la langue.
Vous viendrait-il à l’idée de prendre une agence pour visiter l’Allemagne, même en admettant que vous ne parliez pas allemand ? Eh bien, le Vietnam, c’est la même chose.
Je suis enchanté et vraiment heureux pour vous que vous uriniez plus loin que moi.
Néanmoins, je suis sur un forum, dans une salle où on parle des agences, et pas du voyage à proprement parler.
Je donne donc mon avis sur l’agence que j’ai commandité pour organiser mon voyage, ne vous en déplaise.
Alors si j’en suis content, je le dis.
Et je me balance pas mal du votre. A bon entendeur…salut!
Sans aucun doute je vous conseille Tonkin voyage, et plus précisément contacter Mme. Thuang Lu. Je reviens tout juste d’un voyage dans le nord et le centre du pays et tout a été très bien passé, aucun contre-temps, toujours à l’écoute de nos besoins, programmes fléxibles. De plus, je tiens à mentionner l’amabilité des guides et des chauffeurs. Un grand merci à Tonkin voyage et à toute son équipe.
Cela faisait 3 ans que nous préparions ce séjour au Viétnam avec Thuong LUU. Covid oblige, nous avons dû le repousser. Que ce soit pour définir le choix du parcours, les étapes, les visites, les hôtels ou homestay, Thuong nous a très bien conseillés. Thuong est hyper réactive, disponible pendant le séjour en cas de problème (nous l’avons expérimenté) et charmante. Elle se fait un point d’honneur à ce que le programme soit respecté par les guides locaux. Un merci spécial à Do pour sa joie de vivre ! Tous les guides et chauffeurs sont dévoués, ponctuels et bienveillants. Il n’y a rien à dire sur l’organisation, tout est planifié et tout s’est déroulé comme prévu. Tout est bien expliqué par l’agence et le programme bien détaillé jour par jour. Des conseils pratiques sont donnés avant de partir pour séjourner dans de bonnes conditions. Nous projetons de partir au Cambodge et ferons appel à Tonkin voyages sans hésiter. Merci Thuong, grâce à vous ce voyage restera inoubliable. Au plaisir de se recontacter !
Remerciements à Monsieur Frédéric Bertrand pour son temps accordé à notre projet et la mise en contact avec Tonkin Voyage et leur conseillère sur place au Vietnam, Madame Thuong LUU, passionnée par la langue de Molière et par la connaissance culturelle et historique de son pays. Elle a toujours été très à l’écoute de nos demandes et surtout très réactive en cas de problèmes ou de changement d’horaires dans nos arrivées. Super organisation sur tout l’ensemble de notre parcourt, très bons choix d’hotels, avec un petit bémol pour un des hébergements * le Mu Cang Chai ecolodge* , bungalow un peu vétuste, des marches très glissantes pour y accéder, un repas très moyen mais un accueil chaleureux malgré les pluies diluviennes. Très bon chauffeur et une excellente guide francophone, Mai Huong avec qui nous avons tout partagé. Elle a su nous faire découvrir son Vietnam du Nord , ses magnifiques paysages, ses couleurs, ses diverses Ethnies, leurs cultures, leurs savoirs, leurs modes de vie. L’histoire du Vietnam, les multiples guerres qui ont
jalonné le pays sur plusieurs décennies. Un magnifique partage. Grâce à TONKIN VOYAGE et à toutes ces personnes, nous avons fait un fabuleux
voyage.
Merci à vous tous
Monique et Erick Boutry
Nous voici chez nous depuis une semaine déjà mais nos cœurs et nos mémoires continuent d’être sur le Mékong, à Saïgon et au Tonkin.
Grâce à vous et toute l’équipe de Tonkin Voyages, nous avons pu découvrir des pays et des peuples magnifiques. Le Cambodge nous a beaucoup touché car on sent que le développement économique n’en n’est encore qu’à ses balbutiements. Le Vietnam est un pays de contraste où se côtoie modernisme et traditions ancestrales. On y ressent une très grande vitalité et une explosion de l’activité économique.
Tout au long de notre périple nous avons pu découvrir des paysages à couper le souffle et des gens toujours accueillants et souriants.
Notre présence à Siem Reap au moment de la fête de l’eau a été un moment d’enchantement. La découverte de l’histoire du peuple Khmer au travers des visites à Angkor Vat nous a ouvert les yeux sur la richesse culturelle et historique de tout le Sud-Est asiatique.
