qui connaît l'agence climats du monde ?

Forum Thaïlande

Thaïlande
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J’aimerais faire un circuit en Thaïlande en avril prochain avec mon mari et j’ai consulté le site de l’agence climats du monde sur internet qui propose des prix attractifs. Cette agence est-elle sérieuse ? Les prestations sont-elles de qualité ? Cela équivaut-il à ce que propose Nouvelles frontières dans les mêmes tarifs ?

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Je pars en Thailande par l’intermédiaire de cette agence.,en février 2007, j’ai lu de très bonnes choses concernant leur circuit (orchidées). A voir sur place ! Je pourrai donner mon avis à partir du 28 février .

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je vous remercie. J’attends de vos nouvelles à votre retour. Pouvez-vous me dire sur quel site vous avez eu des remarques sur cet organisme ?

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JE PARS EN JANVIER 2007,j’espère n’être pas déçue par cet organisme.

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Salut,
Je rentre juste d’un voyage de 15 jours avec cette agence. J’ai fait le circuit des temple khmere aux femmes girafes qui se terminait par du balnéaire à Pattaya.
D’une manière générale je suis satisfait de la prestation fournie par l’agence.
Quelques remarques en vrac qu’il faut savoir avant de partir:

  • Tu voyages en car ou minibus avec d’autres vacanciers. J’étais dans un super groupe de jeunes. Questions de chances
  • Les gens de ton groupe n’ont pas forcèment acheté le même circuit. Donc au fil des jours, le groupe de départ se sépare en sous petits groupe. Très sympa aussi.
  • Au fil du séjour, le guide propose des options payantes que tu es libre d’accepter ou refuser.(probablement qu’il touche une commission)
  • Le guide déconseille le balnéaire de Pattaya (fortement basée sur l’industrie du sexe) et propose une fin sur Phuket, Ko Samui ou Ko Chang. Des frais supplémentaires à prévoir.
  • La journée arnaque à Chiang Mai ou tu passes (perds) ton temps dans les boutiques classes choisie ou le guide est commissionné
  • Prévoir un pourboire pour le guide et chauffeur
  • Quelques couac à Bangkok ou il fallait prendre les clients dans 2 hôtels avant de visiter.
    Voilà en gros ce que je peux dire. Je ne connais pas Nouvelles frontières et ne peux donc pas comparer. Mon guide était très bon et si c’était à refaire, je ferai pareil malgré les petits couacs inévitables pour les solutions bon marché.
    Pour plus d’infos, n’hésites pas à me contacter
    Philippe
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Bonjour à tous,
Mon mari et moi avons fait le circuit ORCHIDEES CHEZ CLIMAT DU MONDE en 2001, c’était fabuleux, rien à redire des hôtels magnifiques (jamais vu en France de pareil) une guide super sympa, des repas, des animations et des excursions au top. Nous repartons d’ailleurs le 22 janvier pour ce même circuir mais avec une extension à PHUKET de 7 nuits à l’hôtel SOUTH SEA RESORT. La première fois nous avions été à Pattaya, hôtel super mais plage décevante.
Nous sommes pressés d’y retourner plus qu’un mois à attendre, je te recontacterai pour te donner des nouvelles à mon retour, je rentre le 07 février.
En attendant passez de bonnes fêtes de fin d’année
et à très bientôt
Florence de Béziers

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Bonjour,
Je suis rentrée voilà maintenant 4 jours de ce très beau pays qu’est la ThaIlande. Ca passe trop vite.
Nous avons fait le circuit ORCHIDEES avec CLIMAT DU MONDE.
Notre guide s’appellait SAAM, il était super.
J’e suis tout à fait d’accord avec toi, je fait exactement les mêmes remarques que toi.
Un peu déçu par toutes ces propositions d’excursions en suppléments, car même si l’on n’est pas obligé on sent une insistance du guide.
Pour les hôtels, nous avons des problèmes d’entretien des chambres (poubelles non vidées, aspirateur non fait, salle de bain moisie…)
Nous étions un groupe de 16, c’était vraiment super de ce côté là.
Nous avons pris l’extension sur PHUKE. TRAVEL SUPERB, Tour Opérateur responsable de CLIMAT DU MONDE en ThaÏlande fait du surbooking sur les hôtels donc nouveau problème… chambres non réservées, beaucoup de clients français dans ce cas, trés mécontents : obligation de changer d’hôtel pour quelques nuits ou jusque à la fin du séjour.
Ma conclusion est que j’ai été en général plutôt décue des prestations CLIMAT DU MONDE surtout par rapport à il y a 6 ans où j’avais fait exactement le même circuit, mais sans tous ces soucis. Je les avais même recommandé plusieurs fois.
Je reste à votre disposition pour d’autres renseignements.
Florence

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Salut,

J’ai fait mon premier voyage en thaïlande avec climat du monde et j’en ai été ravi.

