Bonjour à tous et merci pour vos commentaires,
Après 1.5 mois de galères, coups de fil, recherches internet. Je peux presque devenir assureur!!! le monde des assurances n’est vraiment pas un milieu de personnes honnêtes et encore moins transparentes… en fonction de vos interlocuteurs, vous entendrez tout et son contraire. Même des courtiers qui ont pignon sur rue comme ACQS assurances…!
J’ai quelques conseils à apporter pour les futurs résiliés :
- Transformer la résiliation compagnie par une résiliation assuré (= à l’amiable)
Une résiliation compagnie lorsqu’on a un camping car rend impossible une affiliation ailleurs! Il faut donc prendre les devants pour éviter le pire et ne pas dépasser le délai légal pour effectuer la résiliation à leur place. Tout cela en recommandé avec signature bien sûr.
- Ne jamais faire apparaître tous les conducteurs sur le contrat d’assurance auto. Il est plus sûr de nommer le propriétaire du camping car et d’être assuré tous conducteurs. En cas de pépin, vous n’êtes pas 2 à trinquer!!!
- Si vous déménagez, n’hésitez pas à aussi changer d’agence même si les contacts étaient très bons dans l’ancienne agence (ce qui a été mon cas…on voit le résultat…)
- Enfin, déplacez vous en personne. Mes demandes par téléphone ont été infructueuses, contrairement à mes déplacements en agence où j’ai eu des personnes plus compétentes.
Mon bilan personnel : etant donné que j’ai appris trop tard ma seule porte de sortie, je n’ai qu’une seule solution et qu’une seule assurance qui m’accepte!!! Je vais prendre une assurance temporaire avec Zenith assurances qui ne me propose que la responsabilité civile lors de mes déplacements. Puis, je vais de ce pas saisir le Bureau Central de Tarification Automobile (http://www.bureaucentraldetarification.com.fr) qui va obliger l’assurance de mon choix à m’assurer mais c’est une procédure précise qui peut prendre 1 à 2 mois.
Voilà!
ps : juste pour rappel, je suis déclarée NON RESPONSABLE sur tous les sinistres…! à méditer