Bonjour,
Pour le moment DisneyWorld est femré jusqu’au 31 mars. Pour avril, aucune décision n’est encore prise, en attente des consignes officielles du gouvernement.
Les billets pour DisneyWorld prévus d’ici à la fin mars sont automatiquement prolongés pour être utilisables d’ici au 15 décembre 2020.
Pour les remboursements, rien n’est encore clair quant à d’éventuels remboursements ou simplement des “bons d’achats” de valeur égale aux tickets initialement achetés, pour acheter de nouveaux billets à une date ultérieure au 15 décembre 2020.
Si vous avez réservé un séjour dans les hotels DisneyWorld : les clients ayant réservé une date d’ici au 31 mars peuvent annuler ou modifier leurs dates. Si annulation, ils seront remboursés sur leur carte ayant servi au paiement.
Si vous ne faites rien, vous serez automatiquement remboursés sur votre carte ayant servi au paiement, dans les 7 jours suivants la date prévue intialement pour le check-in.
Si vous avez réservé et payé des repas dans des restaurants Disney entre le 16 et le 31 mars, vous serez remboursés automatiquement.
Globalement, Disney renonce à tous les frais de modification et d’annulation habituellement imposés sur les platefrome de réservation Disney (site internet disneyworld, boutiques…) jusqu’au 30 juin 2020.
Enfin, le mot d’ordre pour la suite est… d’attendre, car eux même ne savent pas encore ce qu’il va se passer.
Plus d’infos pour ceux qui parlent anglais : https://www.disneytouristblog.com/disney-world-closure-faq-refund-cancellation-delay-extensions/