C’est vrai que par économie nous serons peut-être obligés de nous débrouiller, l’ennui c’est que contrairement à d’autres pays, nous ne parlons ni ne lisons le russe, ce qui risque de nous faire perdre beaucoup de temps et que 12 jours c’est court.
On verra
Pourquoi pas, c’est gentil, en mail privé alors.Mais pour avoir déjà été confrontée à ce genre de situation, j’imagine bien les possibles. J’ai soumis le programme perso que j’avais établi à un Moscovite, il l’a jugé irréalisable car trop ambitieux. L’idée est juste de gagner du temps, mais c’est vrai qu’il va falloir choisir entre le temps et l’argent…
Bonjour,
Nous ne nous sommes pas encore exprimés sur ce forum, mais nous nous sentons maintenant obligés d’intervenir suite à de petites désinformations nous concernant.
Tout d’abord c’est avec grand plaisir que nous avons lu toutes ces conversations ayant pour sujet notre agence et cela nous a fait très plaisir, un grand merci à tous !
Nous remercions tout particulièrement ceux qui sont venus avec Russie Autrement en Russie et ont pu partager leurs expériences et leurs impressions sur ce pays, ses infrastructures, ses habitants et sa beauté.
D’autres personnes qui se sont exprimés ici nous ont appris énormément de choses sur Saint-Pétersbourg. Nous sommes tellement impressionnés, qu’afin de gagner du temps nous PROPOSONS D’EMBAUCHER IMMEDIATEMENT en CDI la personne qui a laissé le commentaire sous le nom de Fanzi, comme conseiller indépendant avec une rémunération sérieuse (détails à négocier) si cette personne peut nous présenter un devis détaillé à 400 euros pour ce que nous proposons à 800 pour les mêmes prestations, de qualité identique.
Cette personne a vraisemblablement des relations et accès à de bons plans que nous ne possédons pas. Si nous avions un spécialiste de tel niveau cela nous permettrait de baisser encore davantage nos prix qui seraient désormais et définitivement hors concurrence.
Ceci est donc une offre sérieuse !
Si vous êtes prêts à relever ce défi, voici le programme à 800 euros par personne pour le circuit Saint-Pétersbourg-Moscou, prix garantis, départs tous les jours :
http://www.russieautrement.com/sejours/sejours_saint-petersbourg-moscou/
Merci de faire un devis à 400 euros avec les mêmes prestations. N’oubliez pas d’indiquer les numéros de téléphones de conducteurs et guides francophones diplômés et fiables, les prix et adresses où acheter les billets de train moins cher que chez la RZD directement, et les horaires et les jours d’ouvertures de musées. N’omettez surtout pas les adresses et les prix du logement chez l’habitant avec un confort décent, situés dans le centre-ville de Saint-Pétersbourg et Moscou, avec des hôtes francophone et anglophones uniquement.
Il faut bien entendu que ces services soient de bonne qualité, fiables et testés afin d’éviter toute surprise désagréable à nos clients.
Vous pouvez publier le programme ici directement ou nous l’envoyer par mail, il sera certainement très utile à d’autres voyageurs.
Voici un petit secret sur notre agence (ne le dites à personne en dehors de cette discussion s’il vous plait! Sinon nous risquerions que nos concurrents se cotisent pour engager des assassins pour nous supprimer pour dumping): nos marges dépassent rarement les 10 pour cents du prix total du séjour, sauf dans le cas de demandes très spécifiques avec des programmes uniques et compliqués.
Certes, nous sommes parfois obligés de facturer certaines prestations relativement cher, comme dans le cas d’elmo . Le séjour de ce client aurait pu couter comme tous les autres, c’est-à-dire autour des 800 euros par personne pour un voyage Saint-Pétersbourg-Moscou, mais il a demandé des options très couteuses en supplément (bateau privé nocturne pour l’ouverture des ponts avec un guide personnel, sortie à Novgorod à 300 km de route avec conducteur privé accompagné d’un guide, excursions rares personnalisées etc.) et beaucoup de jours supplémentaires par rapport au programme standard. A moins de financer ce voyage de notre poche nous n’aurions réellement pas pu faire moins chers.
