Bonjour,
Comme tous les ans, j’ai réservé mes billets sur Corsica ferries. Parmi les 3 options aux 3 prix différents :
-non remboursable,non modifiable
-remboursable et modifiable
-non remboursable et modifiable,
je choisis un billet AR avec l’option non remboursable et modifiable et le supplément de prix qyi va avec. Or en voulant modifier mon billet de retour, je vois que je dois acquitter un supplément de 30 euros alors que j’ai déjà payé un billet plus cher pour bénéficier de cette option. Je trouve cela abusif même si c’est prévu dans leur règlement. Quand je prends ce type de prestation à la SNCF, je ne paie pas deux fois l’option. Qu’en pensez-vous? Je viens d’envoyer cette remarque à Corsica ferries, mais je doute d’avoir une réponse.