Infos pratiques et adresses utiles Buenos Aires

- Centro de Bienvenida al Turista (office de tourisme municipal) : Defensa, 187. Tlj sauf mar 11h-18h (19h en été, 20h w-e et j. fériés). Abrite une petite expo résumant l’histoire de la ville pompeusement baptisée Buenos Aires Museo (env 5 €).
- Turismo Buenos Aires Provincia :  Le site de l’office de tourisme de la province de Buenos Aires.
- Administración de los parques nacionales : Rivadavia, 1475. Tél. : 39-85-38-00. Tlj sauf w-e 9h-15h30. Bureau d’information sur les parcs nationaux du pays.
- Instituto fueguino de turismo : Pellegrini, 1255. L’office de tourisme de la Terre de Feu. Accueil pro et efficace.

À Buenos Aires, on peut changer toutes les devises (euros, dollars canadiens, francs suisses) dans les bureaux de change (casas de cambio).

• Plus d'infos sur l'argent et le change en Argentine

- Les casas de cambio (bureaux de change) officielles ont presque toutes disparu depuis que le taux blue (officieux) s’est imposé dans les transactions quotidiennes. Dans le Centro, la calle Florida regroupe des dizaines, voire centaines de changeurs au noir, qui scandent « cambio » ou « casa de cambio » pour trouver des clients. Certains changent à même la rue, sans se cacher, d’autres dans des kiosques à journaux ou des recoins de galeries... Si vous n’êtes pas à l’aise à l’idée de changer ainsi, vous pouvez vous faire envoyer de l’argent par Western Union, qui applique un taux environ 10-15 % inférieur au cours du blue, ou vous adresser aux officines.

- Les distributeurs automatiques sont nombreux dans le Centro, un peu moins à San Telmo ou Palermo. On ne peut retirer que des petites sommes, avec toujours des frais importants et au taux officiel bien sûr (sauf carte Boursorama) !

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Voir la vie pratique en Argentine.

- Poste centrale : Sarmiento, 151 (entrée également sur Corrientes). Du lundi au vendredi 9h-20h, le samedi 9h-13h.

Les locutorios (ou telecentros) essaiment la ville, dont certains ouverts 24h/24. On téléphone, puis on paie au comptoir. On peut aussi acheter dans un kiosko, une carte téléphonique (à gratter), assez économique pour les appels longue distance. Elle s’utilise avec un téléphone fixe (par exemple, depuis sa chambre d’hôtel).

Accès wifi gratuit à proximité de tous les parcs publics, sans compter les stations de métro, centres commerciaux, hôtels, restos et bars.

- Assistance aux touristes : 0800-999-5000 ou 43-46-57-48. Tlj 9h-20h en français. En cas de perte ou de vol.
- Police : 101 ou 911.
- Pompiers : 100.
- Urgences médicales : 107.

- Hospital Alemá : Pueyrredón, 1640. (accueil téléphonique 24h/24).
Très cher, mais compétence assurée. Le meilleur de la ville.
- Hospital Británico : Perdriel, 74.
- Hospital Fernández : Cerviño, 3356. Hôpital public. Valable pour une maladie simple à soigner.

- Pharmacies ouvertes 24h/24 : très nombreuses, dont beaucoup appartiennent à la chaîne Farmacity regroupant près de 200 officines ! Emplacements consultables en ligne.

• Voir aussi la santé et la sécurité en Argentine.