Par ailleurs il est très rare que nos clients arrivent à des sommes aussi importantes : 90 pour cents des séjours réservés auprès de notre agence coutent entre 300 et 900 euros par personne au plus.
Nous avons une vision plus “long terme” que la majorité de nos collègues dans le tourisme en Russie, c’est-à-dire que nous préférons vendre beaucoup de services à petits prix à un grand nombre de personnes plutôt que de vendre peu de séjours par mois, obtenir un grand profit et perdre ce client pour toujours. Justement, chez nous c’est Autrement.
Nous n’obligeons personne à choisir les options les plus chères et nous laissons toujours le choix à nos clients: vous pouvez parfaitement opter pour nos séjours libres chez l’habitant à 300 euros pour 7 jours, et vous resterez à nos yeux aussi importants que si vous avez pris un séjour complet dans un hôtel 5 étoiles. Nous privilégions la qualité du service quel qu’il soit, et le rapport honnête et humain que nous apportons à nos relations avec nos clients.
Nous nous excusons pour la longueur de cette réponse, nécessaire pour la mise au clair de certains points, et nous vous souhaitons tous d’excellentes fêtes de fin d’année.
Très cordialement
L’équipe de Russie Autrement.
bonjour russie autrement,
je me souviens avoir demander des prestations spécifiques comme la longue promenade sur les pas de raskolnikov. vous aviez répondu à ma demande avec beaucoup de professionalisme. je garde un grand souvenirs de notre séjour grâce à toute votre équipe.
bonne année 2013
Bonjour,
J’ai eu l’occasion de passer à deux reprises par l’intermédiaire de l’agence Russie Autrement et c’est vrai qu’ils sont très professionnels et qu’ils proposent des offres qui sortent de l’ordinaire…à des prix très corrects: je n’ai pas trouvé mieux à Saint-Pétersbourg! Encore merci pour vos conseils!
Bonjour,
Nous sommes partis avec la Russie autrement du 21 au 26.12.12 à st peterzbourg. Nous avons pris un package qui comprenait l’invitation (obligatoire pour le visa) le guide Francophone, l’hébergement chez l’habitant, les transports, entrées de musée et autres… Tout a été parfait depuis le chauffeur qui nous attendait à l’aéroport jusqu’à la moindre visite. Nous recommandons vivement La Russie Autrement à ceux qui veulent vraiment découvrir le pays et surtout ses habitants. Nous sommes tellement satisfait que nous espérons repartir avec eux à MOSCOU cette fois à la fin 2013.
Dans tout cela, j’ai oublié de vous dire que la Russie est vraiment un pays formidable.
Voici le courrier que nous avons adressé à l 'organisme Russie autrement
> voici quelques commentaires sur notre séjour à St Petersbourg
> nous sommes très satisfaits de l 'encadrement dont nous avons pu bénéficier
> Les visites des musées , des monuments et de la ville avec Masha
> ont été très agréables et très enrichissantes
> Nous avons été très satisfaits de l’organisation de l’ensemble du séjour et des transferts
> Le dernier jour avec Sylvain nous a permis de découvrir un autre
> visage de la ville et celà a complété de façon très positive notre
> découverte et la compréhension de la ville et de la société Russe dans cette partie du pays .
> Nous vous remercions de votre prestation
> Merci de bien vouloir communiquer nos remarques à nos deux guides .
> Nous recommanderons votre agence à nos Amis .
> Bien cordialement à vous
Pourriez-vous me dire quels sont les endroits insolites dont vous parlez dans votre message à la fin de votre visite avec (je me permets!)sylvain?
Nous avons visité saint-petersbourg avec lena ,nous avons été enchantés.Nous pourrions retourner avec un grand plaisir pour élargir nos connaissances sur cette ville magnifique.
cordialement Maminet05
Un grand merci à Russie Autrement pour ce délicieux séjour (du 4 au 11 mars 2013) parfaitement organisé par leurs soins.