Notre croisière sur le Toum Tiou II a été une expérience merveilleuse. La vie a bord y a été très sympa grâce aux attentions de l’équipage mais aussi parce que nous étions un petit nombre de personnes à bord (12 personnes). Le fait de visiter les pays en partant d’un point de vue situé sur la rivière est vraiment totalement différent d’une visite organisée en circuit routier. En nous déplaçant par bateau cela nous a aussi permis d’accéder à des zones difficilement accessibles par des voitures ou des bus. Et puis ces séquences de débarquement en utilisant des navettes qui nous déposaient à terre avaient un charme fou. Bref cela restera gravé à jamais dans nos mémoires et dans nos cœurs (et aussi dans un album photos que nous finalisons).
Lorsqu’on termine un voyage à bord du Toum Tiou II par une arrivée à Saïgon. On prend une grande claque car on se retrouve soudainement rattrapé par la frénésie de la société de consommation. En parcourant la cité on découvre un monde à deux visages. D’abord on voit le modernise absolu avec les nouvelles tours du quartier d’affaire, les magasins de luxe, les gros véhicule, etc… et en s’enfonçant dans les quartiers on découvre aussi comment les gens vivent encore en étant restés proches de leurs modes de vie traditionnels.
Hanoï, bien que très grande aussi, laisse plus l’impression d’une cité endormie ou l’excitation touristique est présente tout en donnant le sentiment d’être une ville de province.
Le voyage nous a ensuite permis de découvrir Ninh Binh (baie d’Halong terrestre) et la baie d’Halong par elle-même. Nous avons adoré Ninh Binh La beauté et la splendeur des paysages à découvrir sont parmi les plus beaux de notre périple bien qu’il paraisse impossible d’établir un hit-parade en la matière. Les séjours sur bateau dans la baie d’Halong manquent d’authenticité et font un peu usine à touristes. Heureusement on peut encore y apprécier la beauté de ce lieu magique. Une fois encore je veux cependant saluer la qualité du service à bord et la gentillesse des membres d’équipage.
Pour conclure je souhaite vous remercier Nga pour tout le travail que vous avez accompli pour que ce voyage soit la réussite qu’il a été. Tout a été parfait, qualité des chambres d’hôtels (mention spéciale à l’EMERALDA), chauffeurs, liaisons d’étapes, etc…
Un grand merci à tous nos guides et chauffeurs qui ont été des compagnons de voyages très agréables.
MERCI A TONKIN VOYAGES !!!
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Nous sommes pleinement satisfaits de Tonkin Voyages. Ils ont répondu à toutes nos demandes concernant notre voyage à la carte. Les hôtels ont été choisis avec grand soin (qualité et emplacement), les guides étaient fort sympathiques, disponibles et leurs commentaires très instructifs. Enfin, lors d’un changement d’itinéraire, suite à un typhon, Tonkin Voyages a été très réactif et très disponible pour trouver les meilleures solutions de remplacement. Merci encore à toute l’équipe de Tonkin Voyages et particulièrement à Nga.
Merci pour votre aimable témoignage et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous retrouver sur une autre destination proposée par l’agence
Bonne fin de journée. Bien cordialement
Frédéric, Correspondant FRANCE TONKIN VOYAGE
Bonjour,
Nous envisageons de faire un voyage en famille (4 personnes) en août 2025 pour 2 à 3 semaines. Nous avons identifié également cette agence pour un parcours alternant nuit chez l’habitant, ecolodge, hotels…
Pouvez-vous svp nous communiquer le budget (en précisant si inclue le vol ou pas)
Quels ont été pour vous les passages coup de cœur ?
Des conseils ?
Merci d’avance pour votre retour
Dès ma demande de renseignements pour un séjour combiné Vietnam - Cambodge, j’ai eu la chance de pouvoir échanger avec Mme Thuong Luu de l’agence Tonkin voyages.
En un tour de main le voyage était organisé et validé par mail ou WhatsApp, très appréciable car Mme Thuong Luu s’exprime dans un Français parfait et a su répondre immédiatement à toutes mes demandes.
Une fois sur place, tout s’est déroulé pour le mieux, chauffeurs, guides francophones, hôtellerie … un vrai régal.