Quelques commentaires sur les différentes réponses :

La journée de visite artisanale à Chang mai est une obligation faite par le gouvernement aux opérateurs touristiques et le guide ne touche aucune commission.

Les activités supplémentaires payantes (Massages, ballade à dos d’éléphant, etc.) sont proposées en extra car beaucoup de personnes ne souhaitent pas faire ce type d’activités. Si elles étaient incluses dans le prix il serait alors plus élevé !

Je suis à Bangkok si vous avec besoin de quoique ce soit ou envie de boire un pot.

Chris Cool.

PS : Il se peut que mon site http://mathailande.free.fr puisse vous aider à préparer votre voyage.

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Hello,

Notre guide a touché 2% de commissions sur tous les bijoux vendus à notre groupe de touristes lors de la visite de Chiang Mai.
C’est lui qui nous l’a confirmé.
De plus, alors qu’on s’ennuyait à attendre et qu’à deux nous voulions juste marcher quelques pas et pourquoi pas acheter de l’artisanat ailleurs que dans les magasins que nous devions visiter avec le groupe, le guide nous a suivi et dans chaque magasin a donné des instructions.
Personnelement, cela m’a coupé mon envie d’acheter à Chiang Mai. Je me suis bien rattrapé plus tard en solo.

Cordialement,
Philippe

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Ton circuit organisé était-il réussi , l’agence a t-elle été à la hauteur de ses engagements (visites, hotel ?)

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Bonjour à tous les routards!
je suis parti en thailande en 2007 avec CLIMATS DU MONDE, sur les conseils d’amis et n’ai pas été déçu.
Après avoir visité Bangkok nous sommes monté dans le nord afin de faire un trekking. Je le conseille fortement à ceux qui recherchent de l’originalité et de l’authenticité dans leurs voyages. En revanche prévoir de bonnes chaussures car la marche est longue, un chapeau, une gourde et des vêtements chauds pour la nuit, que nous avons dû acheter juste avant le trekking à des marchands du coin, n’ayant pas été prévenu à l’avance…
Nous avions comme guide, Somaî, très compétent et haut en couleurs…!
Les jours suivants sur l’île de Kho samui ont été les bienvenus pour récupérer de la fatigue du trekking…
En bref, nous avons été très satisfaits de ce voyage et comptons bien repartir en thailande ou pourquoi pas ailleurs en asie avec Climats du monde.

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Nous sommes partis du 26 mars au 11 avril 2008 avec climats du monde via last minute, et avons étés trés satisfaits de notre séjour. De notre arrivée à notre départ, nous avons étés pris en charge par notre guide Peach, et jamais nous ne nous sommes sentis seuls. Nous étions un petit groupe de 9 personnes et cela était trés convivial. Il est vrai que l’on nous a proposé des options (massages, promenade en éléphants, pirogue sur le mekong, descente en radeau et promenade en char à buffles, et un tour de la ville de Pitsanuloke en pousse-pousse), mais avec un rapport qualité prix nickel. Nous avons pris ces options et ne le regrettons pas, loin de la. D’un autre coté, ces options ne sont pas obligatoires, chacuns fait ce qu’il veut. Mais tant qu’à partir aussi loin, dans un pays aussi beau, autant profiter un max de tous ce que l’on peux. Toutes les prestations proposées sont exactes et de qualité.La seule déception que l’on ai eue, c’est que la deuxième semaine à Pattaya, notre petit groupe a été dispersé dans 3 hotels différents, certes proches, mais dispersés quand même, alors que normalement nous devions tous êtres dans le même hotel. Mais bon, nous avons sympathisés en cours de voyage, mais chacun avait réservés de son coté, donc…Voila ce qu’on peux dire de climat du monde, nous en sommes vraiment content, de notre guide également, de notre prise en charge, bref nous retourneront en Thailande, c’est sur, et surement de nouveau avec eux.

