Retour d’expérience sur un voyage de 12 jours avec Trio de Turismo
Dates : du 23 janvier 2023 au 3 février 2023
Voyage père (65a) - fille (34a)
Itinéraire :
Après plusieurs dizaines de messages échangés avec Yann, l’itinéraire a été créé selon nos souhaits, nos centres d’intérêt et nos envies :
Boca Tapada, Arenal, Tenorio, Nicoya, Paquera, Manuel Antonio.
Echanges avec Trio de Turismo
Yann s’est assez facilement adapté aux demandes lors de l’organisation du voyage.
Les échanges ont eu lieu par messages sur WhatsApp. Bien que Yann soit légèrement distant dans les échanges, il m’a toujours répondu très rapidement et a toujours cherché à satisfaire mes demandes.
Lors du voyage, une erreur a été faite par un des hôtels qui ne nous a pas mis 2 chambres comme demandé par l’agence mais une seule. Yann s’est montré très désobligeant et même insultant, nous demandant de nous accommoder de la situation et des solutions trouvées (dormir dans la chambre du propriétaire des lieux, au milieu de ses caleçons et chaussettes, ou dormir dans une toute petite chambre ne correspondant pas aux prestations prévues et au prix payé). Après avoir refusé ces solutions, et après qu’il m’ait insultée au téléphone (conversation surprise entre lui à distance et notre guide sur place) et après qu’il se soit excusé que j’ai entendu cette conversation, il a finalement trouvé un autre hôtel où passer la seconde nuit prévue, avec deux chambres. La première nuit sur place s’est donc soldée par l’acceptation de dormir dans une petite chambre pour mon père. Un dîner nous a été offert pour pallier à ça.
Organisation
L’organisation de l’itinéraire, des activités programmées avec l’agence, des horaires, et ce malgré les nombreuses étapes, a été menée de main de maître.
Guide :
Nous avons eu Gaëtan comme guide durant tout le séjour. Agréable, souriant et impliqué.
Sa conduite est « sportive » mais nous nous sommes sentis en sécurité à ses côtés.
Nous avons apprécié ses efforts pour nous faire plaisir (comme s’arrêter à des endroits qu’il connaît bien pour l’observation d’animaux).
J’aurais préféré qu’il ne nous donne pas son avis sur des sujets sociétaux me laissant suggérer qu’il est homophobe, transphobe et misogyne.
A côté de ça, il a toujours été très avenant avec nous.
Hôtels :
San José : Costa Rica Studio Hotel
Un super hôtel, confortable, joli et bien situé pour une nuit de transition.
Boca Tapada : Maquenque Eco lodge
Adorablement situé, personnel très gentil et serviable, chambre dans les arbres à l’autre bout du site. Les chambres dans les arbres dans la forêt sont superbes mais loin de l’accueil et du restaurant. Il faut donc s’attendre à marcher dans le noir pour rentrer le soir (des lampes de poche et un talkie-walkie sont ms à disposition). Le lieu est splendide, on y voit de nombreux oiseaux, des coatis, des caïmans. Les sorties proposées par le lodge sont très sympas.
Arenal : Hotel Linda Vista
Hôtel très bien situé, superbe vue et chambre confortable.
Tenorio : Finca Amistad
L’hôtel est adorable et le personnel charmant. Malheureusement, suite à leur erreur, nous n’avions pas eu les deux chambres réservées et ça a été très compliqué de leur faire comprendre que c’était un problème (« Pura Vida » semble rendre tous les problèmes insignifiants).
Tenorio : Casitas Tenorio B&B
Le deuxième hôtel où nous avons dormi à Tenorio et un des plus beaux de tout le séjour. Les écureuils, singes et oiseaux viennent devant les tables du petit-déjeuner, les chambres sont incroyablement implantées dans la forêt, c’était splendide !
Nicoya : Hôtel Vista Las Islas
Une vue à couper le souffle, des chambres merveilleuses, un personnel adorable, des infrastructures géniales.
Manuel Antonio : Plaza Yara
De l’extérieur, on voit juste un joli hôtel coloré avec une galerie d’art le long de la route. Mais quand on rentre dans la cour, on est en pleine forêt et les singes sont juste devant nous, les perroquets passent en hurlant au-dessus de la piscine. Les chambres sont spacieuses, adorablement décorées, propres.
Conclusion : les hôtels proposés par Trio de Turismo étaient tous de qualité très confortable, plein de charmes, idéalement situés et exactement dans le thème demandé.
Excursions / Visites
Volcan Poas : ça vaut vraiment le coup de faire un petit arrêt, le site est magnifique.
Boca Tapada : les treks de jour et de nuits proposés par le lodge était super sympa. La petite croisière sur le Rio San Juan est vraiment adorable, on y voit de nombreux iguanes, des singes, des crocodiles, des oiseaux, etc.
Parc national Arenal : magnifique !
Sloth Watching à la Fortuna : une petite randonnée sympa pour voir des paresseux.
Sky adventure : nous avons fait le trio d’activités proposées : Ponts suspendus, Skytram et tyrolienne. Je n’ai pas assez de mots pour recommander ces activités. Les ponts suspendus sont d’une beauté incroyable. La tyrolienne c’était vraiment l’expérience dingue à ne pas louper. L’organisation est parfaite, on se sent en sécurité à tout moment, l’expérience en elle-même est formidable.
Les sources chaudes Spring Paradise sont une bonne façon de terminer la journée.
Parc national Tenorio : absolument magnifique aussi.
Rafting sur le Tenorio : expérience magique, fun, drôle, époustouflante !
Croisière sur le Cano Negro : un petit moment de détente dans les marécages avec un point de vue super sympa à 360°.
Nicoya : expérience magique en kayak pour voir la bioluminescence. C’était tellement extraordinaire que nous l’avons fait deux soirs de suite. Magique, magique, magique !
Isla Tortuga : pour les personnes qui ont l’habitude de plonger ou faire du snorkeling ailleurs, le site n’a vraiment RIEN d’exceptionnel et est tout juste passable. Quelques poissons colorés, quelques tortues, mais rien de transcendent.
Manuel Antonio : Vraiment un très joli parc national avec de nombreux animaux à proximité. En dehors du parc, les promenades le long de la plage sont très agréables.
Nous avons fait la petite tyrolienne du ZipCoaster. Un petit tour rapide, pas cher et rigolo, au milieu des singes et paresseux.
Marino Ballena : une excursion sympa mais qui ne vaut pas le détour. Les paysages sont par contre magnifiques et être escortés par des dauphins est toujours agréable.
Grâce à la très bonne organisation, au respect des demandes, aux hôtels confortables, et à la bonne humeur et l’investissement du guide, je recommande Trio de Turismo.
N’hésitez pas si vous avez des questions.
Lisa