Nous avons fait appel à Tonkin voyage pour mous organiser un voyage assez intense de 11j au Vietnam et je fois dire que c’est une expérience plus que satisfaisante. Avec moins d’une semaine de préparation Huong et son équipe ont réussi à nous faire voyager sur l’ensemble du Vietnam avec tous les transferts qui vont avec. Tout a été parfaitement organisé, les traducteurs et les visites étaient au top! On a vraiment passé un excellent séjour au Vietnam et on a vraiment adoré
Tonkin Voyages nous a organisé un périple de 2 semaines au Vietnam en Février 2025, du Nord au Sud en passant par l’île de Phu Cuoq.
Des paysages magnifiques, une population accueillante, nous sommes trés satisfaits de ce périple.
Merci à Thuong d’avoir su répondre à nos attentes avec un voyage personnalisé.
Stéphanie
Un intervenant qui vante une agence, et qui n’a écrit qu’un seul avis après s’être inscrit, c’est tout simplement de la publicité clandestine . Dans cette discussion il y en a des dizaines .
Une agence qui utilise de tels procédés doit susciter votre méfiance. Agence en mal de clients?
Voyager au Vietnam est très facile, simple, et merveilleux. Découvrir un pays c’est se frotter à ce pays sans intermédiaires. Une interface entre vous et le pays, vous coupe de ce pays , de sa population. Ceci mentionné, chacun voyage bien comme il l’entend.
Mon conseil? Ignorez ces témoignages bidons émis par des inconnus de ce forum.
Lors d’un précédent voyage nous avons émis l’idée de partir au Vietnam. Une participante nous a conseillés de consulter Tonkin Voyage pour l’organisation. Avec le recul, nous la remercions vivement.
Donc, avec un couple d’amis nous avons organisé notre voyage avec l’aide de Tonkin voyages et nous avons eu comme interlocutrice Mme Thuy VU.
Elle correspond par écrit et oral dans un français très correct, ce qui est parfait pour nous qui ne pratiquons pas l’anglais.
Concernant le voyage, pour des raisons d’organisation familiale nous avons choisi de partir au mois de mars (du 9 au 29).
Suite au typhon de 2024 et au risque météo, nous avons choisi de ne pas allez à Sa Pa.
Ci-joint photo de notre itinéraire.
Chaque étape et hébergement a été réfléchi et choisi par nous quatre avec l’aide précieuse de Tonkin Voyage, Mme Thuy VU.
De retour à la maison voici nos remarques.
Très bonne organisation logistique, à chaque arrivée un correspondant nous prenait en charge.
Compte tenu du circuit nous avons eu 4 guides, 4 personnalités bien différentes et riches en expériences.
Les hébergements étaient variés du 2* Guest House au 5* Deluxe.
De belles expériences avec des Vietnamiens très accueillants et
Bienveillants.
En conclusion merci à toute l’équipe de Tonkin voyage et surtout à Mme Thuy VU qui s’est assurée durant tout le séjour que tout se déroulait correctement.
Bonjour Monsieur
Je suis Frédéric le correspondant Francais.
Je reste à votre disposition si vous avez le moindre doute concernant les témoignages de nos clients
Vous trouverez mes coordonnées sur le site de l’agence, je réside dans le sud-ouest
Bonne fin d’après midi
Bien cordialement
Frédéric
C’est à la suite d’une recommandation que nous avons pris contact avec Tonkin Voyage pour organiser notre périple en Asie du Sud-Est. Quelle excellente idée !
Accompagnés d’amis, nous avons préparé ce beau voyage avec l’aide précieuse de Mme Thuong LUU qui a su comprendre nos envies et y répondre avec justesse. Tout a été parfaitement orchestré : transferts fluides, accueil soigné à chaque étape et tout au long du séjour.
Nous avons eu la chance d’être guidés par plusieurs accompagnateurs, tous différents, chacun apportant une touche personnelle, une passion communicative et une grande connaissance du pays.
Les hébergements, soigneusement choisis, ont offert une belle diversité d’expériences, entre charme local et confort haut de gamme. Les rencontres avec les habitants, leur gentillesse et leur générosité, ont été autant de moments touchants qui resteront gravés dans nos mémoires.
Un immense merci à toute l’équipe de Tonkin Voyage pour cette aventure remarquable, et une mention toute spéciale à Mme Thuong LUU, pour son professionnalisme sans faille. Grâce à elle, ce voyage a été à la hauteur de nos attentes.