Nous avons tout apprécié : leur accueil, leur ville, son histoire, l’hôtel (Puhschka Inn, qu’ils nous avaient conseillé), le restaurant (de l’hôtel!), le ballet au Mariinsky… et bien sûr notre guide, Alexandra, qui nous a infiniment bien conté toute la généalogie des Romanov et fait découvrir quelques unes des merveilles de l’Ermitage.
J’avais dès le départ apprécié leur site, la qualité du français avec lequel il était rédigé et la multitude d’informations qu’il contenait (éléments toujours précieux lorsque l’on ne connaît ni la ville, ni le pays) ainsi que les différents échanges que nous avions pu avoir par mail. Mais cette qualité ne s’est pas démentie sur place et ce fut réellement un plaisir ! En plus, malgré les -10°C, nous avons eu la chance d’avoir de magnifiques rayons de soleil, qui ont illuminés monuments, cathédrales et canaux.
Je souhaite à toute l’équipe une bonne continuation et si l’opportunité de revenir en Russie se représentait, je ne manquerai pas de les recontacter.
Du 23 février au 2 mars dernier, nous avons eu le plaisir de faire nos premiers pas en terre inconnue grâce à Russie Autrement.
Dès les premiers échanges par courrier électronique, le contact a été extrêmement positif, avec de nombreux réaménagements de notre futur séjour à Saint Petersbourg, effectués rapidement à chaque fois que nos disponibilités évoluaient.
L’organisation était de qualité et nous avons eu le plaisir de pouvoir rentrer chaque soir nous reposer dans un grand et bel appartement chauffé, quand bien même la cour qui y menait nous avait surpris de prime abord. L’équipe a fait preuve de gentillesse et d’efficacité, depuis l’accueil à l’aéroport par Anton, en passant par les diverses personnes rencontrées au fil du séjour.
Et bien sûr, une pensée toute particulière pour Léna. Sans elle, notre séjour n’aurait pas été le même. Elle a su nous faire découvrir et apprécier des lieux dont nous ne connaissions rien, et qui ont pris à son contact un tout autre relief. Ce fut un réel plaisir d’être ainsi guidés, et d’avoir grâce à elle pu découvrir un peu de l’âme de Saint Petersbourg.
Bonjour, nous revenons, ma femme et moi, de visiter St Péterburg du 7 au 11 Mai avec Russie Autrement. Absolument génial et très professionnel.
Je pars en vacances chaque année en Russie et c’est vrai que Russie Autrement est l’agence la plus sérieuse que je connaisse pour avoir une invitation touristique sous 24h00 mais ils peuvent aussi venir vous chercher à l’aéroport, réserver un hôtel, une visite avec guide… N’hésitez pas à visiter leur site: http://www.russieautrement.com/
Je tenais par ce message à remercier tous les routards qui m’ont fait connaître l’agence Russieautrement Nous revenons d’un voyage à SPB organisé par leurs soins en fonction de nos attentes
Tout fut tel que vous l’avez décrit : accompagnement dans l’élaboration , documents reçus et précisions, conseils dans un français parfait et suivi de notre dossier et modifications, réservation de billets de spectacle…
Le chauffeur nous attendait à l’aéroport, le guide nous a reçu à l’hôtel, nous a accompagné pour nous aider à trouver un DAB et une épicerie pour trouver de l’eau potable!
Les visites ont été bien organisées et les guides sont d’une aide précieuse.
Grâce a ce forum , nous avons découvert une agence de guides locaux d’un grand professionnalisme.
Merci à tous
Pjml
Bonjour ,
Je reviens de St Pétersbourg depuis 3 jours et j’ai passé un merveilleux séjour grâce à l’aide précieuse de Russie Autrement .
Ils ont tout d’abord assurés notre transfert aéroport_hotel avec un chauffeur très prudent mais très efficace !
Ensuite visite combinée de 2 palais Pouchkine et Peterhof avec la guide Irina , très sympathique , parlant un français parfait et très agréable .
