Bonjour,
J’ai réservé un billet d’avion ce dimanche 22/05/2022 en ligne via Skyscanner qui m’a envoyé sur le site Sky-tours. J’ai fait la réservation complète et payé 2000€. J’ai reçu 7h après la réservation deux mails (un automatique et un de l’assistance team) qui me dit que le billet est “annulé” avec le message suivant :
Merci d’utiliser Skytours, pour le changement de votre réservation XXXXXXXX nous avons besoin d’un paiement supplémentaire de 120.02 EUR.
De mon point de vue ça sent l’escroquerie / l’arnaque, mais ne prenant quasiment jamais de billet d’avion en ligne je pose la question ici : qu’en pensez-vous ?
Merci,
Jérémy.