Bonjour aux voyageurs. Malheureusement je me trouve dans la meme situation que de nombreuses personnes ayant du annuler leur vol, moi vers le vietnam. Depart 9 mars, annulation 4 mars avec assurance toutes causes. Apres de nombreux appels, c’est aujourd’hui que j’apprend que notre vol sera remboursé, non pas par l’assurance, mais par la compagnie aerienne vietnam airlines. En fait ils me font tourner en rond.
Ca ne servira peut etre à rien mais je vais tout d’abord envoyer une lettre recommandée et ensuite, si rien, voir avec un avocat.
Pour le moment ils me disent d’attendre un mois , qu’il y a beaucoup de retard…(3mois). Nous étions deux personnes, donc ça commence à chiffrer. DESOLANT.
J ai le même problème que vous
vol réservé par Opodo sur transavia annulé en mars
opodo m informé qu un avoir va m être adresse
ne voyant rien venir au bout de 2 mois je les contacte ce jour et ils m informent que je dois me débrouiller directement avec transavia qui évidemment me renvoie sur opodo
Je vais donc entamer une procédure à l encontre d Opodo en espérant qu il n auront pas fait faillite avant
Dommage d avoir affaire a des crapules