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Bonjour à tous,
Nous revenons d’un circuit-séjour en Thaïlande où nous avons rencontré de belles petites arnaques concernat les visites et HOTEL à Koh Chang en extension proposéé par climats du Monde:
Tout d’abord, l’odre des visites n’est pas respecté et les visites tournent autour d’un complot commercial où notre guide," Diep", touche de belles commissions surtout quand il s’agit de visiter une joaillerie à Chiang Mai (comptez1/2 journée pour cette visite forcée).Beaucoup d’activités payantes (commissionnées) auxquelles vous ne pouvez refuser au risque de vous voir ne rien faire de votre journée…Notre guide connaissez bien sa leçon mais dès lors qu’une question lui était posée, (questions toujours relatives à la culture, au pays bien sûr…) il faisait mine de ne pas comprendre la question…Notre dernière visite a été un fiasco car nous n’avions eu que moins de 2h pour visiter le palais royal alors qu’il s’agissait d’un des plus beaux monuments du pays…Enfin, notre extension s’est soldée par un cauchemar, pour nous et un autre couple. Nous avions payé un supplément pour Koh Chang (je précise 6H de route) nous avons atterri dans boui boui (Koh Chang Resortel, genre pension familiale à -1 étoile) alors qu’il était prévu de nous rendre au Paradise Hotel…évidemment nous étions un dimanche et nous n’avions aucun correspondant dans le pays …Nous avons pu négocier un autre hotel (Tropicana Hotel qui est magnifique!!! nous l’avions choisi dans le guide du routard) seulement le lendemain auprès de Climats du Monde(décalage horaire oblige) et en plus il était prévu de rester durant notre extension 5 nuits et nous ne sommes restés que 4 nuits…arnaque assurée. Les autres personnes qui se trouvaient à Pattaya ont été déçu de leur prestation hôtelière également…
En tout état de cause, nous avons passé un séjour magique dans un pays extraordinaire mais attention aux arnaques qui, d’emblée, discrédites l’agence! Ici en l’occurence Climats du Monde Via Opodo.
Bonne chance et bon voyage…

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Bonjour lili rosa,
Je viens de lire votre compte rendu sur climats du monde et je suis très surpris de votre expérience avec cette agence. En effet, je suis en charge pour ma société (importante Cie d’assurances) d’organiser les voyages pour nos meilleurs collaborateurs et depuis 3 ans nous passons part cette agence spécialiste de la Thailande et de l’Asie. Pour ma part je n’ai eu qu’à féliciter toute l’équipe du réceptif à Bangkok et en particulier notre guide Marisa qui fut exceptionnelle sur tous les plans. La cinquantaine de personnes que j’accompagnais avait les larmes aux yeux lors du départ tant le séjour et l’accueil avait été parfait. Il est vrai que sur un circuit et quel que soit l’endroit les imprévus peuvent arrivés et ce qui compte c’est la réactivité de l’agence et dans votre cas je suis sûr que le guide n’a pu changer d’hôtel sans l’intervention de climats du monde qui n’hésite pas à surclasser pour un hébergement supérieur si nécessaire, ce qui est votre cas d’après ce que je comprends à la lecture de votre message et tout ça sans supplément ?
Pour conclure, je suis parti à titre personnel en janvier avec une dizaine d’amis pour un séjour encore organiser par climats du monde et tout le monde de façon unanime souhaite refaire un voyage l’an prochain avec cette agence qui nous avez préparé un séjour sur mesure au rapport/qualité prix imbattable.
Pour toutes ces raisons je la recommande sans retenue et tient à rassurer les prochains voyageurs de son professionnalisme. PARTEZ EN TOUTE CONFIANCE !!!

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Bonjour, je souhaitai être rassurée sur le circuit “sur la piste des tribus du nord” vendu par climat du monde. si vous pouviez m’en parler un peu ce serait super. Mer d’avance

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Comment savez-vous que nous étions en hôtel surclassé? (ce qui est la moindre des chose je rajouterai compte tenu du temps et de l’argent que nous avons dépensés pour joindre climats du monde.) seul climat du monde savait cet info. Il y a anguilles sous roche dirai-je.

