Bonjour à tous,
je reviens d’Australie et je tiens à dénoncer le comportement de la compagnie aérienne jetstar qui après avoir annuler son vol ne rembourse pas mais donne un avoir ( voucher).
Que faire d’un avoir de la Jetstar en France ou ailleurs .
Je ne suis pas le seul aussi je conseil à tous d’envoyer un mail à l’ambassade de france à Sydney afin qu’il fasse pression sur le gouvernement Australien .
En effet au dire de la Jetstar qui se défend en prétendant que c’est une décision du Gouvernement Australien mais nous ce n’est pas notre problème , nous avons payé un billet qui n’a pas été honoré.
Ils doivent nous rembourser .
Bon courage à tous dans ce moment particulier
Philippe