Vous pouvez refuser le service de 10% dans les restaurants à Prague

[monlouv]

De plus en plus de restaurants additionnent à la note 10% de service d’office sans rien dire. Vous pouvez refuser car c’est illégal… Par exemple le restau MLYNEC, bonne cuisine internationale, du groupe ZATISI. Sur le menu, il est écrit “service optional 10%”. On vous apporte la note avec ces 10% en vous demandant si vous avez été satisfait du service… Refusez ces 10%. Ils n’oseraient pas les demander à des clients tchèques…
Soyez attentifs au menu…

[dudu_31]

Bonjour,
c’est une pratique courante en République tchèque pour rappeler aux touristes que le service n’est pas compris dans la note…Il faut vérifier au moment de payer mais les tarifs des restaurants incluent très rarement le service du personnel.
cdlt

[monlouv]

Vous devez vous tromper de pays… Car ce n’est vraiment pas courant de voir une note de restaurant majorée de 10% comme ça… Les serveurs sont payés et il convient de laisser simplement un peu d’argent, dans les 20 Kc à la fin du repas… Mais 10% comme ça à rajouter sur la note… Il faut refuser… Ce n’est pas légal…

[dudu_31]

En effet après vérification, je me suis trompé…D’après le routard :
“Dans les restaurants, il est de coutume de dire oralement que l’on a été content du service. Pas d’obligation de laisser un pourboire, à vrai dire, si on le fait, c’est surtout pour compenser les salaires très bas des serveurs.”

En savoir plus : https://www.routard.com/guide/republique_tcheque/618/argent_et_budget.htm#ixzz52CNs0vgb