Bonjour,
j’ai demandé un remboursement de la part de Lufthansa depuis le mois de décembre, j’ai appelé janvier et ils ont dit que le remboursement était fait, mais j’ai toujours rien sur mon compte bancaire, j’ai appelé le service client, mais ils ont dit que après le remboursement ils ont rien à faire pour moi. Est-ce que quelqu’un a eu cette expérience?