Le lendemain , tour de la ville de 5h !
Irina nous a donné plein de bons conseils pour des restos , on a même grâce à elle assisté à un superbe spectacle folklorique russe et toujours avec le sourire et la gentillesse .
Franchement , j’espère y retourner et je n’hésiterai pas à refaire appel à Russie Autrement pour organiser mes visites .
Aucune attente nulle part , visite en minibus climatisé : le pied !
Bon voyage !
Bonjour,
Je rentre d’un séjour à Moscou et St Petersbourg.du 23 mai au 2 juin. Nous étions 2 couples largement septuagénaires.
Je voudrais tout d’abord remercier les amis Routard grâce auxquels j’ai connu et contacté Russie Autrement.
Cette Agence est à noter 10 sur 10 !!
Dès les 1ers échanges, principalement avec Ksenya, j’ai pu apprécier son excellent français.
Nous avons mis au point ensemble le programme du voyage. Vu les difficultés que pose l’alphabet nous avions opté pour toutes les visites guidées. Aucun souci avec les Invitations et l’obtention des visas grâce à “mon.visa.com” (Mme Monkhtur) recommandé par Russie Autrement.
Réception à l’aéroport de Moscou dans la nuit avec présence de notre chauffeur qui a eu quelques difficultés pour loger dans le coffre de la berline nos 4 valises et les 2 mallettes cabines.
Pour Moscou, j’avais réservé moi-même les 2 chambres à l’hôtel Mercure Arbat.
Nos 2 guides (Anastasia et Adria) ont été supers. Nous avons également visité Serguei Possad à 70km.
Le transfert programmé entre Moscou et St Pétersbourg s’est fait par le TGV Sapsan. Ksenya nous attendait sur le quai de la gare devant notre voiture pour nous accompagner à notre hôtel Maribelle proposé par l’Agence. Transfert en minibus Mercedes quasiment neuf. L’hôtel est très bien placé (près de la cathédrale du Kazan). L’entrée et la réception sont assez “rustique” mais les chambres (au 4ème) sont très bien. Le prix des chambres (110€) est raisonnable vu des tarifs pratiqués.
Notre guide (Elena) pour les 4 jours a été parfaite. Nous avons visité à l’extérieur de la ville (25 /30km) Peterhof un jour et Starkoé Selo et Pavlosk un autre jour.
En conclusion, Russie Autrement est hautement recommandable.
Bon voyage aux futurs visiteurs de la Russie.
Nous rentrons de 5 jours à St Peter. Ns sommes passés par “russie autrement”. Ns vs recommandons vivement cette agence, ils répondent à tous les mails ds les 24/48 h, ns avons été pris en charge à l’aéroport, puis déposer à l’appartement Moïka , très bien situé sur le canal Moïka à 300m de l’Ermitage, une personne de l’agence ns attendait et après la visite de l’appart il ns a emmené ds la ville pour nous permettre de ns situer et changer de l’argent, notre guide Katia le lendemain et les jours suivants était d’une ponctualité irréprochable, ainsi que le chauffeur, elle parle très bien français, souriante et connait des petits restau sympas.
Si ns avions qques appréhensions à passer par une agence en russie que ns ne connaissions pas et tout c’est fait par mail, on ne peut que vous dire d’y aller les yeux fermés. Bravo russie autrement.
Bonjour à tous,
Tout d’abord merci aux internautes m’ayant fait connaitre l’agence RUSSIE AUTREMENT!
Nous venons de rentrer d’un séjour d’une semaine à SAINT PETERSBOURG organisé par cette agence et tout s’est parfaitement déroulé!
L’obtention des visas grâce à l’invitation fournie huit mois avant notre départ n’a posé aucun problème.
Nous avions choisi le Consulat de Genève,à présent il faut passer par un service de visas,on ne peut plus se présenter directement.
En ce qui concerne le voyage en lui même,une personne nous attendait à notre arrivée à l’aéroport afin de nous conduire à notre hotel,le MARIBELLE,situé au centre ville.
