Proscrire absolument cette entreprise. Non seulement il ne respecte pas les ententes, mais ils ne fournissent aucun courriel, ils laissent des messages uniquement en anglais.
Nous avons payé 2 billets d’avion avec eux pour 2024. Ils ont informé par courriel 1 mois après, que l’heure du vol avait changé; offrant uniquement le choix d’accepter ce changement par courriel. Puisqu’il est impossible de communiquer avec eux en Français, nous avons chargé notre institution bancaire, d’enquêter et aviser la compagnie que nous ne voulions pas payer pour ce service non-désiré. Depuis, ils font des menaces et de l’intimidation (en anglais seulement) prétendant des fausseté par courriel ou par messagerie vocale. Alors, nous avons demandé à la banque de maintenir le payement et de cesser l’enquête. Avis aux lecteurs, ne faites pas affaire avec eux …