Petites remarques qui pourraient encore améliorer les services de ce séjour :
Au village de Viet Hai, nous avons utilisé des vélos mis à disposition par deux prestataires. L’un d’eux ne proposait pas de casques, il serait essentiel de privilégier à l’avenir un prestataire qui exige le port du casque afin de garantir la sécurité des cyclistes.
Une autre idée pour ce genre de circuit serait une petite pause pendant une dernière journée (exemple au bord de mer) pour récupérer de la chaleur et des efforts fournis en montant les marches des temples du Cambodge.
Avec Amica Travel, Tonkin Voyage,
rare sont les agences avec d’aussi bons avis 
Très bien notée sur Googlemaps
Bonjour
Merci pour vos aimables commentaires
Notre meilleure publicité, c’est vous !
Nous nous attachons à vous proposer des séjours, sur mesure, personnalisés, en tenant compte de vos envies, de vos passions, dans de superbes conditions
C’est une très bonne idée de suggérer des casques pour plus de sécurité pour les balades à vélo
Pour ce qui est de l’étape balnéaire, en fin de séjour, au Vietnam ou au Cambodge c’est ce que font la plupart de nos clients, nous le proposons, mais c’est le client qui décide !
Au plaisir de vous revoir
Bien cordialement
Frédéric / CORRESPONDANT FRANCE TONKIN VOYAGE
Merci beaucoup pour votre message
Depuis 2009 l’agence s’attache à proposer des séjours individuels, spécialement créés pour et avec les clients en fonction de leurs besoins
Nous mettons tout en oeuvre afin qu’ils effectuent le VOYAGE DE LEURS REVES, dans de superbes conditions
Toute l’équipe n’a qu’un seul but, vous satisfaire !
Bien cordialement
Frédéric / CORRESPONDANT FRANCE TONKIN VOYAGE
En avril dernier, nous avons enfin réalisé notre séjour au Vietnam prévu initialement en avril 2020 et annulé pour cause de COVID.
A l’époque, nous avions déjà réservé et organisé notre séjour avec l’agende Tonkin voyage de Hanoi.
5 ans après, il nous attendait et l’acompte versé à l’époque aussi…
Nous avons passé 15 jours formidables, du nord au sud en passant par le centre (petites préférences pour le sud et le centre …) Si nous y retournons un jour nous tenterons l’ouest et de nouveau le nord, c’était superbe !
Nous recommandons vivement l’agence de Tonkin voyage. Professionnalisme, disponibilités, efficacité et prestations de qualité (Guide francophone, chauffeur, hôtel, etc …)
Nous avons eu le plaisir de rencontrer notre contact à Hanoi dans l’agence, Me Thuy Vu, très gentille, de bons conseils et disponible.
Nous avons voyagé avec 40 amis au Vietnam. Mme Thuong Lu a été parfaite dans son accompagnement. Tout s’est parfaitement déroulé avec des guides bienveillants, attentifs au moindre détail afin que tout semble simple. Un grand merci à eux.
Nous sommes tous ravis de cette magnifique expérience, nous y retourerons avec plaisir et toujours avec Tonkin Voyages.
Quelle horreur !
Tout mais pas ça avec ou sans la Madame…
Selon mes statistiques personnelles (et confidentielles) dans un groupe de 40 personnes : 1/3 écoute le guide, 1/3 n’écoute pas et 1/3 écoute et ne comprend rien.
Mais pour moi qui voyage solo et lentement, plus il y a de groupes, plus je suis heureux. En général les groupes restent peu longtemps sur les sites. Un p’tit tour et puis s’en vont. Ils arrivent tard sur les sites et partent tôt !
Dans le 1/3 qui a écouté le guide, à peine 1/10 se souvient de quelque chose.
Vous appréciez les groupes quand vous vous trouvez à l’extérieur.
Le cauchemar est pour le participant.
Mais, après tout, s’il a choisi sa place c’est qu’il doit aimer cet enfer.
En faire la publicité est toxique…
Eh bien nous voilà toxicomanes 
Réellement tous intoxiqués car nous avons adoré.
C’est grave docteur ? Comment faire pour ne pas avoir d’amis ? Voyager seul peut-être ?
Que la tolérance vous accompagne.