Une fois arrivés à l’hôtel,une autre personne de l’agence nous a accueillis,nous indiquant des possibilités de restos pour notre première soirée!
L’hôtel est très correct,l’entrée et l’ascenseur étant un peu rustiques:notre chambre donnait sur une cour très calme et le Wifi fonctionnait parfaitement!!
Dès le lendemain notre programme de visites a commencé,nous étions accompagnés par Mascha,très professionnelle et d’une grande gentillesse;
Notre programme était très classique,Saint Pétersbourg ,Peterhof et Pouchkine.
Nous avons eu la chance d’avoir beau temps ,une température très agréable ,notre séjour nous a enchantés…
Nous recommandons donc vivement cette agence RUSSIE AUTREMENT,qui organise à des prix très corrects des séjours à la carte ,et beaucoup plus plaisants que ces grandes agences et leurs “groupes”!
De plus,pour avoir failli faire ce voyage l’an dernier avec une agence de ce type,nous avons pu constater un prix très inférieur avec RUSSIE AUTREMENT,pour des prestations de qualité et une plus grande liberté…
Il ne faut pas hésiter à faire confiance à cette agence en ligne!
Merci encore à toute l’équipe!!
Smiline
Bonjour, nous rentrons d’un séjour à Saint Pétersbourg avec Russie Autrement et nous sommes très satisfait. Tout était parfait, guides compétents, professionnels, symphatiques et toujours de bons conseils pour nous permettre de mieux apprécier leur ville. L’organisation était très bien préparée.
Nous recommandons sans soucis vous ne serez pas déçu.
Nous rentrons d’une semaine passée entièrement à Saint-Pétersbourg, organisée par Russie Autrement découverte grâce à ce forum.Nous étions quatre et avons logé à L’hôtel Maribelle.
Avant d’arriver nous avions une légère appréhension car nous n’avions pas d’autres garanties que les commentaires des autres internautes…
Dès le premier contact à l’aéroport, nous avons compris que nos craintes étaient vaines!
Tout était parfait: ponctualité, érudition et gentillesse de notre guide Eléna, conseils appropriés, rapport qualité-prix et surtout écoute, disponibilité et individualisation.
Deux exemples: la défection de deux autres participants quelques semaines avant le départ n’a pas posé de problème et à notre demande nous avons partagé le repas d’une famille chez l’habitant (expérience à recommander!)
Nous espérons réitérer un voyage avec Russie Autrement un peu plus tard…
Bonjour,
je reviens de 4 jours à St Petersbourg - organisés avec cette agence.
En amont du voyage (invitations, informations etc…) ils ont été parfait.
Nous étions logés chez l’habitant (Moika) chez un couple vraiment rès hospitalier.
En terme de visite nous avions choisi 4 excursions:
Visite quartier Dostoviesky (2 heures)Visite Hermitage (3 heures)Visite des quartiers extérieurs (là où les habitants de St Petersbourg vivent) (2 heures)Visite de la ville à pied (2 heures)Les 3 guides étaient très bien.
Une guide professionnelle (Elena) pour l’Hermitage - Passionnante et très cultivée.
Nicolas (français installé là bas - trentenaire) nous a emmené pour une longue promenade dans les quartiers éloignés du centre - des échanges passionnants. Le fait qu’il soit français est très pertinent: il interroge l’histoire, les codes culturels etc… des Russes comme nous pouvons le faire (mais il a plus de clefs!)
Macha nous a guidée sur les pas de Dostoviesky et c’était vraiment bien.
Si vous avez déjà une connaissance précise de la Russie, je vous conseille de privilégier des guides professionnels. De notre côté, nous étions un peu “novices” et trouvions un intérêt à mixer professionnels et jeunes gens.
La période des nuits blanches est vraiment fascinante à vivre!
Bon voyage!
Nous avons passé une semaine à St-Petersbourg, début août 2014, avec “Russie autrement”. Tout s’est passé magnifiquement bien : le contact, la gestion, la réactivité de nos correspondantes : tout a été excellent. L’appartement du canal Griboedova correspondait parfaitement à la description, en plein centre mais très calme, confortable et très propre.