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bonjour, lili rosa, je suis un passionné de voyages et en particulier en Thailande pays dont je suis tombé amoureux l’an dernier lors de mon voyage professionnel, et avant de faire un voyage je me renseigne sur beaucoup de forums et tripadvisor pour connaitre les commentaires des voyageurs et en regardant le classement il me semblait que vous aviez un hotel supérieur, c’est tout… et je comprends votre frustration mais ce qui est important c’est le pays qui est fabuleux et accueillant et tous les autres souvenirs… ce sont les aléas du voyage
Bonne journée

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rebonjour, je suis surpris de votre réponse mais je suis membre du forum depuis plus de 5 ans et vous pouvez retrouver tous mes messages sur bien d’autres destinations en cliquant simplement sur mon pseudo. Bonne journée et bonne chance pour vos prochains voyages

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Vous avez parfaitement raison. Le pays est fabuleux et très accueillant. Il ne fait aucun doute. Mais s’il est possible de se rendre dans ce pays autant le faire avec une agence sérieuse qui saura vous éviter les “aléas”. Bien à vous.

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Bonjour,

Je suis egalement interressé par ce circuit pour y partir au mois de mai, avez vous eu des infos dessus??? je ne trouve pas trop d’avis sur les forum du net!
ça a l’air plutot sympa, barouder et visiter en meme temps :slight_smile:
Merci de vos infos, et aussi si quelques personnes on des consiel a donné sur les fringues a importés, j’ai noté les bijouterie a chiang mai pour le jade :)!
merci

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Disons que je n’ai lu que du positif ( mais peu d’avis) et personne d’autre ne propose ce circuit en plus les départs de province c’est quand même super. Le hic ce sont les vols pas trop d’infos et je pense que le voyage dur longtemps. J’ai appris que la Lufthansa proposait des vols au départ de Marseille avec un stop à Amsterdam (je crois) puis Bangkok ça c’est pas mal avec seulement deux heures de stop SI vous partez s’il vous plait donnez moi votre avis car en ce qui me concerne je ne pourrai pas partir comme prévu au mois d’avril cause boulot… Nouvelles frontieres propose aussi des circuits un peu “aventure-trek” trés bien cotés.

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Nous avons fait un voyage en Thaïlande en octobre 2009 pour un circuit de 17 jours" les femmes giraffes " circuit très complet l’agence climats du monde, une agence très sérieuse les prestations de qualité, on nous a offert les chèques parking et l’agence nous a fait une ristourne de 120 euros par personne, il faut dire que nous étions 8 à partir.

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Bonjour,

Nous sommes partis en octobre 2009 avec cette agence elle est très sérieuse les prestations de qualité, vous demandez Rita elle est formidable nous avons fait le circuit de 17 jours les femmes girafes un très beau circuit ensuite nous avons passé 4 jours à Phuket (si vous faites des excursions ne les prenez pas à l’hôtel, c’est bien plus cher ) je vous souhaite un bon séjour.

Climats du monde à Marseille

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quand un voyage se passe normalement bien l’agence est " tres serieuse"

quand un voyage connait desproblemes l’agence est " pas serieuse"

que de subjectivités ici!!!

Il fau taussi savoir par quoi sont regis les agences francaises:

agrées SNAV(SYNDICAT DES AGENCES DE VOYAGES), regis par des conditions generales de ventes° que je vous engage expressement à lire !!!

et que ces conditiosn generales sont les plus contraignantes de tousles commerces existant en france…

Le serieux d’une agenc eest dan sla resolution d evos problèmes…encore faut il lui soumettre ces problèmes!

les contitions generales stipulent parfaitement la manière dont l’agence est tenu vis à vis de son client…

mais lisez les donc!!!

Les problèmes sont inhérents au voyage, quasi inevitables, essayez vous memes d’en faire un et vous aurez compris!!! vous n’empecherez pas un car de tomber en panne, ou une greve qui bloque tout, ou encore un hotel qui à vendu plus de chbres qu’il en a…et là l’agenc en’est pas en faute ( sauf en regard des contions Gales qui la rendent responsable)

Ce que je note aussi c’est le cote " bon rapport qualité prix "…sans que l’on ait mis en concurrence le programme identique auprès d’autres prestataires…sur quoi peut on se baser pr dire cela??

