Aeromexico

[Anonyme]

Bonjour
je suis tentée de réserver un vol pour l automne de Madrid à Cancún. Oui mais voilà, j ai peur qu’il soit annulé par exemple. Si le vol n est pas remboursable, ni annulable, la compagnie aérienne propose t- elle un avoir si c est en raison du covid ? Et notre assurance de CB?

merci

[Anonyme]

Ils annulent très rarement leurs vols, c’est une compagnie relativement fiable en ces temps incertains.
Si ils annulent le vol, vous avez le droit d’être remboursé, vous êtes protégé par la loi Européenne qui oblige les compagnies aériennes à vous rembourser.
Si vous l’annulez vous même alors oui c’est différent, ce ne sont pas les plus collaboratifs pour vous donner un avoir, contrairement à d’autres compagnies.
Cancun est une destination qui n’a pas arrêtée de vivre pendant le covid, donc c’est quasiment sur que le vol partira.