L’accueil de Ksénia et Irina : exemplaire ! Précises dans les conseils, présentes à chaque sollicitations , nous avons vite compris que nous pouvions compter sur elles à tout moments.
Alors dans ces conditions, visiter cette ville somptueuse, magique, fut une semaine de bonheur total !
Une envie déjà très intense : y retourner au plus vite !!
Nous sommes partis avec Russie Autrement pour un séjour d une semaine à St Petersbourg fin juillet 2014. Agence tres professionnelle, ponctuelle, précise dans les descriptifs, proposant de bons hôtels (pour nous le Petro Palace impeccable), d’excellents guides et tout ça pour un prix tres compétitif. Nous conseillons vivement même pour des circuits compliqués, rien ne les arrête et ils sont toujours au top (dixit mes parents partis en transsibérien). A bientot !
Bonjour,
sommes parties en Juin, au moment des nuits blanches. L’agence nous avais trouvé un logement central (Quartier Moïka); les visites guidées (Hermitage, quartier Dostoviesky) étaient très bien. Nous avons adoré particulièrement la visite excursion “Saint-Pétersbourg comme si vous y habitiez”. Trois heures de visite, d’échanges avec un jeune homme (la trentaine) français marié à une jeune femme russe; avec qui nous pouvions questionner librement les deux cultures, les écarts, l’histoire etc…Top! Agence fiable , ponctuelle etc…
Bonsoir,pour notre voyage en Russie nous sommes passés par l’intermédiaire de l’agence Russieautrement, qui offre des invitations gratuites pour un visa russe et nous avons été pleinement satisfaits de leur gentillesse et de leur réactivité.
Bonjour,
Après un échange de maison à St Petersbourg, nous avons passé trois jours en Carélie (Kiji) en passant par l’agence Russie Autrement: excellent service à la fois pour les visas, les déplacements en train de St P et vers Moscou, les conseils et l’accompagnement d’une guide (Anna) parlant très bien le français, très sympa et connaissant très bien la région. A recommander!
Nous avons visité St-Petersburg à deux couples pendant 6 jours par “Russie Autrement” mi-septembre 2014 et nous n’avons que des compliments à faire :
-l’organisation du séjour préparée à la carte par courriel,
-l’obtention des visas,
-le taxi nous attendant à l’aéroport,
-l’accueil de Ksenya nous attendant à l’hôtel, très bien situé près de la cathédrale de Kazan,
-les visites guidées pendant 5 jours de St-petersburg, en minibus Mercedes, puis en bateau réservé pour nous quatre sur la Neva et les canaux, les visites des musées, églises, de Peterhof, puis de Pouchkine et Pavlosk, toujours accompagnés par notre guide Macha, érudite, parlant un français impeccable, toujours ponctuelle, et sans file d’attente. Macha nous a aussi aidé dans le choix des restaurants et des mets, ainsi que pour changer nos billets d’avion pour le retour du fait de la grève d’Air France,
-enfin, merci à notre chauffeur Anton pour sa conduite douce contrairement aux fous qui roulent à 100km/h sur l’avenue Nevski,
-cerise sur le gateau : le prix très modéré.
Nous ne pouvons que recommander cet organisme.
Bonjour,
J’ai fait appel à Russie autrement à 4 reprises, pour les invitations touristiques, et cela s’est toujours bien passé. Les formalités pour se rendre en Russie sont compliquées, et certaines agences oublient certains détails, mais avec eux pas de problème 
G .R.
Bonjour à tous les routards,
j’adore aller le plus souvent possible à Saint Petersbourg et je sollicite maintenant l’agence Russie Autrement, une agence qui propose de vrais services en fonction de nos besoins. Ils sont toujours disponibles, gentils, et vraiment pro. c’est un plaisir à chaque fois de les solliciter, alors un bon conseil, pour vos prochains voyages en Russie, c’est http://www.russieautrement.com
si vous avez des questions, n’hésitez pas