Sur une même voyage, vous recevez une lettre de reclamation incendiaire, et d’un autre client present, les felicitations du jury…! qui dit vrai?

et pour en terminer là: le guide , votre guide! est en effet remunéré par vos achats, quand je lis 2% de com ds une bijouterie…j’explose!.. il y du oublier un zero ma parole!!!

dans certains pays que je ne nommerai pas, trés touristiques le guide à un niveau social très élevé… par ses revenus!

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Bonjour,Nous partons fin février pour un séjour de 17 jours (des khmers rouges aux femmes girafes) en thailande avec climats du monde.
Nous aimerions avoir des avis récents sur ce circuit ainsi que l’agence.
Merci d’avance

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bonsoir,

nous aussi nous devons partir en thailande début mars en voyage

individuel à la carte 3 jours bangkok, 6 jours ko phi phi et notre agence

de voyage a demandé à climats du monde de s’occuper de l’organisation de

notre séjour car nous dit elle c’est le tour operator avec les meilleurs

tarifs sur l’asie. on a une proposition qui nous a été faite mais quand j’ai

demandé à notre agence si l’on pouvait avoir un devis détaillé avec le montant de chaque prestation on nous a dit que climats du monde ne fournissait pas

de devis de ses propositions ? je n’ai jamais entendu parler de ce tour operator , quelqu’un peut il me dire s’il est exact qu’il a les meilleurs tarifs ?

et quelqu’un a t’il déjà eu à faire à climats du monde pour l’organisation d’un voyage à la carte et non leur circuit ? sont il s sérieux, merci de vos réponses.

patricia.

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Je ne sais pas si ça pourra vous aidez mais sur leur site vous avez un numro de téléphone l’gence se situe à Marseille et vous tombez directement sur une personne qui pourra peut être vous conseiller. Je pense que l’on trouve peu de témoignages parce que les gens passent par des sites qui regroupent pleins de voyages différents et notamment les leurs.

Tenez nous au courant.

Et bonnes vacances

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bonjour, je suis de marseille et je connais bien cette agence je voyage régulièrement avec elle, pour mes voyages professionnels, personnels et j’ai pu tester leur professionnalisme.En effet je croyais qu’il s’agissait seulement d’une agence de voyages classique mais en fait ils sont aussi Tour Operateur et sont spécialistes de l’Asie surtout la Thailande, d’ailleurs tu trouveras beaucoup de voyages revendus par des agences de voyages qui sont ceux de climat du monde (ecotour, promovacances je crois bien etc…)
Je suis parti à 2 reprises en Thailande avec eux une fois pour un voyage professionnel que j’ai organisé sur mesure pour 60 personnes et tout le monde à été très heureux et aucun problème que de bonnes surprises et un rapport qualité prix imbattable. Je suis parti aussi en janvier 2010 avec 10 amis aussi à Bangkok et Phuket avec un voyage conçu spécialement pour nous et tout le monde rêve de repartir peut être l’an prochain… on verra les finances.
Tu as beaucoup de chance, tu peux partir sans crainte et tu peux appeler directement l’agence pour plus de précisions ils sont ou plutot elles sont car ils n’y a que des femmes charmantes.
Bonnes vacances et à ta disposition pour plus de renseignement

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Bonjour à tous,

Nous envisagons pour la fin de l’année de faire le circuit " thaillande insolite " qui est le même que les temples Kmers aux femmes girafes sans l’extension sur Pattaya.

Nul part je ne vois de renseignements sur les hotels du circuit.

Comment sont’ils, peut 'on avoir les noms ??

Merci d’avance

Pierre

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Bonsoir,

Merci Ibiza 2009 et fandevoyage pour vos réponses concernant le tour operator Climats du Monde. nous avons donc pris notre séjour à la carte

avec eux, en effet ils semblent avoir de bons prix, j’espère que notre voyage se passera bien avec les réservations pour les vols internaitionaux et intérieurs et pour les réservations d’hotel , nous avons du retarder notre départ car l’hotel kho phi phi island village était complet. nous partons le 21 mars ,je ferai un message à mon retour, merci pour vos messages,

Patricia.

