Selon les conditions générales de ventes RENTACAR, on peut annuler un contrat s’il manque un document de réservation (CB, permis…) à la prise en charge du véhicule et si on téléphone de suite à RENTACAR.
Mais sur la côte Ouest des USA, le décalage horaire est de 9h.
Résultat : lorsque l’on appelle au numéro fournit sur la réservation, les bureaux de Rentacar sont fermés !
Et lorsque vous appelez le lendemain, ils vous répondent qu’à J+1, c’est trop tard pour annuler la réservation !
Un vrai arnaque : RENTACAR profite du Jet Lag pour ne pas appliquer les clauses du contrat.