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bonjour nous partons aussi en thailande le 15 avril avec climat du monde !!j’habites reims pas une seule agence ne m’a proposé ce voyage rapport qualité prix , comme celui de climat du monde de marseille ou j’ai toujours été accueilli par la meme personne !!CLAUDIA entre autre !!!je suis satisfait de tous ce que j’ai voulu savoir !!!

nous avons choisis les trèsors du siam !!avec la 2eme semaine a bangsaphan!!

juste besoin de savoir !! quoi mettre dans ma valise ???

merci pour tous les conseils qui serons les bien venus

quand partez vous et ou ???

nelly

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Bonjour Nelly,

Nous partons en Juin avec Climat du monde, Comment s’est passé votre voyage ?

Merci d’avance.

@+ Lionel

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Bonjour,

je n’ai pas encore eu l’occasion de faire mon voyage en thailande, mais cela reste un joli projet, alors surtout n’hésitez pas à nous en parler à votre retour !

Je vous souhaite un excellent séjour quelle chance !

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magnifique voyage !!!rien a redire si ce n’est que tout était parfait

a refaire c’est sure nous y retournerons !!!et avec la meme agence !!!je suis a votre dispo !!!:

nelly

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Bonjour Nelly,

Quel circuit avez vous fait, nous partons en Novembre pour le circuit Thaillande Insolite.

Merci d’avance de nous en dire un peu plus.
¨Pierre

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les capitales du siam

17 jours 14 nuits et extension a bangsaphan !!!magnifique !!!

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Bonsoir,

je vais faire un comparatif entre les 2 et si j’ai des questions, je vous demande

Bon WE

Pierre

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Nous avons fait un circuit - Bangkok, le Triangle d’Or, les temples khmers, la rivière Kwaï, les femmes girafes, extension balnéaire Pattaya - 2 semaines en mars 2010Dans notre cas, cela a été une succession de problèmes que je ne pourrais pas tous énumérés car ce serait beaucoup trop long . En tous les cas, Climats du Monde : plus jamais !
Une organisation lamentable, un guide odieux et malhonnête (qui a déjà été cité dans 1 autre commentaire, il se nomme “Diep”). Problèmes de transport et de sécurité, d’hôtel, de réservations d’excursions sur place, etc, etc … . Bref une catastrophe ! Pourtant ce n’est pas mon premier voyage en ThaÏlande, mais là on a touché “le fond” !
En ce qui concerne le guide, Diep Pragot, il y a eu tellement de plaintes sur ce voyage à son égard qu’il a été licencié, d’après le courrier que nous avons reçu du T.O.
Mais ce qui nous a le plus écoeuré, c’est que le tour operator en question n’a jamais voulu nous indemniser à la hauteur du préjudice subit et a fait preuve d’une mauvaise foi extraordinaire.
Nous voyageons régulièrement, et désormais nous vérifions systématiquement le nom Tour Operator .

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l’agence climat du monde , ne peu pas etre responsable de tout

notre guide c’etait MARISA !!!je vais dire exceptionelle !!

après les hotels prenez du club med !!!et encore bien choisir et préparez votre porte monnaie

rapport qualitée prix super beau voyage !!

je le conseille

et pour terminer je repart a marrackech avec meme agence tellement !!!tellement sympatique !!

nelly de reims

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bonsoir,
nous avons fait en mars 2011 un séjour à la carte à deux et non pas un circuit avec climat du monde :
bangkok 4 jours et Kho Phi Phi 7 jours. nous avons été très très contents des services de Climat du Monde, tous nos transferts aéroport - hotel à bangkok et nos transferts aéroport pukhet - bateau pour kho phi phi avec climat du monde se sont très bien passés ainsi que nos réservations d’hotel à bangkok et kho phi phi. à l’aéroport à bangkok une voiture de climat du monde nous attendait à notre arrivée pour nous amener à l’hotel et pareil pour nous ramener de l’hotel à l’aéroport très tôt le matin pour notre départ pour Pukhet. chauffeur très aimable, vraiment rien à dire nous avons été très satisfaits des services de climat du monde, notre voyage aurait été parfait si nous n’avions pas été à kho phi phi pendant de terribles inondations qui ont gaché notre séjour.

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